２度目の宿泊です。保養所をリノベしたばかりの旅館で和モダンなエントランスとお部屋が気に入っています。お風呂はぬるめの温泉ですが、自然豊かな露天風呂と広すぎないが清潔感のある内風呂です。サウナと水風呂とジャグジーあり。バスタオルが脱衣所に常備されており、パナソニックのマッサージチェアにドライヤーはナノケア、顔のスチーマーもあります。朝ごはんは土鍋の炊き立てご飯がとても美味しく、お刺身も新鮮でした！また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

ライトコースだったので食事が足りるかなと思っていましたが、女性には充分な量でした。朝食は特に多くて頑張って食べました。
お部屋もお風呂も思っていたよりも良かったですが、バスタオルが無かったりして中々フロントの電話が繋がらなかったのは残念です。フェイスタオルはお部屋から持参する旨のインフォはしてくださると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事のサービスは最高です。
こちらがかしこまるほど丁寧でした。
あとは良くある温泉(掛け流しではない)ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

最近リノベーションされたばかりらしく、とっても綺麗で
おしゃれなホテルです。

宿泊プランにもよると思いますが部屋は広くも狭くもなく
いたって普通。高台にあるので眺めは最高です。
周りには何もないので周辺を散策する楽しみはあまり
ありません。

お風呂も特別大きくも浴槽のバリエーションが
多いわけでもなく、いたって普通。お湯はぬるめ。

このホテルの良さはなんといっても、隅々にまで行き届いた
おもてなしの心ではないかと思います。

何種類もの浴衣を自由に選べ、汗をかいたら着替えも自由。
タオルは基本的に部屋のものを浴室も持って行くのですが、
脱衣所にもフェイスタオルはちゃんとおいてあります。
風呂上がりには無料で使えるパナソニックのマッサージ椅子があり
部屋にもパナソニックの美容家電がおいてあり無料で使えます。
ポーション型の本格的なマシーンが設置されていて
とても美味しいコーヒーを部屋で楽しむことができます。

スタッフの皆さんもにこやかでとても感じがよく
気持ちのいい対応をしてくださいます。

食事は１品１品丁寧に作られていて食器や盛り付けなど
目でも楽しめ種類や量も十分で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

高齢父母がお世話になりました。
「落ち着いた雰囲気でよかったよ～♪」が第一声です。
きれいなお風呂、美味しいお料理、素敵なひとときを満喫したようです。
母は歩行が少ししんどいのですが、こちらの環境は特に難しい場面なく楽に行動できたようでよかったです。
問い合わせやリクエストに丁寧に対応していただけました。安心して気持ちよくお世話になれるお宿です。
「うぐいすの鳴き声が間近に聞こえ素晴らしい朝だったよ！」と笑顔で話す母、また行きたいと申しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

テレビの紹介番組でみて、泊まってみたいと思い宿泊を決めました。部屋にお風呂がなかったのは私の確認不足でしたが、大浴場も食事もよく、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

いろいろありますが、まず一番気に入ったのは料理でした。懐石風でいろいろ説明があり、それなりの気持ちで食べることが出来ました。この料理があれば他のところが少し不満でも納得してしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

直前予約でお手頃価格で宿泊できました。スタッフの方はとても感じが良かったです。
ロビーは生花がたくさん飾ってあって、良い香りがしました。
お料理は夕食も朝食もとても豪華で驚きました。とても美味しかったです。
温泉はちょっと消毒の塩素の臭いが気になりますが、とても広いですし良かったです。
高台で眺めの良いところにあるのですが、熱海駅から車で15分はかかります。かなり山を上がります。ホテルでゆっくりしたい方にはおススメです。
気になった点は、建物をリノベーションをしたとのことですが、ロビーやレストランなど共用スペースはきれいですが、部屋自体はは悪くないですが、カーテンや壁や布団カバーなどのシミが気になりました。
チェックイン時に食べられない物を確認されたのに、夕食にその食べられない物が出てきて交換してもらったり、チェックアウトの際に他人の請求明細を出されたり…など少々気になりました。
全体的には良いホテルだと思います、熱海でのんびりゆっくりしたい時にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

