この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご利用において、快適にご利用いただいたにもかかわらず、ご指摘の事項については、
私共としては、反省するべきものであります。
お客様に不安を与えないよう、改善して参ります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

チェックインの際のアメニティーの案内や清掃システムの件に関しましては説明がきちんとなされず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様よりいただいたお言葉を受け止め
スタッフ一同よりいっそうのサービス向上に努め
ていく所存でございます。

今回はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、今後とも東急ステイ新宿をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

客室内にございます洗濯乾燥機やズボンプレッサーは長期でお泊りになるお客様から短泊で
お泊りになる方へも大変便利な設備かと存じます。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

この度は東急ステイ新宿にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルではエレベーター内のセキュリティに加え、深夜12時以降の扉の施錠を行っておりご宿泊者のみなさまには安全にご宿泊していただけるかと思います。

また機会がございましたらぜひ東急ステイ新宿にご宿泊くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント一同

　この度は、東急ステイ新宿店をご利用頂きまして有難うございました。
電気ケーブル破損に伴い、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　安全・安心には日頃より細心の注意をはらって居りますが、二度とこの様な事案が起きません様、一層の管理体制の強化に努めて参ります。
　何卒、御理解をいただけましたら幸いでございます。
　誠に勝手ではございますが、今後とも東急ステイ新宿店を宜しくお願い致します。
　ご意見、ご投稿に感謝致します。
　有難うございました。

東急ステイ　新宿店
フロントスタッフ　一同
　

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き誠に、ありがとうございます。
ご滞在中は立地、客室設備等に、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。当ホテルの朝食も人気がありお勧めでございますので、次回お泊りの際にご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

Thank you very much for staying with us.
Every customer is supposed to pay 200 yen
if they need a set of towel in keeping with
the rule of our hotel.We are sorry for the
misunderstanding.

いつも東急ステイ新宿をご利用頂きまして、有難うございます。
　お客様に満足の行くご滞在になるようにと私共スタッフ一同常日頃心掛けているところでございますが、数回にわたってお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。
皆様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルとなるよう今一度気を引締め直し努力いたしますので、　何卒今後ともご愛顧頂きます様心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ新宿
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつも東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、有難うございます。

ご指摘いただいたスタッフ対応に付きましては、
心よりお詫び致します。
申し訳ございませんでした。

私共の職務に於いて、あってはならない応対でございます。今一度、全スタッフ、気持ちを引締め
皆様にお褒めを頂けます様、改善に取り組んで参りますので、ご了承頂けます様お願いを致します。

次回の御予約も引き続き承れましたら幸いでございます。

貴重な御意見、ご投稿に感謝致します。
有難うございました。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

いつも東急ステイをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘を頂いた通り、東急ステイなら乾燥機付き洗濯機と皆様に認知を頂いて居りますので、大変ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
予約ページでの表記を含め、洗濯機の有り、無しに付きましては今後の課題とさせて頂きますので何卒、御理解を頂けましたら幸いで御座います。
　またコインランドリーの設置につきましも、併せて検討をさせて頂きます。
貴重な御意見に感謝申し上げます。

今後もご満足を頂けます様、努力をして参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。

東急ステイ　新宿店
フロントスタッフ　一同

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

湯船のついた浴室のあるお部屋については、コンフォートシングルがございます。
次回、機会がございましたらお試しくださいませ。

今後とも満足していただけますよう、より一層努力して参ります。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠に
ありがとうございました。

客室、立地に関しましてお褒めを頂きまして心より感謝を致します。
最寄りの地下鉄の出入り口が多数近くにございますので、その点でもご好評いただいております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ　　新宿店
フロント　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。設備面に関しまして、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。洗濯機に関しましては特に長期滞在のお客様から好評を頂いております。
混雑時にはご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。当店では自動チェックイン機にてチェックアウトも可能でございますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ新宿　スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様にはお寛ぎ頂けたようで嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ新宿　スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿店をご利用いただきましてありがとうございました。

客室設備にお褒めをいただき、幸いでございます。
また、現在、東急ステイは都内16店舗を運営しておりますが、来年3月には17店舗目となる銀座店がオープンを致します。
機会がございましたら是非銀座店も宜しくお願いを致します。
今後も皆さまのご期待に添えます様、スタッフ一同努力をして参ります。

是非、またのご来店をお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

東急ステイ新宿店
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠に
ありがとうございました。

お部屋についての率直なご意見ありがとうございました。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またの御利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同。

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと存じます。
設備面・立地面に関しましては多くのお客様より大変ご好評頂いております。

これに慢心する事なく今後も設備面・サービス面の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、有難うございました。
立地・設備にお褒めをいただきまして幸いでございます。
周辺は飲食、ショッピングに大変便利な立地となっており、地下鉄3路線を含め、バスもご利用頂けます。
夜間に関しましても、比較的閑静な立地でございますので、お寛ぎ頂けました様で何よりでございました。
今後もご満足頂けます様、努力をして参ります。
またのご来店を心よりお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。

東急ステイ　新宿店
フロントスタッフ一同

お客様、
この度は東急ステイ新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。
これからも慢心する事なく設備面・サービス面の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルにはシングルのお部屋が二つのタイプがございまして、
シャワーだけのカジュアルシングルの部屋は、夜遅いお客様や単泊のお客様には大変好評を頂いて居ります。

お褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。
これからも慢心する事なく設備面・サービス面の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同