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rakusatさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- rakusatさん [80代/男性] 2023年04月12日 10:09:30
-
部屋は特段不満はないが、食事は大いに不満足。
会場が別棟で、短い距離だけど屋根がない屋外を歩くことになる。
食卓が小さすぎて食事する雰囲気には程遠い。
食材、味付け、品数等中度以下。
いつものホテルが満室だったのと、寄席が近いので2度目の利用。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ新宿 2023年04月12日 13:38:39
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食提供に関しましてご納得いただけないような内容だったとのことで大変申し訳ございません。また、率直なご意見ありがとうございます。
本件、朝食会場、本部に連絡をし、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊のご検討をいただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】
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ちあふる0330さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- ちあふる0330さん [20代/女性] 2023年04月04日 19:26:05
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4/1~4/2 1泊2日の滞在でした。2歳の子と泊まりました。予約したのはシングルルームで添い寝しました。シングルルームには電子レンジの設備がなく困りましたが、フロントスタッフに声をかけると職員用の電子レンジで温めてくださり とても助かりました!
駅近ですが、最寄りの出口は階段しかなく スーツケースや荷物を抱えながら子どもを抱っこして登り降りするのは大変でした。
大人1人+子どもの利用だとすこし不便かなあと思います。
ホテルのなかに入れば 快適に過ごせましたので、総じて 良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ新宿 2023年04月04日 20:10:23
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル内では、快適にお過ごしされましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。また東急ステイ新宿をご利用の際は、C6(エレベータ)出口又はC4(登りのみエスカレータ)出口をお使い下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!新宿三丁目駅より徒歩1分!【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
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moshi-moshi-kamesanさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- moshi-moshi-kamesanさん [50代/男性] 2022年12月25日 18:56:49
-
いつも快適です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ新宿 2022年12月25日 21:37:25
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしできましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
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ヨシクン0210さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- ヨシクン0210さん [60代/男性] 2022年11月09日 14:59:51
-
駅から近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ新宿 2022年11月09日 17:01:22
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊の際、お困りの点等ございましたらいつでもお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
立地や設備面だけでなくサービス面でもお客様が快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきたいと存じます。
今後もお客様が『また泊まりたい』ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:15:10
-
いつも快適に利用させていただいてます。部屋の天井も高く、綺麗で広々としたスペースがありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東急ステイ新宿 2022年10月30日 20:57:59
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精神してまいります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】遅めの18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
立地4
nufhfoodさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- nufhfoodさん [60代/男性] 2022年06月19日 10:45:52
-
子供が携帯電話の充電器を壁面コンセントに挿したまま忘れてチェックアウトし翌日朝電話したが、忘れ物は無かったと回答するホテル、ヤバイかも?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東急ステイ新宿 2022年06月19日 17:44:52
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせのございましたお忘れ物に関しまして、念のため再度確認させて頂きましたがやはり当館に保管されておりますお忘れ物の中にはございませんでした。
お力になれず、大変申し訳ございません。
今後とも安心してご滞在頂けるよう、努めて参ります。
今後のご利用をお待ち申し上げます。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 19:13:54
-
ビジネスで初めて利用しました。
部屋はきれいでした。
風呂はその他のホテルと違い、シャワールームのみです。
基本的に浴槽は不要なので、全く問題なし。
というよりも、むしろ個人的にはスッキリしていて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東急ステイ新宿 2022年03月18日 00:51:58
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿感謝いたします。
設備面をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
当館にはコンフォートシングルルームというバスタブ付きのお部屋もございます。洗濯乾燥機や電子レンジといった設備もお部屋内に備え付けてございますので、そちらも機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 17:43:30
-
部屋もよくくつろげるため出張でよく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東急ステイ新宿 2022年03月07日 18:32:53
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございます。
客室内には長期のご滞在でも快適にお過ごしいただける様、洗濯乾燥機や電子レンジを完備した客室もございます。これからもお客様がより快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 18:53:21
-
電車で30分ほどの所に住んでいるが宿泊で利用した。新宿の繁華街という立地にあっても夜は静かで朝までぐっすりよく眠れた。硬さや高さの異なる2種の枕、程よい硬さ(柔らかさ)のマットレスが快眠に繋がったのだと思う。翌日宿泊した別のホテルでは殆ど眠れなかったので、ホテルで良い眠りを得られるというのは一番のサービスだと思った。
一方、残念だったのが、洗面所とお風呂場に下水のドブのような嫌な臭いが充満していたこと。アロマオイルを持ってきて良かったと思ったが、暫くするとまた臭くなってしまう。排水溝のパイプ掃除をした方が良いのでは。古い建物のようだが、あの不潔な臭いはホテルとしてどうかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東急ステイ新宿 2022年03月06日 19:53:37
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきありがとうございます。当館は最寄りの新宿三丁目駅から徒歩2分、新宿駅からも約8分程の位置にあり、大変アクセスが良い立地となっております。客室清掃に関して、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまった事、誠に遺憾でございます。申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、快適な客室をご提供出来る様、尽力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】遅めの18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
