風呂5
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 16:38:12
-
サウナと水風呂の温度が良かったです。サウナに時計がなく時間がわからなかったのであると嬉しかったです。
部屋は入り口が狭く、入ってから靴を避ける必要がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 木ニセコ 2021年07月23日 13:12:41
-
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサウナをお楽しみ異いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見をお送りいただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙のところ貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】夏休みはニセコひらふへ！自然を楽しむリゾートステイ＜朝食付＞眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【【25平米】ホテルルーム（キングベッド）※眺望指定なし】
風呂5
ざんなつさんの 木ニセコ のクチコミ
- ざんなつさん [50代/女性] 2021年05月04日 08:50:21
-
春休みにスキー旅行で宿泊。ここ数年毎年利用しています。雪があればスキーバレーまで滑って降りて来られ、スキーバレーで板やブーツを管理して頂けるのでとても便利です。今年はスキーバレーの担当スタッフの男性がとても感じが良く、いつも以上に気持ちよく利用出来ました。お部屋は明るく綺麗で羊蹄山が正面に見え、キッチン、洗濯機と備え付け設備はとても便利です。毎日補填されるコーヒー類も朝、羊蹄山を見ながら飲むと最高です。朝食は一日置きに少しだけメニューが変わります。ランチメニューがもう少しあったら嬉しいです。そして、今年残念だったのがフロントスタッフの方々。コロナ禍のせいなのか？到着時には誰一人として出迎えには来ず、ベルの方も見当たらず重いスーツケースを自分で車から下ろさなくてはならず…チェックアウト時、宅配便の手配で前日に確認したクール便をお願いしたら、女性スタッフさんにクール便は受けられないと言われました。前日のやり取りをお話しし受けて頂けましたがお詫びの言葉もありませんでした。この事が原因なのかチェックアウトではフロントには私達だけにも関わらずこの女性スタッフと男性スタッフのお二人からはありがとうございましたのお声がけも一切なく、完全無視。当然車へのスーツケースの積み込みも自分達で。荷物の積み下ろしはともかく、お客に対するお声がけもなしとは…今年はお友達を誘っての２組での利用でしたし恥ずかしい思いをいたしました。大好きなホテルだったのに本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 木ニセコ 2021年05月10日 17:13:03
-
ざんなつ様
いつも木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく木ニセコをお選びいただきましたにも関わらずフロントデスクでの対応が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後共、お客様のお気持ちを最優先に考えたサービスを提供できるよう、スタッフの指導に精進して参る所存でございます。
ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、ホテルの立地やスキーバレースタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたことお礼申し上げます。またざんなつ様のスキーホリデーに木ニセコにお迎えできますことを祈りつつ、その際にはご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同、尽力させていただきます。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【3/31まで】スキー場直結の好立地＆栄養満点ブッフェ＜朝食付＞羊蹄山側
- ご利用のお部屋
- 【【72平米】2ベッドルーム（4ベッド）ヨウテイビュー 】
風呂5
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 09:39:35
-
スキーをするには立地は抜群です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 木ニセコ 2021年04月05日 14:17:31
-
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゴンドラ乗り場すぐのロケーションをお気に召していただき、ニセコでの春スキーをお楽しみ頂けましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心より、お待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【3/31まで】スキー場直結の好立地＆栄養満点ブッフェ＜朝食付＞羊蹄山側
- ご利用のお部屋
- 【【72平米】2ベッドルーム（4ベッド）ヨウテイビュー 】
風呂5
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 18:29:35
-
天気も良く、ヨウテイビューは最高でした。
部屋の防音がしっかりしているのか、静かで落ち着き、また、床がフローリングなので清潔感があり良かったです。
個室のお風呂は広く、温泉をゆっくり楽しめました。
比羅夫の街を知りたかったので夕食は外で食べ、お風呂の後にホテルのレストランでワインを楽しみました。次回は夕食もホテルでいただきたいと思います。
朝食はさすがニセコ、野菜が豊富で、サービスも行き届いていて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 木ニセコ 2019年10月09日 11:12:06
-
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羊蹄山の眺めをはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
杏ダイニングのディナーコースはシェフ厳選の北海道の旬の味を楽しめると好評をいただいております。次回の滞在ではぜひお試しいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35％オフ】夏のニセコをお得に満喫！木ニセコで過ごす贅沢な休日＜朝食付＞～ヨウテイビュー～
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（キングベッド） ※ヨウテイビュー】
風呂5
ぺーたろ☆34さんの 木ニセコ のクチコミ
- ぺーたろ☆34さん [30代/女性] 2019年06月21日 16:53:47
-
とにかくスタッフの方々が親切丁寧な対応をしてくださり、また絶対泊まりたいと思えるホテルです。
しいて言えば、せっかくキッチンがあるので自炊用に調味料など貸していただけるといいかなぁと思いました。
今回三世代で宿泊したので、2ベットルームで寝室が分かれていたので良かったです。
とてもいいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 木ニセコ 2019年06月22日 11:14:57
-
この度はご家族の大切なイベントに木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「また絶対泊まりたい」というお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
キッチンのついている1ベッドルーム以上のお部屋は、ニセコの旬の食材を購入してご自身で調理する楽しみ方ができとても人気がございます。また調味料に関しましてこわけの塩、胡椒、オリーブオイルをフロントデスクにてご用意させていただいております。
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ニセコの大自然でリフレッシュ♪＜朝食付＞※眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム※キッチン付（4ベッド） ※眺望指定なし】
風呂5
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 13:00:11
-
2017.11.3に宿泊しました。静かで部屋も広く自宅のようにくつろげました。夕食は予約しておらず近くのお店で食べようとしていたところ、オフシーズンのためやっていないお店が多かったです。結局は過ごしやすいお部屋だったので簡単な調理をして部屋で食べました。調理機器や食器などは揃っており問題ありませんでした。また温泉がありましたが私たちはあまり興味がなく、部屋のお風呂も大きくきれいだったのでそちらで済ませましたが満足です。
レンジフードに蜘蛛の巣のようなほこりが少しついていたのと、寝室の窓が大きくて（おそらくシーズン中は景色が良いと思いますが）エアコン暖房をMAXにしても冷気が伝わってきて少し寒く感じた以外は満足のいくホテルです。また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 木ニセコ 2017年11月14日 18:13:03
-
この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておりませんでしたことお詫び申し上げます。
是非次回の宿泊では杏ダイニングでのディナーをご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】お日にち限定30％オフ！！≪朝食付≫～リゾートビュー～
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームデラックス（キングベッド） ※眺望指定なし】
風呂5
miffy823さんの 木ニセコ のクチコミ
- miffy823さん [40代/女性] 2016年07月20日 19:03:06
-
気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋も広々としていて自分の家のように癒されました。ベビー連れだったのですが
赤ちゃん用にいろいろ用意してもらってありがとうございました。
お風呂も綺麗で
わたしの入った時間はほぼ貸切で、ゆっくり過ごさせていただきました。
こんなに癒されましたが
朝食だけは、
席に通されるまで、かなり待たされてしまい
テーブルも自分で拭きたくなるくらい汚れていてガッカりでした。ただ従業員さん達のせいではなく、ただ朝食会場が狭いこと、従業員さん達の数が足りてないからだろうと思います。
今度お泊まりする時は、早起きして朝食会場にいこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 木ニセコ 2016年07月25日 19:18:30
-
この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様用のアメニティーをお気に召していただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お席までのご案内に時間がかかりましたこと並びにテーブルのセッティングが行き届いておりませんでしたことをお詫び申し上げます。今後は、朝食のご案内の改善を図ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ※眺望指定なし】
風呂5
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 16:05:20
-
1ベッドルームに1泊しました。お部屋は広くて綺麗で大満足。調理器具を活用させて頂きました。
こじんまりとしたお風呂も上品な湯質で気持ち良かったです。
家族風呂も勿論、利用させて頂きました。
しかし、7月連休初日で、ホテルの方もかなり忙しそうにしておりました。
チェックイン時、朝食が混み合う事は聞いておりましたが、8時頃で20分位待ちました。
予め、だいたい何時位が混雑するか教えて頂けるか、混雑する時間帯だけ予約制にするのも良いかと思います。
またいつか、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 木ニセコ 2016年07月25日 19:05:51
-
過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、お席のご案内に大変お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後、朝食のご案内の仕方に工夫させていただきたく存じます。
しかしながら、お部屋や温泉などお気に召していただけましたことありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】ホテルルーム/ヨウテイビュー⇒1ベッドルーム/指定なしへ無料グレードＵＰ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ダブル／ツイン） ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 18:33:05
-
2泊をホテル使用で利用しました。
羊蹄山が見えるお部屋でしたが、ほとんど見れずに終わりました。
部屋も清潔感もあり、気持ちが良いでした。
次回はコンドミニアムで利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木ニセコ 2023年08月25日 12:02:11
-
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃につきましてお褒めいただきありがとうございます。
コンドミニアム対応のお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、連泊のご滞在にもおすすめでございますので機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
また次回のご滞在ではお天気に恵まれ美しい羊蹄山を望むことができますようお祈りさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/2泊】=最大40％OFF=大きな窓から雄大な「蝦夷富士」を望む＜朝食付＞羊蹄山ビュー
- ご利用のお部屋
