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東急ステイ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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212件中 61~80件表示

総合4

hiro190さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

hiro190さん [50代/男性] 2021年07月25日 01:23:39

低層階だったので外の飲み屋の客の歓声がうるさいです。ただチェックイン前、チェックイン時の中国系のフロントの方、チェックアウトのフロント対応がすごく良かったのが印象的。
都内の東急ステイはよく泊まってますがここまでよく気が付くスタッフは初めてです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ新宿 2021年08月18日 11:44:59

この度は東急ステイ新宿をご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中、騒音により快適にお過ごし頂くことができず大変心苦しく存じます。お部屋の状況にもよりますが高層階の客室もご用意可能でございますのでフロントスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして非常に嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉は何よりの励みになりますので本人にも共有させて頂きました。
またお近くにお越しの際は東急ステイ新宿をご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。

東急ステイ新宿スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】 この日程限りのプレミアプライスでお得に宿泊【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】

総合4

キャッスルトップさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

キャッスルトップさん [60代/男性] 2021年07月16日 08:23:02

3回目の利用です。新宿にしては安い値段で、お部屋も綺麗だし、フロントの接客もいい。おまけに部屋に洗濯機まである。とても満足できるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ新宿 2021年07月16日 08:54:20

いつも東急ステイ新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。
東急ステイでは洗濯乾燥機が備え付けで有る事が1つの特徴ではございますが、客室だけではなく、スタッフの接客もお客様に喜ばれるよう、努めて参ります。
今後もご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 12:08:12

4ヶ月間滞在しました。
まず部屋に電子レンジと洗濯乾燥機が付いているのがとても便利でした。
従業員の方も感じがよく、掃除や部屋の移動についても親切に対応していただき、また部屋も広々として清潔で、立地も便利で、良い滞在になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ新宿 2021年07月08日 13:56:45

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
4カ月という長期でしたが、快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
今回ご宿泊いただいたお部屋はツインルームでしたが、コンフォートシングル、ダブルルームにも洗濯乾燥機、電子レンジが備わっておりますので次回ご宿泊の際にご検討いただければと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様の次回の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【マンスリープラン】30泊or31泊でお得に滞在!!マンスリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 11:30:54

長期滞在でしたが、立地もよく、従業員の方々もとても親切で対応も早く、お部屋も広々と快適でとても良い滞在でした。
コロナの影響で朝食が一度も食べれなかったので、次泊まることがあったら食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
東急ステイ新宿 2021年07月08日 13:45:34

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
コロナの影響が緩和し、次回ご宿泊頂く際にはビュッフェスタイルでご朝食のご提供が出来ればと存じます。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。お客様の次回の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【マンスリープラン】30泊or31泊でお得に滞在!!マンスリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 17:37:12

綺麗なお部屋でスタッフの方の対応も素晴らしかったです。
また新宿に行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ新宿 2021年04月25日 20:03:24

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただき、大変うれしく思います。

また新宿にご用の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 17:35:57

2回目の利用でしたが
前回同様綺麗なお部屋でとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ新宿 2021年04月12日 20:22:46

いつも東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようでなによりでございます。今後もお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またぜひ、当館のフロントでお会いできますのを心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか口コミへのご投稿をいただきありがとうございました。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】

総合4

出張メンRさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

出張メンRさん [30代/男性] 2021年04月02日 22:18:42

接客が良い。
親切丁寧。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東急ステイ新宿 2021年04月12日 20:17:47

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今回いただいた口コミを励みとし、スタッフ一同さらなる精進を重ねて参ります。また新宿にご用の際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】立地抜群便利!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 21:04:19

非常に良かったです。
文句なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ新宿 2021年03月28日 12:53:49

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心待ちにしております。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 10:20:07

間違って喫煙室予約してしまいましたがチェックインの時に変更していただきました。
リッチもよく出張時はよく泊まっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ新宿 2021年03月22日 12:32:46

お客様

この度は東急ステイ新宿にご予約頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】立地抜群便利!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】

