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木ニセコ クチコミ・感想・情報

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木ニセコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.83
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.55
宿泊年月
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211件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 20:30:08

洗練されたホテルで、行き届いたサービスがありがたかったです。お部屋の設備やアメニティー類も高級感があり、大変使い勝手が良かったです。温泉も大変良かったです(日本の名だたる温泉と比較して、若干配慮しました)
一番良かったのは、お料理とそれらに合わせたお酒の数々でしょうか。最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
木ニセコ 2020年10月31日 15:33:57

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コースディナーとペアリングドリンクをはじめ、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンダイニングでは季節の旬の味をご用意しておりますので、機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いです。
また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【ライトディナー】お好みのメニューをチョイス!品数ちょっぴり少なめコース<2食付>眺望指定なし
ご利用のお部屋
【【25平米】ホテルルーム(シングル) ※眺望指定なし】

総合5

koji20050723さんの 木ニセコ のクチコミ

koji20050723さん [50代/男性] 2020年10月20日 14:21:24

コロナ禍の対策がしっかりされており、接客もとても心地よかったです。朝食会場内でマスクをされていないお客様がいらっしゃいましたが、スタッフの方が注意をされていなかったことが残念でした。お部屋は機能的にできており一泊ではもったいなかったです。ゴンドラ乗り場がすぐ横にあり2階フロアから直接乗り場へアクセスできるようです。スキーシーズンの拠点に催行の立地だと思います。また機会があれば宿泊したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
木ニセコ 2020年10月31日 15:26:09

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
感染症対策につきましては全スタッフで真剣に取り組んでおりましたが、お客様へ注意喚起が不足しており、ご不快な思いをさせていただきましたことお詫び申し上げます。皆様がより快適にお過ごしいただけますよう改善に努めさせていただきます。
冬季はスキーイン、スキーアウトも可能でございますので、機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】朝食は手作り和洋ブッフェ!夏のニセコでお得&贅沢な休日を<朝食付>眺望指定なし
ご利用のお部屋
【【46平米】1ベッドルーム(キングベッド)※眺望指定なし】

総合5

せっしょうまる2003さんの 木ニセコ のクチコミ

せっしょうまる2003さん [50代/女性] 2020年10月04日 00:36:42

9月11日、羊蹄山の登山後に宿泊しました。窓いっぱいに羊蹄山が見え、温泉で筋肉痛がやわらぎました。ディナーも大変美味しく頂けました。レストランはお部屋に備付の作務衣で利用できますが、羽織るものがないので、何か用意しておいた方がいいと思います。
スタンダードツインのお部屋だと、スーツケース大を2つ広げるには狭いです。洗濯機が無料で使用でき、洗剤ももらえるのでありがたかったです。楽天トラベルにはのっていませんでしたが、事前にお願いすれば、朝食を登山用におにぎりに変更もして頂けたらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
木ニセコ 2020年10月31日 15:19:54

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
羊蹄山登山後に当館の温泉でごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂戴しました意見は今後のサービスの向上の参考にして頂きたく存します。
羊蹄山にはだんだんと雪が裾に広まり、冬も間近に感じられるようになりました。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【新日本食ディナー】「杏ダイニング」が贈る、道産食材を使用した創作ディナー<2食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※ヨウテイビュー】

総合2

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 15:06:44

9月初めに宿泊しました。接客は大変よかったのですが、部屋の窓ガラスが汚れていて、羊蹄ビューも台無しでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
木ニセコ 2020年09月19日 19:13:57

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は外窓が汚れておりましたために、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しいばかりでございます。
定期的に外窓の清掃を行っておりますが、今後は、清掃の頻度を見直し、皆様に快適に過ごしていただけますよう努めて参る所存でございます。
至らなかった点があったにもかかわらず、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度は貴重なご意見をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。
近い将来また木ニセコにお迎えできますことを祈りつつ、その際にはご満足いただける滞在になりますようスタッフ一同、尽力させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】朝食は手作り和洋ブッフェ!夏のニセコでお得&贅沢な休日を<朝食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【1ベッドルームデラックス(ツイン) ※ヨウテイビュー】

