６月２０日から１泊しました。玄関前までのエントランスにはいろいろアートされた牛がお出迎えでとても楽しくなりました。部屋はとても広くてリラックスできリビングのソファやベッドルームからも羊蹄山が目の前に広がり最高のロケーションでした。
クローゼットにスリッパがなくホテルの備品にフロントまでとあったのでもらいにいきました。朝食は和洋でしたがパンはデニッシュかトーストで普通のロールパンもあるといいと思いました。品数は少なめですが手作り感があり美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ロビーも素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初めての利用でしたがコンドミニアムタイプのホテルであった為、部屋も広く、とても良かったです。食事も美味しくいただきました。朝のフルーツがもう少し種類があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

6月11日宿泊しました。
お部屋はとても良かったのですが、3名でツインの部屋予約だったのでリビングにそのまま布団がひいてあったのがちょっとびっくりでした。
エキストラベットかソファーベットかな？と思っていたので…
せめてもう少し厚めのマットとかが…でなければ、3名設定無しの方が良いかも、お値段が安いけれどちょっと3人目はかわいそうな寝床…我が家は問題なかったですが…
あと、BSが観られないのに部屋のチャンネル説明に載っていたので観られると勘違いしてしまいました。
食事は1年前に宿泊した時より選択肢が減ってしまっていたような気がして、ちょっと残念でした。が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

母と二人で宿泊させていただきました。
お部屋は広く快適でした（お部屋の照明が一か所切れており、それ以外はいうことありません！）
夕食のお肉がやわらかくてとてもおいしかったです。とても調理方法もこっておりましたが、もう少し全体にボリュームがあってもよかったかも。
朝食もおいしくて、クロワッサンサンドがとてもおいしかったです！
今回はスパの料金メニューが翌朝になってから部屋にあるのに気が付き、ワンコインメニューなど気軽に利用できそうなスパメニューもあったのに前日のうちに気が付いていれば・・・と母と二人で後悔しました。
今回は天気があいにく雨だったので次回はまた夏にぜひ泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

新しいお宿ということで、お部屋もキレイで過ごしやすかったです。
キングサイズのベッドは広くて快適でした。
また、ワンフロアごとに洗濯機と乾燥機が備えてあるのは大変助かりました。
お食事はライトディナーだったのですが、思っていたより食べ応えがあり、量も満足でした。
お料理もどれもおいしくいただきました。
お刺身5点盛りは9点盛りになっていたり、牡蠣の酒蒸しは牡蠣がとても大きく感動！
デザートのライチのマシュマロは初めての食感でとても美味しかったです。
朝食のバイキングもはずれなしで、たくさん頂いてしまいました。
お風呂はほかの方の口コミにもありましたが、脱衣所が少し狭く、繁忙期は気まずく感じる方もいらっしゃるかもしれません。
が、お風呂自体は気持ちよく満喫できました。
ゲレンデが目の前なので、スキーシーズンに来たら楽しいだろうなあと思います。
こういったプランも、これからも企画していただきたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

露天風呂がぬるかったのが残念でした。夕食のレストランの予約時間が誤っていました。ただし、すぐに入店できて良かったです。部屋から羊蹄山が良く見えて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お風呂の時間を融通利かせて頂きあり御座いました
また利用させて頂きます
近くに晩御飯食べるとこが
なかったので
次回は晩御飯付きでお願いしたいです
朝食美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋も広々としていて自分の家のように癒されました。ベビー連れだったのですが
赤ちゃん用にいろいろ用意してもらってありがとうございました。
お風呂も綺麗で
わたしの入った時間はほぼ貸切で、ゆっくり過ごさせていただきました。
こんなに癒されましたが
朝食だけは、
席に通されるまで、かなり待たされてしまい
テーブルも自分で拭きたくなるくらい汚れていてガッカりでした。ただ従業員さん達のせいではなく、ただ朝食会場が狭いこと、従業員さん達の数が足りてないからだろうと思います。
今度お泊まりする時は、早起きして朝食会場にいこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回急遽友人とニセコ旅行を思い立ち初めてこちらを利用させて頂きました。
　
ホテル全体も部屋もまだ新しさが残るキレイさでした。
料理も今回は朝御飯のみですが、それほど品数は多くはありませんが味も良くいくらかけ放題などもあり朝から大満足でした♪　
ただ、ひとつ気になったのは朝食会場での従業員の方の笑顔のなさでした。混雑しており、食材の補充など世話しなく動かれていたのですが席への案内の方も、補充の方も常に真顔でピリピリしており、こちらがなんだか申し訳ない気持ちになりました。
そういえばチェックインの時も受付の方は真顔だったなぁと回想してしまいました。

また、部屋のベッドにパジャマが用意されていたのですが女性二人なのになぜかサイズがＭとＬＬ。　スリッパもなぜが大小一足ずつ。どう考えても履くとずり落ちる。この部屋だけかと思ったらエレベーターでたまたまお話したご老人も、女性二人でおなじだったとの事。その方は下がずり落ちてしまうと手でウエストを必死に持って歩いてらっしゃいました。
あらかじめ用意してあるものはMサイズにし、予備としてＬＬサイズを置いておくなどしたらいかがでしょうか？　
さぁ着替えよう！と服を脱いでから気づいてフロントに連絡して…とかは正直面倒過ぎます。。

それ以外は大変満足でしたので、また次回はディナーもついたプランで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

1ベッドルームに1泊しました。お部屋は広くて綺麗で大満足。調理器具を活用させて頂きました。
こじんまりとしたお風呂も上品な湯質で気持ち良かったです。
家族風呂も勿論、利用させて頂きました。

