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木ニセコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2018-06-27 16:30:47

はじめて宿泊しましたが、車を停車したときから素晴らしい対応でした。
部屋も期待以上でゆっくり寛げました。
貸し切り風呂が特に素晴らしく、時間がもう少し長ければ最高です。
ただ、貸切風呂の予約時間が午後7時○分と伝えたはずなのに、17時○分に予約されていたようで、電話で知らせていただき発覚。しかしこの時点でもう40分以上経過しており疑問でした・・。
幸い希望の時間が空いていたので利用できましたが、やりとりも含め残念に思いました。
それ以外はとにかく素晴らしいの一言。
朝食も混んでましたが、ロービーで待っていれば声もかけてくれるし、ストレスになりません。
是非また利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
木ニセコ 2018-06-28 13:14:25

過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたとご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
しかしながら、貸切温泉につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう、日々細心の注意を払い業務に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ

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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】