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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 01:21:56
-
あいにくの天候でしたが、ゆったりとした部屋、ロビーの足湯、露天風呂でゆったり過ごすことができました。
平日限定のドリンク割引で、食事中の飲み物を楽しませてもらいました。一人でも過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2024年04月12日 14:38:13
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございました。
春を迎えます熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 09:10:58
-
モダンな雰囲気でお値打ち感がありました。鉄板焼の匂いが浴衣につくことが少し嫌でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2024年03月08日 16:03:54
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、鉄板焼きのにおいにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、今後の課題とさせていただき改善に努めさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
冬の熱海伊豆山も格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:41:20
-
ご飯がとてもおいしかった!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2024年03月04日 08:22:06
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バーべキューやお食事がお口に合いましたようで、厨房スタッフはじめスタッフ一同大変嬉しく存じております。
本館での料理長渾身のコース料理もご好評をいただいております。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 16:08:00
-
お部屋、温泉はとても良かったです。ウエルカムドリンクにワインがあり、嬉しかったです。
食事に関しては、開始時間が8時しか空いてないとの事で残念。もう少し早い時間に、せめて7時からの開始だとよかったのですが。
お料理に関しては、ステーキ肉が硬くて食べられなかったのが残念です。他の料理に関しては美味しくいただきました。量に関しては少し物足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2024年03月01日 16:29:56
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やウェルカムサービスでは、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
しかしながらお食事時間やお肉につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、担当部署に申し送りの上改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
冬の熱海伊豆山も、温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:42:59
-
サウナ露天風呂付きのお部屋に泊まりました。時間で貸切りのサウナと違って部屋に付いていると自分のタイミングで入れるのでよかったです。
また泊まりたいと思いましたが、食事は選択肢があるといいと思いました。
鉄板があるので、ステーキ、スープ、サラダ、デザートでもいと思いました。
食事は17:45からと早く、お昼を遅く食べてしまったのもあり、もう少し遅いスタートがよかったと思いました。
それもあってか夕飯の量が多く感じられたのかもしれません。
ブイヤベースはもう少し熱くてもいいと思います。バーニャカウダは美味しかったです。生魚はカルパッチョてわいただいてるので、ごま風味のお茶漬けより鯛めしのような物の方がいいと思いました。朝も鰆の出汁茶漬けもあるので。
歯ブラシ、コットン、綿棒、シェービング、ビニールのヘアキャップはフロント脇から必要な貰えます。
部屋にシャンプー、トリートメント、ボディソープ、クレンジングは置いてありました。
ヘアブラシはないので持っていった方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2024年02月07日 09:15:12
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お食事につきましてはご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
早速担当部署に申し送りまして、検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
冬の熱海伊豆山も温泉にグルメにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
料理長 松浦昇平
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yuuuuouさんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- yuuuuouさん [40代/女性] 2023年12月07日 07:15:35
-
初めてのグランピングでしたが、普段のキャンプと違って楽ちんで快適!住箱の中は綺麗でおしゃれでベッドも寝心地良かったです。
しかしスノピのギア達のくたびれ具合とテーブルのベタつきなどが少し気になりました。椅子も火の粉で穴が空いている。利用者の使い方次第だとは思いますが、もう少しメンテナンスをされたら完璧です。置いてあるスノピ以外のギアももっとおしゃれなものにしたら素敵な空間になるのではないかな?