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tp-szさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- tp-szさん [40代/男性] 2021年11月23日 12:05:32
-
久々の新宿宿泊、周辺に飲食街、伊勢丹など、食事も買い物も満喫できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東急ステイ新宿 2021年11月24日 10:20:07
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
また新宿にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定プラン】 この日程限りのプレミアプライスでお得に宿泊【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
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352958さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 352958さん [40代/女性] 2021年11月15日 12:17:38
-
5歳児を連れて宿泊。急な東京泊になり、洗濯機が各部屋についているのでこちらにしました。無料で洗剤がいただけてありがたかったです。周辺地域が繁華街のため、騒がしい雰囲気はありますが、高層階でもあり快適に泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東急ステイ新宿 2021年11月15日 14:52:06
-
この度は東急ステイ新宿にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心待ちにしております。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
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つなっしー5378さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- つなっしー5378さん [50代/男性] 2021年10月23日 17:18:05
-
部屋も広く利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東急ステイ新宿 2021年10月23日 18:21:10
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、は大変光栄なお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後も施設の改善を含め、皆様のお声にお答え出来るホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ新宿 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【喫煙室】 1名様】
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 22:21:11
-
風呂が、普通なのは、浴槽付きと思って予約したらシャワーだけだったこと。
こちらのミスで、シャワー自体に問題なし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東急ステイ新宿 2021年10月05日 15:58:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回ご宿泊いただいたお部屋は浴槽の設備がない【カジュアルシングル】のお部屋でございましたが、浴槽付きのご宿泊をご検討の場合は【コンフォートシングル】のお部屋でのご宿泊を次回ご検討いただければと存じます。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また、機会がございましたら、ご宿泊のご検討いただければ幸いでございます。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】
立地4
あんさん8801さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- あんさん8801さん [20代/女性] 2021年09月06日 18:57:35
-
資格試験のため利用しましたが部屋はとても綺麗でした!
スタッフの方々もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東急ステイ新宿 2021年09月06日 20:11:51
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後ともお客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定プラン】 この日程限りのプレミアプライスでお得に宿泊【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 05:45:00
-
施設も綺麗でトータル的には良かったのですが、サニタリーボックスのゴミ(汚物)が捨てられてませんでした。前に宿泊した方の物が残っていたようです。
掃除の細かい部分の綺麗さなど感じ方には個人差があるかと思いますが、基本的なゴミが処分されていなかったのはあまり良い気はせず、残念でした。
心苦しいですがこちらの評価にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東急ステイ新宿 2021年09月02日 18:28:15
-
この度は東急ステイ新宿をご利用頂きありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者にも共有し二度と同じことがないよう再発防止に努めます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定プラン】 この日程限りのプレミアプライスでお得に宿泊【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
立地4
出張メンRさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 出張メンRさん [30代/男性] 2021年04月02日 22:18:42
-
接客が良い。
親切丁寧。また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東急ステイ新宿 2021年04月12日 20:17:47
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今回いただいた口コミを励みとし、スタッフ一同さらなる精進を重ねて参ります。また新宿にご用の際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】立地抜群便利!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 15:55:53
-
ご飯を食べていないので
評価できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東急ステイ新宿 2021年01月07日 15:01:34
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
またのご宿泊を心待ちにしております。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 17:35:08
-
一ヶ月間リーズナブルな料金で宿泊できました。スタッフの方がみんな親切でした。定宿にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東急ステイ新宿 2020年11月15日 20:04:46
-
この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 00:34:53
-
洗濯乾燥機付きの部屋を選べたので、自転車旅行の洗濯物が片付いたまま翌日に続行できたのがありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東急ステイ新宿 2020年08月14日 09:05:41
-
この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機付きのお部屋は、大変ご好評を頂いており、お客様からもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
自転車旅行でのご利用、誠にありがとうございました。大きな怪我等無く無事ご帰宅出来ましたでしょうか。
また次回新宿エリアへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
旅行の帰り、夜遅かったため宿泊しました。旅行に疲れた体には、駅が近くて助かりました。また、部屋に洗濯機があるのは初めてでしたが、旅行帰りには重宝しました。
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この度は東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、
有難うございました。
乾燥機付き洗濯機に付きましては、皆様から好評を頂いて居ります。
お役に立てた様で、何よりでございました。
立地に付きましても、地下鉄3路線を含めバスなどもご利用頂ける恵まれた環境にございます。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上や客室管理の徹底に励んで参ります。
是非、またのご利用をお待ち致して居ります。
東急ステイ 新宿
フロントスタッフ 一同