クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

犬種別オフ会で利用させて頂きました。昼間だったので看板がなくてもわかりました。おそらく築年数は割と経っているいると思いますが、手入れが行き届いていてオーナーはじめスタッフの皆様が念入りにお掃除されているのだなあと感心しました。我々の部屋はベッドが3つもあり、小上がりには琉球畳と食事のできる机もありました。基本的に大型犬専門の宿なので、スペースにゆとりがあります。窓も大きく、気持ちがよかったですし何よりうれしかったのはマッサージチェアがあったことです、山中湖近辺を一日中歩いていまいsたので、ふくらはぎがパンパンな我々夫婦にとっては最高でした。部屋にお風呂もありましが狭い為、大小2つある浴室へいきました。朝も夜も混んでいる事はなく貸し切り状態でした。4にしたのは、最後の日の朝食がとてもおいしかったのですが、我々には少量だったことと宿の看板犬さんに一目お会いしたかったなあ・・・とおいところです。繁忙期は小型犬は泊まれないようなので、もう行くことはないかもしれませんが大型犬がいらっしゃる方にはおすすめします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【エコ旅♪】アメニティ無しでお得に泊まろう!素泊まりプラン

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16
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5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
raltomo
40代/男性|6 件のクチコミ

9/15のサモエドオフ会の前乗りで利用いたしました。 うちの犬ははじめてのお泊りでしたでの、部屋でもずっと緊張していましたが、朝方には落ちついて寝てました。今回はアメニティ(人間)は無しのプランでしたが、タオルなどは家から持っていけばたいした苦にはなりません。その代わり犬のアメニティはとても充実していて驚きました。 お風呂も広く、きれいで満足でした。 ほぼすべてにおいて、犬飼いには100点のお宿ですが、一点だけ不満な点が。 館内案内やHPには『自動販売機あり』と書かれていて探したのですが、見当たらず、館内の方に確認したところ、『ありません』と当然のように言われました。ないならないと最初の受付時や事前の案内メールなどで情報を頂ければ事前に飲み物を買ったりなどできましたので、その点は改善していただきたいと思いました。(代わりにウォーターサーバーがありましたのでよかったですが) ただ、その点を差し引いてもまた利用したいと思わせてくれる素晴らしいお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【エコ旅♪】アメニティ無しでお得に泊まろう!素泊まりプラン

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4
レジャー
家族
2020年3月宿泊
たつ9837
40代/男性|9 件のクチコミ

ゴールデンレトリバーと家族4名で初めて利用させてもらいました。部屋も十分広く、大型犬でも全く問題なくゆったりとした時間を過ごさせてもらいました。山中湖周辺にも、ペット同伴可能なレストランもありますが、冬季の間は、テラス席が使用できない場所もあり、注意が必要です。お風呂は、宿泊前日にボイラーの故障で使用していないため分かりませんが、近くの温泉施設の利用券を人数分出してもらい、利用させてもらってきました。料金もその分を控除してもらっていたので、心遣いの出来るオーナーさんでした。他のお客さんには、リピーターも数名いましたので、ペットにとっても安心できるホテルだと感じました。機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
14
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5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回、8ヶ月のハスキーを連れて一泊させて頂きました。お部屋は広く掃除もきちんとされていましたし、お風呂も広く長旅の運転で疲れた足を伸ばしゆったりと浸かる事が出来ました。犬連れ旅行は2回目だったのですが、大型犬の、と謳ってるだけあり、普段は余り見かけない大型犬向けの洋服とかも種類がありましたし、首輪を今回購入したのですが、その後オフ会にて沢山褒めて頂きました。また色々と相談事にアドバイスも頂いて私達自身がとても勉強になりましたし、ご夫婦の人柄に惹かれました。また是非近くに行った際は宿泊させて頂きたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月1日に大人4名&犬1匹(ミニチュアプードル♂)で宿泊させていただきました。 山中湖の平野〜パノラマ台に行く道の途中の道沿いに佇む、森の中のプチホテルでした。 ホテル内は家族風呂以外の全ての施設に犬を連れて歩くことができ、犬用のアメニティも大変充実していました。 ホテルに向かって左の方に雑木林を利用した広いドッグラン・スペースがあり、玄関の脇には犬のシャワースペース、玄関には足を拭くタオルも用意させているなど、犬と過ごすための設備とサービスがとても行き届いていました。 部屋はベッドが3台と隣に和室があり、自宅に居るような雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。 あと、家族風呂も非常に快適だったのですが、時間が23時までだったため、時間的な余裕がなかったことが少し残念でした。 オーナーさんも娘さんも人柄が良く、犬もすごく懐いていましたし、お陰様で楽しい旅行なりました。 今度宿泊する機会があったら、ディナーも食べてみたいです。 この度は、本当にありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

4/24〜4/26の2泊3日でお世話になりました。 本来は大型犬との利用が多いらしいのですが、平日ということもあり、小型犬2匹の私達でも気さくに接して頂けてリラックスできました。 オーナーさんは親切な方で、観光地や体験施設など色々紹介してくださって、有意義に時間を使えました。 音楽好きという点でも話がはずみ、食事中も楽しく過ごすことができました。 また是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【平日限定】《ワンちゃんと一緒》美味しい料理を☆メインのお肉はお楽しみ[1泊2食付]