- 【【25平米】ホテルルーム（キングベッド）※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 21:47:36
-
想定外の濃霧の日で、羊蹄ビューは楽しめなかったですが、それ以外は満足です。大きな画面でyoutubeを観たり、温泉やサウナを楽しむことができました。洗濯機・乾燥機とも各階に1台ずつランドリーが使えるので快適に過ごせました。宿泊客も多い日だったと思いますが、丁寧にご対応くださいましたスタッフの皆様ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 木ニセコ 2023年07月20日 10:44:28
-
過日は木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当館は各階にランドリールームをご用意しており、また1ベドルーム以上のお部屋でございますと客室内に洗濯機やキッチンを備えておりますので長期のご滞在にもおすすめでございます。
この度はご多忙のところ温かいご感想をお送りいただきましてありがとうございました。
次回ご滞在いただける際にはお天気に恵まれ、美しい羊蹄山を望んでいただけますことを祈っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/2泊】=最大40％OFF=大きな窓から雄大な「蝦夷富士」を望む＜朝食付＞羊蹄山ビュー
- ご利用のお部屋
- 【【25平米】ホテルルーム（キングベッド）※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 16:54:30
-
とても気持ちの良いステイでした。宿泊者が少なかったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 木ニセコ 2021年12月25日 15:51:49
-
過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【21-22冬】【3泊～】最大40％OFF▼ゲレンデ徒歩圏内！貸切温泉あり＜朝食付＞ヨウテイビュー
- ご利用のお部屋
- 【【25平米】ホテルルーム（シングル）※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 17:40:46
-
広い部屋に羊蹄山の絶景が目の前…
ご当地のものを使った食事の数々…美味しかったです。
夕食の時の羊蹄山のお話をしていただいて、楽しく家族で過ごしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 木ニセコ 2021年07月01日 20:10:18
-
過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
羊蹄山の眺めや杏ダイニングでのお食事をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
木ニセコからは四季折々の羊蹄山の眺めをお楽しみいただけます。機会がありましたらぜひ違う季節にお越しいただき雰囲気の違う羊蹄山を満喫いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- 【新日本食ディナー】「杏ダイニング」が贈る、旬の道産食材を楽しむ創作ディナー＜2食付＞ヨウテイビュー
- ご利用のお部屋
- 【【72平米】2ベッドルーム（4ベッド）ヨウテイビュー 】
風呂4
タイガー7788さんの 木ニセコ のクチコミ
- タイガー7788さん [40代/男性] 2021年02月24日 01:20:04
-
立地条件は最高でサービスも最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 木ニセコ 2021年02月24日 10:28:07
-
過日は木ニセコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴンドラ乗り場近くの立地を始め、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【1/31まで】スキー場直結の好立地＆栄養満点ブッフェ＜朝食付＞羊蹄山側
- ご利用のお部屋
- 【【25平米】ホテルルーム（ツイン）※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 11:06:38
-
食事と、おすすめのお酒が非常においしかった。
スタッフのミスはいくつかあったけど、スマートにフォローされていたので問題ないです。
部屋の広さや備品やレイアウトも良くできていて、快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 木ニセコ 2020年08月29日 19:26:39
-
過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけした点がありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】21％OFF！季節の道産食材を味わう「新日本食ディナー」＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム※キッチン付（キングベッド） ※眺望指定なし】
風呂4
daina4013さんの 木ニセコ のクチコミ
- daina4013さん [40代/女性] 2020年04月02日 16:11:41
-
最高のロケーションと利便性！
メールでのやり取りも安心できて、
各持ち場のスタッフさんも丁寧な対応をしていただき
ありがとうございました。
朝食はうわさどおり美味しいですが、連泊すると飽きるかもです。
ディナーも杏ダイニングでおいしくいただきました。
リピート確実です。
来年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 木ニセコ 2020年04月27日 11:03:59
-
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
木ニセコでのスキーホリデーのご滞在をお楽しみいただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
連泊のお客様へは調理可能なキッチンや洗濯機を備えたコンドミニアムタイプのお部屋もございますので、次回のご滞在時の参考にしていただければ幸いでございます。
また来シーズンお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】＜最大35％OFF＞「グラン・ヒラフスキー場」直結の好立地＜朝食付＞※ホテルルーム
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ツイン） ※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 21:29:32
-
good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 木ニセコ 2019年11月27日 22:06:05
-
Thank you very much for your recent stay with us. We all look forward to welcoming you back again on your next visit to Ki Niseko.
