この度は東急ステイ新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

暑い中新宿駅から新宿三丁目駅までお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お部屋にも御満足頂けたとのお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中コメント下さり、誠にありがとうございました。

東急ステイ新宿　スタッフ一同

いつも、東急ステイ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、お客さまがお寛ぎくださいますように、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
どうぞこれからも引き続きご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、何かとご不便をおかけいたしました。
私どもから補足させていただきますと、デスク脇に
あるティッシュペーパーの並びに折りたたみ式の鏡
をご用意しておりました。またデスク引き出し内にドリップコーヒーをセットしておりますが、
こちらは、ご滞在中1セット限りとさせていただいておりました。何卒ご理解いただければ幸いでご
ざいます。
また機会がございましたら、当施設をご利用いただきたく、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき有難うございます。お客様のお部屋のベットは幅が1400ございます。私どものまわりにはコンビニ等はあるのですが、ファーストフード店は余りありません。ただ、普通の飲食店は多々ありますので、夜の食事などには、ご不便をかけることはないと思います。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ新宿　フロント一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、パジャマよりタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同
より徹底した事前点検を行っていきたいと存じます。
今回はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、今後とも東急ステイ新宿をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

清潔で落ち着けたとのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後とも多くの方に愛されるホテルになるようスタッフ一同より精進をしていく所存でございます。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地はJR新宿駅東口より徒歩約10分、地下鉄新宿三丁目駅C3出口より徒歩2分と大変便利な場所に位置しており他のお客様からもご好評をいただいております。

加えて、また利用しますとのお言葉もいただき大変恐縮でございます。再度近隣にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
客室内の洗濯乾燥機でございますが、長期ご滞在の方々をはじめ多くの方からご好評をいただいております。

今後とも近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また使いますとのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

今回、お客様がご宿泊されたセミダブルのお部屋には電子レンジと洗濯乾燥機のご用意がございます。
反対にカジュアルシングルというお部屋には電子レンジと洗濯乾燥機はございませんので再度宿泊をご検討の際はぜひ参考になさってくださいませ。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用ください。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちを申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

加えて、男性従業員へのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
お客様よりいただいたお言葉に甘んじることなく
今後とも従業員一同精一杯精進して参ります。

再度近隣にお越しの際もぜひ東急ステイ新宿にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちを申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、お客様の立場になりお返事を差し上げるべきだったと深く反省をいたしております。

今回の件を真摯に受け止め、今後再発がないよう
従業員一同の教育、指導を徹底し業務に取り組んでまいります。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、再度東急ステイ新宿をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

Thank you very much for staying with us.

If you have the opportunity to stay next
time, please stay in the twin room.

We looking forward to seeing you again.

Tokyu Stay Shinjuku
Frontdesk

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お返事が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも東急ステイ新宿を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
わざわざご投稿をいただいたにもかかわらず、
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。

お客様より頂戴をしたお言葉に甘んじることなく、今後とも従業員一同精一杯精進をしていく
所存でございます。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
わざわざご投稿をいただいたにもかかわらず
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは新宿三丁目駅C3出口より徒歩約1分
JR新宿駅からは徒歩約10分と大変立地がよく
他のお客様よりもご好評をいただいております。
また、従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。

客室に関してでございますが、お客様のご宿泊されたカジュアルシングルタイプはシャワーブースのみ、また洗濯乾燥機が無い客室となっております。

バスタブ付きの客室は、コンフォートシングルとなっておりますので次回ご利用をされる機会が
ございましたらご検討くださいませ。

再度近隣のお越しの際はぜひ東急ステイ新宿にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当館の内線電話がご利用いただけず、ご宿泊の際はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
何卒ご理解をいただければと存じます。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は、東急ステイ新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お荷物を引き取りされる際に、不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。

本来であれば、どのような状況であっても常に笑顔でお客様に注意を払い、接客すべきところを
この度の対応は、最後の最後にお客様に満足して頂ける様な接客ができず、深く反省致しております。

この度の事を真摯に受け止め、今後このような事が二度とないよう
再度全スタッフが初心に立ち返り、教育・指導を徹底し、業務に励んでまいります事を固くお約束申し上げます。

また、機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも東急ステイ新宿を宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また今回のご滞在に際しましては、数々お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。

今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回お客様がお泊り頂いたカジュアルシングルルームは短期滞在のお客様にはとても適したお部屋となっております。
バスルームを設置しておりませんが、仰るとおりシャワーブースや洗面台などのスペースを広めにしておりますので、女性のお客様にもご好評頂いております。

ご予約が取りにくく申し訳ございません。
2週間ほど前でしたら、比較的お部屋のご用意がございますので、また是非ご利用くださいませ。

東急ステイ新宿
スタッフ一同