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木ニセコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事4.13

総合5

maru35_fxさんの 木ニセコ のクチコミ

maru35_fxさん [50代/男性] 2019-07-12 19:24:48

3年連続3回目の訪問でした。
今年は夕食のメインの料理が冷めていて少し残念でした。期待し過ぎてハードルを上げてしまったのかな、、、料理の説明も、ただ言わされていることを喋っているだけで伝わってこなかった感。

熱いものは熱く、冷たいものは冷たくいただきたいものです。
羊蹄山も下の方だけしか見れず
せっかくの羊蹄ビューも2連敗
ニセコは大好きなので来年も来たいが他も行ってみようかと

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019-07-15 19:47:50

毎年木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたお食事だったのにも関わらず、私共の対応が至らなかったばかりに、満足いただけるサービスを提供できず、心苦しいばかりでございます。今後は頂きました貴重なご意見を元に改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき、また高評価をつけていただきましたことお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★室料40%オフ★ご夕食は杏ダイニングで「新日本食ディナー」<2食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(ツイン) ※ヨウテイビュー】
maru35_fxさん
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