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日★【室料40％オフ】5室限定！お料理控えめライトディナー＜2食付＞ホテルルーム（羊蹄ビュー）
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（キングベッド） ※ヨウテイビュー】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 21:08:19
-
ニセコが大好きで毎年、数回訪れています。今回、木ニセコでの滞在はお部屋でゆっくりと過ごし、温泉も堪能できました。また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 木ニセコ 2019年11月09日 18:53:57
-
この度は数あるホテルの中から木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめ、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またニセコにお越しの際にはご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35％オフ】夏のニセコをお得に満喫！木ニセコで過ごす贅沢な休日＜朝食付＞～眺望指定なし～
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム※キッチン付（ツイン） ※眺望指定なし】
風呂4
お酒が大好きな旅人さんの 木ニセコ のクチコミ
- お酒が大好きな旅人さん [70代/女性] 2019年09月08日 17:08:21
-
宿泊と夕食を全くコンセプトが違う素晴らしい２軒のホテルで経験する事が出来、とても楽しい思い出になりました。
またＪＲの駅までの送迎も完璧にこなしてくれ、安心してゆったりと過ごすことが出来ました。
加えてコンシェルジュより丁寧な案内やお礼のメールを戴き、行き届いたサービスに感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 木ニセコ 2019年09月21日 11:28:17
-
この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スカイニセコレストランKUMOでのお食事もお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
また私共のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉いただけますことは私共の励みでございます。今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料最大40％オフ】レストラン「KUMO」でご夕食！居酒屋コース「傘雲」＜2食付＞眺望指定無
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ツイン） ※眺望指定なし】
風呂4
投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 20:54:38
-
リビング風の部屋が快適でした。入口で靴を脱ぐスタイルになっており、くつろげました。ただ、風呂上がりに裸足で室内を歩いた夫の足裏が黒く汚れたので、「室内はスリッパ必須だったのか？」と、後で悟りました。
確かに外国人客は靴を脱がずに室内を歩きますものね！
と、なると、あの入口の小さな玄関スペースは、どういう意味なのでしょうか・・・。みなさん、備え付けのビニールスリッパで室内を歩いてるとか？
だとしたら、うかつに靴下（又は裸足）で歩いてしまった私達って・・・。
その他は「親切、丁寧、美味しい」、と、満足度の高い素晴らしいホテルでした。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 木ニセコ 2019年07月09日 22:05:49
-
過日は、木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び致します。お部屋ではお客様に靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけますよう、チェックインの前には床の水拭き作業を行なっておりますが、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しいばかりでございます。今後このようなことがございませんよう担当部署とお部屋の清掃・点検についての見直しを行い改善をさせていただきます。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、「満足度の高い素晴らしいホテル」とお褒めの言葉をいただけましたことスタッフの励みでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービス並びに設備の改善を図りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳
- ご利用の宿泊プラン
- ★「杏ダイニング」で新日本食ディナー★木ニセコでちょっぴり特別な休日を！＜2食付＞ ※眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム※キッチン付（ツイン） ※眺望指定なし】
風呂5
エーオー6207さんの 木ニセコ のクチコミ
月曜日の比較的人が少ない時に宿泊しました。夏のニセコなのでゆったりすることを目的に伺いました。肌がツルツルになる温泉もありました。半露天風呂もあり気持ちよく入れました。貸し切り家族風呂も提案されて、入りました。少し熱かったのであまり長居はしませんでした。会社を立ち上げて満2年経ったので、予約の時にメッセージ士ておいたら冷蔵庫にプレゼントが入っており、非常に嬉しく思いました。
夕食はもしかしたら若い方には少ないかも知れませんが、私達には丁度良く、とても美味しい素材でできてました。朝食はバイキングで申し分なく楽しめました。いろいろ美味しいものはありましたが、ヨーグルトは必食です。
できれば二人なら部屋はもう少し大きいところを予約するのをお勧めします。
荷物を拡げるスペースがあまり取れませんでした。折りたたみの荷物置き台があるといいと思いました。
また泊まれたら良いなと思うホテルでした。
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エーオー6207様
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館で温泉やお食事とご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
客室につきましては1ベッドルーム（46平米）や1ベッドルームデラックス（56平米）のコンドミニアムタイプのお部屋もご用意しておりますので次回のご滞在の参考にしていただけますと幸いです。
この度はご多忙のことろ貴重なご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