総合5

attach60さんの 木ニセコ のクチコミ

attach60さん [50代/男性] 2020年09月06日 13:25:27

羊蹄ビューの部屋は、部屋からの眺めが良いので、何をしていても寛げます。 
接客も良く、設備もきれいで整っています。 
唯一お願いしたいのは、長期滞在する人の為に朝食に変化が欲しい事でしょうか。
又来ます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
木ニセコ 2020年09月13日 19:05:05

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天気に恵まれ、お部屋からの羊蹄山の眺めをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また朝食に関しまして貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。日替わりメニューもご用意しておりますが、今後とも皆様に満足いただけますよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大35%OFF】朝食は手作り和洋ブッフェ!夏のニセコでお得&贅沢な休日を<朝食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

go_go_のなちゃんさんの 木ニセコ のクチコミ

go_go_のなちゃんさん [40代/男性] 2020年09月03日 20:31:06

毎年利用してます。  
温泉も朝食も最高です!
しかし、コロナの影響で泊まっている人は少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
木ニセコ 2020年09月13日 18:38:41

いつも木ニセコをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
コロナ禍ではございますが、皆様に安全快適にご利用いただけますよう努めておりますので、また機会がありましたらご利用いただけますと幸いでございます。
また来年お会いできますことを楽しみにしております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【2020年-夏-】【1日1室限定】定価料金から50%オフ!ニセコの夏を満喫<朝食付>眺望指定なし
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

総合2

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 17:27:12

部屋からの展望は最高でした。
朝食も美味しく頂きましたがご飯に合うおかずが少ないと思います。
お風呂はサウナにマット類がなく座ると火傷しそうでした。
マットかタオルを敷いて欲しいですね。
また、洗面台にドライヤーが設置されていませんでした。
濡れた髪は部屋で乾かせということですかね?
すごく残念な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
木ニセコ 2020年09月13日 18:36:57

過日は木ニセコにご滞在頂きまして誠に有難うございます。
天気に恵まれて羊蹄山の眺めをお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場のドライヤーに関しましては、コロナウイルス感染予防の為、お部屋に備え付けのドライヤーをご利用頂きますようご案内させて頂いております。皆様にはご不便をお掛けし大変心ぐるしいばかりではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
またサウナに関しましても貴重なご意見を寄せて頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に安全に快適にご滞在頂けますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】朝食は手作り和洋ブッフェ!夏のニセコでお得&贅沢な休日を<朝食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 15:43:56

羊蹄山が見えなかったにもかかわらず、お部屋の雰囲気はとても良くてリラックスできます。またディナーは日本・フレンチ創作料理で、すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
木ニセコ 2020年09月13日 18:28:17

過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
杏ダイニングでのディナーをはじめ、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
またご滞在される際には天気に恵まれ羊蹄山の眺めをお楽しみいただけますこと願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【新日本食ディナー】「杏ダイニング」が贈る、道産食材を使用した創作ディナー<2食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 08:15:09

大好きな宿です。食事が美味しい。
ニセコが好きなのは、ここが好きだからと言っても過言ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
木ニセコ 2020年08月29日 19:29:25

過日は木ニセコにご宿泊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。杏ダイニングでのお食事を始め、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またこのようなお言葉を頂戴できましたこと私共にとって大きな励みでございます。また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★大好評の手作りブッフェ付き!ニセコの大自然を満喫<朝食付>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 11:06:38

食事と、おすすめのお酒が非常においしかった。
スタッフのミスはいくつかあったけど、スマートにフォローされていたので問題ないです。
部屋の広さや備品やレイアウトも良くできていて、快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
木ニセコ 2020年08月29日 19:26:39

過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけした点がありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF!季節の道産食材を味わう「新日本食ディナー」<2食付>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合4

daina4013さんの 木ニセコ のクチコミ

daina4013さん [40代/女性] 2020年04月02日 16:11:41

最高のロケーションと利便性!
メールでのやり取りも安心できて、
各持ち場のスタッフさんも丁寧な対応をしていただき
ありがとうございました。

朝食はうわさどおり美味しいですが、連泊すると飽きるかもです。

ディナーも杏ダイニングでおいしくいただきました。

リピート確実です。
来年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
木ニセコ 2020年04月27日 11:03:59