全体的にとても満足できました。
良かった点としては温泉、食事、食事時のサービス、アメニティ、（これだけ良ければ充分と言えますが）
温泉は浴槽も洗い場も広くゆったりとしていて、清潔感がありました。
雨の日にも露天風呂に入れるように笠の用意があるのが面白かったです。
お天気にはすごく恵まれましたので必要なかったですがかぶって入ってみたい気もしました（笑）
露天風呂は緑豊かで鳥のさえずりが心地良く、室内のお風呂から階段で下がった見えないところにあるのでゆったりした気分で入れました。
サウナとジャグジーもあり、水風呂もあるのでのぼせることなくサウナや温泉に何度も入ったりとゆっくりできました。
そして食事がとてもよかったです。
夕食、朝食ともに量もちょうどよくとても美味しくいただきました。
またサーブしてくださった男性のスタッフの方が丁寧さ、料理の説明、タイミング、気配りなどすべてにおいてすばらしかったです。
アメニティもドライヤーがナノケアの最新式、マッサージチェアもグレードの高いもので気持ちよかったです。
部屋のドライヤーもナノケア、コーヒーマシーンもあり、洗面所の椅子がゆったり座れるもので快適でした。
部屋からの眺めも良く、ベッドも広々としてくつろげました。

残念だった点はフロントの対応で、予約時の確認書に「チェックインは足湯カフェにて行わせていただきます」とありましたが、足湯への案内はなく普通にフロント前でのチェックインでした。足湯カフェについての説明や案内もなく、どこにあっていつ使えるのか？結局わからないままでした。
チェックアウト時も自分たちの靴がどこにあるのかわからず戸惑いましたが、たくさん並んだ靴箱を見てたぶん部屋番号と同じところに入っているのだろうと開けたらやっぱりそこに入っていました。一言案内があったほうが感じ良いかなと思いました。
また部屋のアメニティにせっかくナノケアスチーマーがあったのですが、タンクに水を入れようとしても前の方が渾身の力をこめて閉めたのか？どうしても水を入れるタンクの蓋が開きませんでした。
前の人が使ったままで洗浄とかしていないのかなとちょっと気になりました。
以上、いくつか気になった点も書きましたが、
温泉と食事、食事のサービスがとても良かったので全体的には大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

70代の母と一緒に利用させて頂きました。
とにかく、夕食が絶品でした。出汁の使い方、材料の提供の仕方、意表を突く材料の組み合わせ、全てに感嘆いたしました。
いつもは、食べきれずに残してしまう母も完食でした。
それは、決して量が少ないわけではなく、40代男性の私も満足の量でした。

朝食も、おみそ汁だけでもご飯を何杯も食べられるほどの旨さ！
他のお料理も、出汁の味が効いていて、とにかく美味しく頂きました。

露天風呂は、木々に囲まれて落ち着く感じがとてもよかったです。
当日の夜は風が強く、多少水面に木の葉等が浮いていましたが（これも露天の趣の一つですね）、翌朝には綺麗に清掃されていました。

また、従業員の方々につきましては、どの方々も、接客の態度、食事提供時の無駄のない動き、こちらの質問に対する的確な回答にも、感服いたしました。

中々あそこまで徹底できるものではないと思います。
非常に、気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。
有難うございました。

また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お風呂の印象がとても良いです。緑の木々と青い空。広い浴室。お湯がちょっと熱いですが。食事の雰囲気、料理も満足！工夫をこらしていて美味しくいただきました。部屋はシンプルです。最新式コーヒーメーカーがありよかったのですが、やはりお茶も飲めるようになっているとうれしいです。立地が山の上なので眺望はよいのですが、駅から遠いのがやや難点。でも全体的には印象良く、又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

食事が丁度年寄り向きの量でしたので本当に美味しく頂きました。
お部屋はあえて姉妹三人でしたのでベッドのほうがよかったのですが、余りスペースが無いようだったので和室に決めました。年間何回となく旅行する人たちなので、マイお茶を持参しましたが、急須の容器が無かったのでフロントへお願いしましたら快く用意していただけました。コーヒーの道具も最新式のもので大変おいしく頂きました。
食事の時も部屋つきっきりの方がしっかりお料理を説明し大変感動いたしました。あの金額であそこまで気を使って下さるのは初めてで感動いたしました。私たち夫婦で国内のあらゆる所へ行きましたが確かにそれなりの料金を払えば行き届いたサービスをして頂けますがあの金額でと、感心しました。これからも事あるごとに使わせていただきたいと思います。
ただ昨年より独り身になってしまったので、利用率はあまりできませんが、友達には是非教えて差し上げたいと思います。本当に有り難うございました。今回の旅行は８２歳の姉の誕生旅行でした。毎年二人の姉妹で姉を誕生旅行に招待するので余り高金額の旅行はできませんが本当に良い誕生プレゼントになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年04月