しかし、7月連休初日で、ホテルの方もかなり忙しそうにしておりました。
チェックイン時、朝食が混み合う事は聞いておりましたが、8時頃で20分位待ちました。
予め、だいたい何時位が混雑するか教えて頂けるか、混雑する時間帯だけ予約制にするのも良いかと思います。

またいつか、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

とてもキレイで部屋も広く、朝夕食事付きでしたがどれも美味しかったです。
フロント、レストランのスタッフの方達の接客も大変良かったし気持ち良く過ごせたのですが。
チェックアウトの時にアンケートを頼まれて少し書きましたが、部屋のアメニティがちゃんと置いておらず。
シャワーキャップと綿棒はなぜか洗面の鏡の上の棚に放置されていて。
背伸びをして取ってみたらホコリまみれ。使えるはずもなく戻しました。
部屋設備に書いてあるクシも無かった。フロントに言おうかとも思いましたが面倒なのでやめました。
チェックイン時にアンケートを渡されましたが部屋にボールペンもないし書けるはずもなく。。
お風呂は大浴場ではなく貸切を利用しました。
お湯はとても良かったです。
GWという事もあり混んでいたので遅い時間しか空いてなかったから沢山の人が利用した後でした。
それは全然良いのですが、バスマットがビッチャビチャで気持ち悪かったです。
踏んだら水がジャバッと出てくる感じでした。
小さいマットで良いので一家族利用したらその都度取り替えるようにして貰いたかったです。
貸切がある時は毎回どこのホテルでも利用しますが、時間が４５分間というのは初めて。
いつも娘と私の後に主人と交代で入るので、全然ノンビリ出来ませんでした。
１時間にして頂けると嬉しいです。
あと、小さくても良いので売店があると便利かなと思いました。
沢山書きましたが。
ホテル特有の隣の物音は部屋が広いからか全然聞こえなくて静かだったからグッスリ眠れたし、コンドミニアムみたいで部屋に洗濯機もキッチンもついてるので長期滞在の方や、小さなお子さんが居る方にはオススメなホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋は新しくて、家族4人でもゆったりできました。
朝食は品数は余り多くありませんでしたが、美味しかったです。
夕食付のプランにすればよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

まだ出来て間もないと言うことで、部屋はとても綺麗です。
シンプルですが機能性が高く過ごしやすい作りです。
外国人のスタッフは明らかに勉強不足です。フロントに電話しても上手く伝わらず、結局日本人スタッフに代わるので二度話すことになりました。

食事については、本当に大丈夫？と感じました。
まず、出てくるのが異常に遅く、前菜が運ばれて来ても、まだ頼んだ飲み物もなく、水すら来てませんでした。
ＧＷ中で混雑しているのはわかりますが、間違ったものが運ばれてくることも数回ありました。外国人スタッフも一生懸命料理の説明してくれるのはうれしいですが、何を言ってるのかわからない事もあり、聞き返すと厨房に聞きに行き、戻ってくるまで待っていなければならないこともしばしば（笑）

コンドミニアム型で滞在型ホテルと言っても、自動販売機位は設置したほうが良いと思いますよ。
また、部屋に設置してあるホテルの説明が簡素すぎで、結局フロントに聞かなくてはいけません。
どういう層の客をターゲットにいてるのでしょうか？日本人にはサービスとしては向いてないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回赤ちゃん連れだったこともあり、貸切風呂が利用できるこちらのホテルを予約させていただきました。事前に貸し出しのベビー用品について確認し、お伝えしていましたが、浴室に準備されておらず、使うことができませんでした。また温泉の温度が思っていたよりも熱く、赤ちゃんが入ることはあまり配慮されていなかったように思いました。
お部屋は綺麗で使いやすく、ウェルカムドリンクやクッキーもとても嬉しかったです。しかし、エアコンが効きすぎていて寒く、操作してもうまく稼働してくれず、結局布団にくるまって寝る始末でした。
こちら側からもフロントの方とうまく意思疎通が取れればよかったなと反省しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

以前にも宿泊してお部屋がとても気に入っていたので再度宿泊させていただきました。

今回は金曜日の夜に仕事が終わってから札幌からニセコへ車で向かいました。なので到着時間が22時近くで外は暗く駐車場はすぐわかったのですが、そこからホテルの入り口は見えるのですが暗くてどこからあがれるのか右往左往してしまいました。
お部屋はやはり大満足で貸切風呂もとてもよかったです。40分しかないのでもう少し時間があると最高でした。
朝食は土曜の朝はすいていて、お料理もゆっくり選べたのですが、日曜日はお盆もお料理の一部もお味噌汁のお椀もないくらい混雑していて席もあいてなく、スタッフの方は見て見ぬふりで少しがっかりしました。
でも、フロントのスタッフさんはとても親切でしたし、お部屋にはウェルカムドリンクもあり、フロントではクッキーもいただき大変満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋からの眺めはとても美しかったです。ウェルカムドリンクやクッキーも気持ちが嬉しかった。（クッキーはマーガリン使用なのでガッカリしたけど）ジュース果汁100%は美味しかったー！

部屋のテレビもYouTube対応、Wi-Fiは高速。

スタッフの皆産も親切でした。

ただ、お風呂とか照明が暗いなぁと思いました。外国向けな感じを受けました。

スキー場のすぐそばだし、スキーされる方にはきっと最高のロケーションなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

建物はきれいで、サービスや接客も良かったが、食事は朝食しかしていませんが、品数も少なく、質素感がすごくて残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

前日に泊まった、ニセコの他ホテルの夕食（ベテランの和食の職人）が最高だったので正直がっかりしました。
部屋とお風呂はよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

景色が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月