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
木ニセコでのスキーホリデーのご滞在をお楽しみいただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
連泊のお客様へは調理可能なキッチンや洗濯機を備えたコンドミニアムタイプのお部屋もございますので、次回のご滞在時の参考にしていただければ幸いでございます。

また来シーズンお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季】<最大35%OFF>「グラン・ヒラフスキー場」直結の好立地<朝食付>※ホテルルーム
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※ヨウテイビュー】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ns0710さんの 木ニセコ のクチコミ

ns0710さん [50代/男性] 2019年11月25日 18:11:06

建物はきれいで、サービスや接客も良かったが、食事は朝食しかしていませんが、品数も少なく、質素感がすごくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
木ニセコ 2019年11月27日 22:07:34

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちもうしております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【10/15~31限定】2泊以上のご宿泊で最大50%オフ!秋旅行もニセコへ<朝食付>眺望指定なし
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 21:29:32

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
木ニセコ 2019年11月27日 22:06:05

Thank you very much for your recent stay with us. We all look forward to welcoming you back again on your next visit to Ki Niseko.

ご利用の宿泊プラン
★平日★【室料40%オフ】5室限定!お料理控えめライトディナー<2食付>ホテルルーム(羊蹄ビュー)
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 22:10:36

倶知安駅とホテルの往復の送迎サービスとても助かりました
フロントの方も親切で、館内も清潔、お風呂は気持ちがよく、朝食もとても美味しかったです
知り合いにも勧めたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
木ニセコ 2019年11月09日 19:01:16

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では送迎サービスといたしまして、夏季は9時から18時まで、冬季はおよそ1-2時間おきにJR倶知安駅のシャトルバスを運行しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 21:08:19

ニセコが大好きで毎年、数回訪れています。今回、木ニセコでの滞在はお部屋でゆっくりと過ごし、温泉も堪能できました。また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
木ニセコ 2019年11月09日 18:53:57

この度は数あるホテルの中から木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめ、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またニセコにお越しの際にはご来館いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(ツイン) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 20:53:07

いつ行っても気持ちのいい接客とお部屋、温泉、ご飯で大満足です☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
木ニセコ 2019年10月12日 15:21:05

いつも木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ 

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合1

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 20:09:13

宿泊前のメール頂きすごいなぁと思い。伺いました。よくわからないホテルでした。一言でいうなら。オフシーズンでなんか安さだけです、わたしの感想ですが。朝食時 従業員が写真撮ってるのが気になりました。客が皿に盛ってるとこでなんで?客が来る前に撮ればみたいな。わたしの感想です。思い出は出来ませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
木ニセコ 2019年10月09日 11:26:05

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていたご滞在だったのにもかかわらず、私共の配慮が足りず、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような失態がございませんようスタッフの指導に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。
またおもてなしさせていただく機会がありますことを願いつつ、その際にはよりご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同尽力させていただきます。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 18:29:35

天気も良く、ヨウテイビューは最高でした。
部屋の防音がしっかりしているのか、静かで落ち着き、また、床がフローリングなので清潔感があり良かったです。
個室のお風呂は広く、温泉をゆっくり楽しめました。
比羅夫の街を知りたかったので夕食は外で食べ、お風呂の後にホテルのレストランでワインを楽しみました。次回は夕食もホテルでいただきたいと思います。
朝食はさすがニセコ、野菜が豊富で、サービスも行き届いていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
木ニセコ 2019年10月09日 11:12:06

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羊蹄山の眺めをはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
杏ダイニングのディナーコースはシェフ厳選の北海道の旬の味を楽しめると好評をいただいております。次回の滞在ではぜひお試しいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~ヨウテイビュー~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 18:08:58

部屋、朝食、スタッフの対応が素晴らしかった。また、滞在したいと思わせてくれる素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
木ニセコ 2019年10月09日 11:09:10

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたこと、またサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大35%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~ヨウテイビュー~
ご利用のお部屋
【1ベッドルームデラックス(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:00:06

ホテル全体が綺麗でした。温泉もあり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
木ニセコ 2019年09月30日 11:21:25

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ニセコの大自然でリフレッシュ♪<朝食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

211件中 1~20件表示

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