この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、レストランでのお食事の際、多大なるご迷惑をおかけし、また、大変ご不快の念を抱かせることとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。この度のお客様より頂戴いたしましたご意見を、真摯に受け止めさせて頂きまして今後このようなことのなきよう、その改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

担当　森本