総合5

よごうさゆりさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

よごうさゆりさん [50代/女性] 2021年03月09日 21:32:21

受験のため3泊滞在いたしました。

お部屋に設置されている洗濯乾燥機や電子レンジが国産メーカーで使い心地が良かったです。
洗剤をフロントで頂けたので助かりました。

お部屋は白が基調で明るく閉塞感もなく過ごしやすかったです。
難を言えば換気扇の音がうるさく夜中何度も起きてしまいました。強弱のみでなく切スイッチが欲しかったです。


立地はとても良く近隣の店も多く便利でした。
受付の方の対応も親切でチェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりも快く引き受けてくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ新宿 2021年03月09日 22:29:58

この度は、東急ステイ新宿に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。換気扇の音に関しましては、申し訳ございませんでした。その他に関しましては、快適にお過ごしされましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援プラン】安心・安全!ご家族との同伴も可能!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合4

ocean_labさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

ocean_labさん [40代/男性] 2021年03月07日 20:14:40

長期滞在として使用してます。

滞在型のホテルとして非常に使い勝手が良く部屋も清潔感あり良い感じです。

欲を言うとスタンダードの部屋の広さがもう少しあれば嬉しいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ新宿 2021年03月09日 22:05:39

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げておりま。

東急ステイ新宿
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7泊でお得に滞在!!ウィークリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 14:27:31

初めて利用させて頂きましたが、ゆっくりと過ごす事が出来ました。また、利用をさせていただきます。コロナ禍で大変な事と存じますが頑張って下さい。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ新宿 2021年01月07日 15:21:50

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。このような状況下ではございますが、来てくださるお客様一人ひとりにご満足頂けるよう、精一杯励んで参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊を心待ちにしております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7泊でお得に滞在!!ウィークリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 14:16:48

初めて利用させて頂きましたが、ゆっくりと過ごす事が出来ました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ新宿 2021年01月07日 15:10:37

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、私共も安心致しました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7泊でお得に滞在!!ウィークリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 12:16:07

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ新宿 2021年01月07日 15:04:47

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【マンスリープラン】30泊or31泊でお得に滞在!!マンスリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 15:55:53

ご飯を食べていないので
評価できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ新宿 2021年01月07日 15:01:34

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
またのご宿泊を心待ちにしております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 17:22:18

大変、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ新宿 2021年01月07日 14:49:22

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイプラン】 立地抜群便利!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル(洗濯機無し) 【喫煙室】 1名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 17:35:08

一ヶ月間リーズナブルな料金で宿泊できました。スタッフの方がみんな親切でした。定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ新宿 2020年11月15日 20:04:46

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【マンスリープラン】30泊or31泊でお得に滞在!!マンスリープラン♪洗濯乾燥機完備!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 06:39:48

コロナ対策の変更点の説明が全くなくて残念過ぎでした。もう少し誠意がほしいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ新宿 2020年11月15日 20:01:08

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルス対策の変更点の説明が無かったとのこと、大変失礼致しました。
お客様に安心してご宿泊頂けるよう、今一度従業員一同気を引き締めて参りますので、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
*レディースプラン(朝食付き)*充実のアメニティセット付き*
ご利用のお部屋
【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 15:59:52

周りに必要とした店が揃っていて、立地が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ新宿 2020年10月05日 17:30:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】東京で楽しもう!都民限定シンプルステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 00:34:53

洗濯乾燥機付きの部屋を選べたので、自転車旅行の洗濯物が片付いたまま翌日に続行できたのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ新宿 2020年08月14日 09:05:41

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機付きのお部屋は、大変ご好評を頂いており、お客様からもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
自転車旅行でのご利用、誠にありがとうございました。大きな怪我等無く無事ご帰宅出来ましたでしょうか。
また次回新宿エリアへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新宿
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】東京で楽しもう!都民限定シンプルステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* カジュアルシングル (洗濯機無し)【禁煙室】 1名様】

212件中 61~80件表示

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