楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ新宿のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて利用させていただきましたが、二丁目に遊びに行くなら位置がほんとにいい笑三丁目なんですが、歩いてすぐ二丁目です。部屋、トイレバス、フロント、廊下…全て綺麗でした。携帯の充電器を忘れてしまい、借りるためフロントへ電話しました。その時、タオル(バスタオルとフェイスタオルのセット)が200円(300円だったかな?すみません)でもう1セット使えるということで、部屋に着いてすぐシャワーを浴びてしまっていた私は、電話で頼みました。「すみません、iPhoneの充電器を借りたいんですが…」「かしこまりました、すぐお持ちします」「あ、あとついでに、この、タオルをもうワンセットってのも利用したいんですけど、大丈夫ですか?」「そちらは、一度フロントのほうへ来ていただいて、そこでご清算をしていただいてからお渡しする形になります」「あ、ならとりあえず大丈夫です、充電器だけ先に借ります」まだ部屋の外に出られる状態じゃなかったので、とりあえずタオルを断りました。すると、充電器と一緒にタオルを持って来てくれたホテルマンさん。えっ、いいんですか!?と言うとはい、よろしければお使い下さい。なんて優しいんだろうと感動したと同時に、システムはわかったので、次回はちゃんとフロントに自分で借りに行こうと思いました。ありがとうございました。また是非、利用させていただきます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ホテルの利用について、少々私どもの説明が不足していた部分がございましたので、今後は、わかりやすい説明を心掛けたいと存じます。まだ開業して間もないホテルでは、ございますがサービス向上の為、努力を続けて参ります。今後共どうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。東急ステイ新宿スタッフ一同
東急ステイ新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
初めて利用させていただきましたが、二丁目に遊びに行くなら位置がほんとにいい笑
三丁目なんですが、歩いてすぐ二丁目です。
部屋、トイレバス、フロント、廊下…全て綺麗でした。
携帯の充電器を忘れてしまい、借りるためフロントへ電話しました。
その時、タオル(バスタオルとフェイスタオルのセット)が200円(300円だったかな?すみません)でもう1セット使えるということで、部屋に着いてすぐシャワーを浴びてしまっていた私は、電話で頼みました。
「すみません、iPhoneの充電器を借りたいんですが…」
「かしこまりました、すぐお持ちします」
「あ、あとついでに、この、タオルをもうワンセットってのも利用したいんですけど、大丈夫ですか?」
「そちらは、一度フロントのほうへ来ていただいて、そこでご清算をしていただいてからお渡しする形になります」
「あ、ならとりあえず大丈夫です、充電器だけ先に借ります」
まだ部屋の外に出られる状態じゃなかったので、とりあえずタオルを断りました。
すると、充電器と一緒にタオルを持って来てくれたホテルマンさん。
えっ、いいんですか!?と言うと
はい、よろしければお使い下さい。
なんて優しいんだろうと感動したと同時に、システムはわかったので、次回はちゃんとフロントに自分で借りに行こうと思いました。
ありがとうございました。
また是非、利用させていただきます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ホテルの利用について、少々私どもの説明が不足していた部分がございましたので、今後は、わかりやすい説明を心掛けたいと存じます。
まだ開業して間もないホテルでは、ございますが
サービス向上の為、努力を続けて参ります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同