環境は山の中で静かです。野生動物の声がしたり猫ちゃんがいます。食べ物はしっかり閉まった方が良い。
今回は素泊まりで自分で食材を用意しました。伊豆山にお魚屋さんがあるのでそこで調達すると良いです。チェックインが3時からで焚き火は17時から。秋冬はすぐに日が暮れるので早めに焼いて食べないとすぐ真っ暗になります。温泉もトロっとしたお湯で最高。スタッフさんも親切でした。(女性の方ニコニコしてるけどは少しだけ冷たい感じもしました)次は食事ありでまた違う季節にも行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年12月10日 08:48:22
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のグランピングでのご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
ご指摘をいただきました点は担当者と共有いたしまして、改善に向けた検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
冬の熱海伊豆山も、温泉に花火にグルメにと格別なシーズンでございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 09:31:18
-
食事は大変おいしかったです。朝食はピリッとしたものが多かったので子どもたちは残してしまいました。Wi-Fiが不安定でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年08月01日 15:48:14
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
館内設備に関しましては今一度確認いたしまして、対策を講じて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松本
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:13:18
-
以前と変わらずお部屋はきれいだし、お料理は美味しいし、スタッフさんもお優しいし、温泉もよかったです。
時節柄なんとも言いようがないですが、配膳してくださる方のほとんどがマスクをされていない状態でお料理の説明をなさっていました。感染症を気にしている身としては怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年06月18日 16:45:37
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またスタッフのマスクにつきましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。5/8からの感染症上、第五類に分類されました事を受けまして、私共では厨房以外のスタッフにつきましては、マスクの着用制限を始め感染症対策を解除させていただきました。
今後も更にお客様にご満足を提供できますよう精進いたしたく存じます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
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Nora6303さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- Nora6303さん [50代/女性] 2023年04月19日 23:02:15
-
チェックイン当日Naviでの運転分かりづらく電話したところコールセンターに繋がり教えていただきました。
お食事、お風呂、お部屋とともに大満足です。
もう少しお風呂場のコスメ(シャンプーなども)種類を揃えていただけたら完璧です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年04月23日 11:13:46
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
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Pasta0335さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- Pasta0335さん [50代/女性] 2023年01月30日 10:53:36
-
ライト会席でしたが、充分な量でした。カルパッチョのカツオが新鮮でとても美味しかったです。
料理長のサービスの生野菜は水々しくて、これもまた美味しかった!
朝食の釜炊きご飯は、固形燃料で炊いた後、放置されてた様に見えました。時間通りに席に着いたのですが。固く乾燥してボソボソした食感で、お焦げは真っ黒でこびりついていました。
よく混ぜてみましたが、食べられませんでした。
今回、楽しみにしていた一つだったので、それがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2023年02月22日 14:04:54
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 松浦信雄
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ののの3684さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- ののの3684さん [20代/女性] 2022年12月12日 23:05:00
-
とてもリラックスして過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2022年12月25日 13:44:58
-
この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ゆとりろ熱海
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 15:46:52
-
グランピングで利用しました。部屋の内装はとても綺麗で、木でできているためとても落ち着く空間でした。
個別のお手洗いとお風呂がないのでそこだけ少し不便な気はしましたが、食事も美味しく量も十分にあり、とても良かったと感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2022年12月09日 12:52:51
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ゆとりろ熱海
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 16:40:46
-
3月14日に家族と1泊しました。宿までの道はヘアピンカーブが多く多少苦労しましたが、その分山の上からの眺望は抜群でした。夕食はライト会席でしたが、味、量ともに大満足。サービスも良かったです。また朝食も種類の多いおかずと釜戸炊きのご飯が大変美味しかったです。
お風呂も綺麗で内湯も十分な大きさ。露天風呂が外の山、海が見渡せなかったのが残念ですが、それでも木に囲まれたお風呂でリラックできました。
是非また訪れたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2022年03月27日 12:04:54
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ熱海
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タツヤ1026さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- タツヤ1026さん [60代/男性] 2021年12月09日 15:47:35
-
バイシズオカを利用して気軽に宿泊させて頂きました。ありがとうございます。
概ね満足できましたが、一点腑に落ちない事が有りました。レストランの入口のじゅうたんの床が何らかの理由で水浸しでした。夕食時なら急なトラブルがあったのかと思いましたが、朝食時も同様な状態でしたのでさすがにあきれました。何かしら貼り紙があるわけでもなく スタッフさんから注意喚起の言葉もなく、通路は汚れて滑りやすく 近くにいた女性のお客さんも また水が足にしみてきたと言ってました。