熱海駅から送迎してもらいました 途中の案内も楽しかったです 風呂は広く 露天風呂は 木々に囲まれ 空は広く リラックスできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

料理がとても美味しかったです。夕飯を食べながら、主人が朝食も早く食べたいわ～と言ってました(笑)

誕生日旅行ということで、ワインのプレゼントありがとうございました！

夜に温泉に入りましたが、露天風呂が真っ暗で怖くて入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

足湯のチェックイン、以外と良かった。
部屋も広め、コーヒメーカーのお水も空気清浄機の加湿器のお水も前もってセット済みで良かったです。
食事もたくさんあり、
途中にサプライズメニューもあり楽しかったです。

今までのホテルで、最高のサービスで気持ち良く過ごせました。

また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

クチコミを参考にして、申込みました。料金の割には料理のクオリティが高く、大変満足でした。お風呂場にタオルが置いてあるので、手ぶらで行けるので良かったです。朝ご飯も個々に、炊いてくれるので美味しくいただけました。余ってしまい、オニギリして持ち帰りしたかった。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

４月２日に女房と初めて静岡を訪れるにあたり、どこに泊まろうか悩んだ挙句、

口コミが大変良かった貴ホテルを選んで宿泊しました。

３時過ぎにチェックインしたのですが、あまりの眺望の良さにテレビも付けずに

ボーっと外を眺めて過ごしました。


当日は、我々夫婦の結婚２３周年ということをお伝えしておりました。

特に期待していた訳ではないのですが・・・


部屋には赤ワインのハーフボトル！

夕食時にはフルーツの盛り合わせ！

なんと両方をサービスして頂きました。

びっくりしました。


朝食夕食とも地元産の食材を活用されてましたね。

地産地消に力を入れておられ、そこがまたポイント高い所でした。


また行きたいなあ～

車で６時間かかりますけど(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

プレオープンという期間にお世話になりました。
新装オープンのホテルは過去に苦い思いをした経験があり、不安もありましたが、
今回良い意味で期待を裏切られました！

一人宿泊の私にも、チェックインの時から接客がとても丁寧だなという印象。
朝食は、ちょっとしたことかもしれませんが、
ご飯が釜で、炊きたての状態で運ばれてきたのが嬉しかったです。
サービスするスタッフの方もレベルが高くて驚きました。

温泉も快適。湯上り処に最新のマッサージチェアがあるのも嬉しいですね！

客室は広いわけではありませんが清潔で、ナノスチーマーやドライヤーなど、自
分で買うほどではないけれど試してみたかった美容家電があるので、女性の一人
旅にもお勧めだと思います！
またベッドの硬さが私にはちょうど良く、ぐっすり眠ることができました。

宿のホスピタリティが至るところに感じられる良宿だと思います。

今回、夕食なしのプランだったのですが、他の方のクチコミを見て夕食を外で食べたことを後悔。食べてみたかったです。
熱海は度々行く機会があるので、また必ずリピートします！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

今回結婚記念日の旅行でお世話になりました。リニューアルしたばかりということで、とてもキレイな印象を持ちました。ロビーの足湯もとても気持ちよかったです。あいにくの天気でしたが、天気が良ければ景色がいいんだろうなーと思いました。
お部屋もキレイで畳が黒くてオシャレな和室にオシャレなベットでゆっくりくつろぐことができました。眺めも最高です。
今回食事が１番印象に残っています。すごく美味しくて、盛りつけも美しく、従業員のかたの気配りも行き届いていて、とても感動しました。私のテーブルの担当をしてくれたオシャレな髪型の若い男の従業員さん、料理やワインの説明や料理を出すタイミング、とても良かったです。笑顔で対応してくださって、とても素敵な時間を過ごすことができました。
朝食もよくあるビュッフェかと思いましたが、朝食もまた手が込んでいて、どれも美味しかったです。ただ1つ土鍋で炊いたご飯が少し生っぽかった気がしました。
お風呂もちょうど良い湯加減、ジャグジーやサウナもあって疲れが取れました。
帰りに外まで出て手を振って見送って下さり従業員の皆さんのおかげでとても楽しい旅になりました。
ぜひまた伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回、朝食付きプランで利用させていただきました。総合的には大満足です。リノベーションしたてということもあり、館内がとても綺麗で色々なところに心配りを感じました。お部屋、お風呂、食事どれもとってもかなりのおもてなし精神を感じることができます。唯一気になるのはアクセスですが、通常送迎やバスがあるのでそこまで気にはならないと思います。大変満足できるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月