楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-17 10:58:51

チェックインの時からスタッフの心遣いが感じられた。やはり第一印象は大事だと改めて思った。外国人の利用が多く、チェックインの時の質疑応答に時間を要しがちで、少し並んだが、カウンターの前にベテラン風の男性スタッフがサポートに立ち、待ち時間へのおわび、待ってる間に事前にレクチャーできる館内の説明、Wifiの使い方、チェックイン後の外人への補足説明、来館者への挨拶などを甲斐甲斐しくやっていた。時々利用するベイホテル東急でもカウンターでよく並ぶことがあるが、ここまでのホスピタリティを感じる対応は初めてでした。とても良い仕事をしていました。あっぱれ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ新宿 2017-10-17 13:30:32

この度は東急ステイ新宿にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。ゲスト様の温かいお言葉を励みにより多くの皆様にご満足いただけるようこれからも精一杯励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非とも当施設を
ご利用いただきたく、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
**早めのご予約がさらにおトク!インターネット早割14(朝食付き)**
ご利用のお部屋
【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】