お風呂もお部屋も良かっただけに残念な気持ちで過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年12月14日 13:55:37
-
タツヤ1026 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
レストランでのトラブルの対応にて、残念なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた通り、張り紙の設置や、周知が怠っておりました。
大変申し訳ございません。
二度と、こういったことが起こらないように致します。
現在は、早急に工事に入り、通常に戻っております。
またの機会がありましたら、スタッフ一同、お待ちしております。
ゆとりろ熱海 大宅
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 21:52:40
-
伊豆山の上の方にあります。車で行くのは山道で大変ですが、行って良かったです。ロビーでは17:00まで足湯に入りながらワインをいただけます、
ご飯も美味しい。
お風呂も良い。女性の一人旅におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年12月21日 13:30:10
-
この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道中は険しい道のりにてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お食事やウェルカムドリンクではご満足のお声をいただきまして大変嬉しく思います。
当館は女性のお客様お一人でも安心してお寛ぎ頂けるようプラン等も提案させて頂いております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ゆとりろ熱海 小荷田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 16:13:40
-
サービス
送迎、フロント、レストランのスタッフの方々皆さんとても丁寧で好感がもてました。
レストランでは感染対策もされており、他の方との距離も十分でした。
1点だけ、今回レイトチェックアウトのプランで、チェックイン時もご説明いただいたのですが、通常チェックアウト時間に「時間が過ぎてますがどうしますか?」とお電話があり、レイトチェックアウトの旨お伝えすると「大丈夫です」と謝罪等もなく残念でした。
お料理
今回もとても美味しく満足でした。ものによっては少ししょっぱめかなと思いました。サービス料理も美味しかったです。けど、女性には少し量が多めです。鉄板焼きが食べたく、少し上のコースにしていますが、品数少なめ+鉄板焼きのコースがあるといいなと思いました。
施設
施設自体は古めです。共用部(レストランやお風呂)は気にならなかったのですが、お部屋の水周りが少し気になりました。またお部屋の洗面台前のイスはない方が使いやすかったです。
全体
色々書いてしまいましたが、3回も訪問するほどお気に入りのホテルです。
近くにお店などなく不便な所もありますが、逆に静かで落ち着きます。1人でお伺いしても気になることなく過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年10月21日 13:51:29
-
この度はゆとりろ熱海へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また何度もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
早速関係各所に申し伝えまして改善して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ熱海・伊豆山へと足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 南雲
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ももももこ88さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- ももももこ88さん [30代/女性] 2021年10月03日 08:03:05
-
グランピングの出来る所を探していて今回こちらに宿泊しました。
本館でチェックインをした後にロビーでウエルカムドリンクを飲みながら景色を眺めつつ足湯につかれたのが良かったです。
事前にトイレとお風呂が部屋に着いていないことは理解していましたが泊まってみると洗面台もなく、水回りが一切ないのはやはり不便に感じました。
部屋に水周りがないのでどこで歯を磨けばいいのか分からず、本館の大浴場の脱衣所にある洗面台を使わせて貰ったのですが正解でしょうか、、?
お風呂は本館のお風呂を利用するのですがキレイで広くて露天風呂からは星がキレイに見えてとてもステキでした。
トイレも部屋の近くに共同トイレがあるのですが、夜に行くとちょっと怖くて本館まで歩いて行って利用してました。
山奥にあるので夜は星がとてもキレイだったのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年10月21日 13:22:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
四季折々をお楽しみいただけます熱海・伊豆山へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 南雲
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月03日 09:37:29
-
お得に非日常ステイを楽しめた。
snowpeakさんのプロダクトの良さを十分に味わえた。自分でも買い集めたくなってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年09月05日 20:35:48
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ熱海 橋口
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 05:04:13
-
遅めのチェックインだったためか、布団を自分達でひきました。もしかしたら電話でお願いしたら引いてもらえたのかな?あとは部屋にオセロもあり、ご飯も美味しくてママにマスクのプレゼントがあったり子ども歯磨きスリッパセットがあったりと大満足です。温泉も柔らかくて何度も入りたくなるお湯でした。布団も買いたくなりました。最後に、部屋でもWi-Fiが繋げられたら便利、、だけと敢えて繋がらないことでオセロに熱中できたのかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 2021年08月29日 13:21:22
-
この度は、ゆとりろ熱海へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、うれしい限りでございます。
お布団敷きは現在、感染症対策としてお客様の安全を第一に考えスタッフの立ち入りをご遠慮させていただいております。
お客様にはお手間をおかけしますが、ご協力をお願い致しております。
今後も、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。熱海にお越しの際は、ゆとりろ熱海へ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 南雲
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鉄板ダイニング ゆとりろ熱海 のクチコミ
食事の間が悪く、時間がかかり過ぎでした。その他は良かったです。
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この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランでのお食事ではご不便ををかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は関係部署に共有したうえで、今後の改善課題とさせていただきます。
皆様にはまたのご来館を心よりお待ちしております。
廣田 碧