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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
3.0
投稿日：2017-01-05 20:16:43
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
premium konoriさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
到着時間が 17時頃で駐車場が満車になり USJの駐車場に停めさせられた。
ホテルからUSJの駐車場まで徒歩20分。
何のために 立地条件の良いホテルにしたのか とても残念でした。
寒空の下、徒歩20分歩いてチェックイン。
そして ホテルの対応も とても悪く チェックインするのにかなり待たされた挙句 駐車場が満車で申し訳ありません的な対応は一切無く。
USJで常に満室状態のホテルだと思うので、もちろんサービスは期待していませんでしたが、あまりにも宿泊客に対して 上からの対応で 今まで たくさんホテルに泊まりましたが、こんな対応の悪いホテルは初めてです。
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この度は数あるホテルの中からザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度、臨時駐車場案内の件や接客面に関しまして、ご不快な思い、またご足労をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、快適にお過ごし頂けますよう、
改善策を考え取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
担当 森本