10
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5
レジャー
恋人
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フェス参加で、利用させて頂きました。 部屋が貸し切り風呂に近く、大きい方のお風呂でゆっくり疲れを癒すことが出来ました。また、広いテラスがとても良かったです。お風呂上がりと寝起きに外に出ると気温が丁度良くて、心地良かったです。 オーナーさんの人柄も良く、看板犬のロビンくんにも会わせて頂いたり、アットホームな感じで、またここに泊まりたいな〜と思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【8/24〜27限定】交流プラザ『きらら』スイートラブシャワー2017☆開催![1泊朝食付]

10
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2階のテラス無しのお部屋でした。 雨が降っていたので今回は大丈夫でしたが、次回はテラス付きのお部屋に泊まりたいと思いました。貸切風呂も広めで、お食事も美味しくアットホームでとても良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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15
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2
レジャー
一人
2024年8月宿泊
まゆっこプリンセス
50代/女性|50 件のクチコミ

中型犬二頭と月に一度の割合で夫婦で色々な場所を旅している 予約したのに宿で把握しておらず、部屋が用意されていなかった 建物に入る際、入り口で声を掛けたところ、ほんとに予約しているのか疑われてすごく嫌な気持ちになった。入り口は階段を上がっ先にある。暑い中、疲れ果て荷物もたくさん持ってきたのに何ひとつ配慮されず。準備が整うまで建物の中で待つことすらさせてもらえなかった。ドッグランでリフレッシュするよう言われたが、犬も暑さでそんな状況じゃなかったが、渋々また階段をおり外で待った。(そのことについては、最後までお詫びの一言もなかった)正直、キャンセルしたかったが事前決済しているため、我慢した。 建物の二階の部屋への階段は急なのでたくさんの荷物がある人、足腰の悪い人や犬にはオススメしない。自分でどうにかするしかない。 室内のプチドッグランは、宿で飼っている犬が出産したばかりで、その部屋を使っているため使用できない。犬たちがまだ予防接種もしていないので病気をうつされたら困るのでとのこと。 わんこご飯について事前に確認したが、繁忙期はトッピング用のもの(持参したフードにかけるもの)しかやっていない。 食事は美味しかった。 建物は古いが部屋はきれいだった。 外階段などのアプローチは鉢植えの植物が枯れていたり、花壇は草が生い茂っており、手入れされていない。ドッグランも草や枯れ木が落ち、手入れが不十分、蚊が多い。 個人的には費用が高めに感じた。 人手不足ゆえ、あちこちに影響があるのかもしれない。 全体的に宿泊客の気持ちを考えたり、おもてなしするという心があまり感じられなかった。 宿泊を楽しみにして、癒されに行ったつもりが、かなりモヤモヤした気持ちになった。


部屋:
4
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
16
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5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

甲州ワインビーフはとっても美味しかったです.だけでなく,ワインも美味しいし,子犬でしたが食事も出してもらえたし,オーナー,スタッフさんも優しく対応いただき嬉しかったです.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
Qpapa
60代/女性|4 件のクチコミ

オーナーさんの人柄が良くて楽しく過ごせました。 お料理も美味しく、ワインもお任せで良かったです。 またお邪魔したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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4
レジャー
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族にて宿泊しました。 山中湖のイベント、外食のため犬2頭をフロントにて快く預かって頂きました。 お風呂もとても広くのびのび入浴を楽しめました。 朝食もとても美味しくいただきました。 次回は夕食も味わってみたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割・直前予約】2/10〜12日限定☆ワンちゃん料金2頭目半額☆朝食付き(B&B)プラン

6
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4
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アットホームな雰囲気でとてもよかったです。 お部屋に空気清浄機や衣類乾燥機があったのも嬉しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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3
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

オーナーさんは、近所の観光場所なども丁寧に教えてくださって素敵な方なのですが、お部屋の注意事項にも記載はありますが、虫が苦手な方は本当に注意した方がいいです。 貸切風呂がありますが、脱衣所と風呂内の壁や天井や床に「ゲジゲジ」がいて、お風呂は諦めました。 虫は自然の生き物なので、仕方がないかもしれませんが、もう少し配慮して頂けると助かります


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
6
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4
レジャー
家族
2022年3月宿泊
グラチェロ0504
50代/男性|8 件のクチコミ

大型犬パピーと小型犬とお邪魔しました。わんこ用のアメニティはたくさんありました。 料理の量もよく美味しくいただけました。 暖かい時に利用したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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3
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

すべてにおいて普通の評価です。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
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3
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5/3日から一泊二日で宿泊させて頂きました。ペンションなので建物的には素敵でしたが、少し部屋のかび臭さと、もう少し防音壁になっていると良かったです。 でも、とても楽しかったです。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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3
レジャー
家族
2016年9月宿泊
マロン1265
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋にマッサージ機があって、寝具もふかふかで、よく寝むれました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特典付】ワンちゃんからのサプライズ!?愛犬からご家族へのお祝いプラン☆[1泊2食付]

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1
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

二度と利用しません。 オーナーの上から目線の発言にうんざりでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【連泊】山中湖を満喫♪連泊でお得に!朝食付き(B&B)プラン

2
6
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この度は数あるお宿の中より当宿をご利用下さりまことにありがとうございました。 また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。 今回の件につきまして、今後の運営に反映させていくべきであろうことが多々ございました。 同じ愛犬家として、今後当宿にお越しくださるお客さまが気持ちよく滞在できるようスタッフ一同最大限の努力をしていく所存です。 ご利用ありがとうございました。
2019-08-22