過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃につきましてお褒めいただきありがとうございます。
コンドミニアム対応のお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、連泊のご滞在にもおすすめでございますので機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
また次回のご滞在ではお天気に恵まれ美しい羊蹄山を望むことができますようお祈りさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またニセコにおいでの際にはぜひ木ニセコをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当館は各階にランドリールームをご用意しており、また1ベドルーム以上のお部屋でございますと客室内に洗濯機やキッチンを備えておりますので長期のご滞在にもおすすめでございます。
この度はご多忙のところ温かいご感想をお送りいただきましてありがとうございました。
次回ご滞在いただける際にはお天気に恵まれ、美しい羊蹄山を望んでいただけますことを祈っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

エーオー6207様
過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館で温泉やお食事とご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
客室につきましては1ベッドルーム（46平米）や1ベッドルームデラックス（56平米）のコンドミニアムタイプのお部屋もご用意しておりますので次回のご滞在の参考にしていただけますと幸いです。
この度はご多忙のことろ貴重なご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

この度はニセコクラシックのご滞在に木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
レース参加者の方へ快適にご滞在いいただけますよう朝食や温泉、バイクバレー営業させていただいており、こちらでお力添えができていたのであれば大変光栄でございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお送りいただきありがとうございます。
また次回の大会でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサウナをお楽しみ異いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見をお送りいただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙のところ貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
羊蹄山の眺めや杏ダイニングでのお食事をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
木ニセコからは四季折々の羊蹄山の眺めをお楽しみいただけます。機会がありましたらぜひ違う季節にお越しいただき雰囲気の違う羊蹄山を満喫いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

ざんなつ様
いつも木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく木ニセコをお選びいただきましたにも関わらずフロントデスクでの対応が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後共、お客様のお気持ちを最優先に考えたサービスを提供できるよう、スタッフの指導に精進して参る所存でございます。
ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、ホテルの立地やスキーバレースタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたことお礼申し上げます。またざんなつ様のスキーホリデーに木ニセコにお迎えできますことを祈りつつ、その際にはご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同、尽力させていただきます。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゴンドラ乗り場すぐのロケーションをお気に召していただき、ニセコでの春スキーをお楽しみ頂けましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心より、お待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳

過日は木ニセコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴンドラ乗り場近くの立地を始め、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
北海道の旬の食材を使用した杏ダイニングのお食事をお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけした点がありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
木ニセコでのスキーホリデーのご滞在をお楽しみいただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
連泊のお客様へは調理可能なキッチンや洗濯機を備えたコンドミニアムタイプのお部屋もございますので、次回のご滞在時の参考にしていただければ幸いでございます。

また来シーズンお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

Thank you very much for your recent stay with us. We all look forward to welcoming you back again on your next visit to Ki Niseko.

この度は数あるホテルの中から木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめ、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またニセコにお越しの際にはご来館いただければ幸いでございます。

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羊蹄山の眺めをはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
杏ダイニングのディナーコースはシェフ厳選の北海道の旬の味を楽しめると好評をいただいております。次回の滞在ではぜひお試しいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スカイニセコレストランKUMOでのお食事もお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
また私共のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉いただけますことは私共の励みでございます。今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましてまことにありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
木ニセコ

過日は、木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び致します。お部屋ではお客様に靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけますよう、チェックインの前には床の水拭き作業を行なっておりますが、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しいばかりでございます。今後このようなことがございませんよう担当部署とお部屋の清掃・点検についての見直しを行い改善をさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、「満足度の高い素晴らしいホテル」とお褒めの言葉をいただけましたことスタッフの励みでございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービス並びに設備の改善を図りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ
ホテルマネージャー
井河　瞳