楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.97
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.17
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2018-12-05 11:58:11

夜遊びしすぎて終電に乗り遅れ、チェックイン予定時間を過ぎてしまったのですが、連絡の際にとても丁寧にご対応いただき安心しました。
ホテル自体、パークからも近いし、夜景もとてもよくて大満足でした。
お風呂とトイレが分かれているのはやはり快適ですね。
おそらく、お部屋はアップグレードしていただいていたのではないかと思います。
朝食会場では、たくさんお料理があるので何を食べようか悩んでいたら、すっちーに似てるコックの方にフレンドリーに声をかけていただき、おすすめを伺えたのでとてもよかったです。朝の忙しい時間なのに・・・・。朝食で久々にホスピタリティを感じました。
ただ、チェックアウトの際にフロントの方になぜかとてもぶっきらぼうにされたのだけが心に引っ掛かりました・・・。
あと、下のローソンが不潔すぎて・・・・・ホテルの管轄外だとは思いますが、ホテルの通路側の出入り口がガムテープで補強されていたりごみやほこりが放置されていたりして、ホテルの品格を下げてしまうのではないかと思いました。残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2018-12-05 19:20:20

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はパーク側のお部屋へ
アップグレードさせて頂いておりました。
大阪観光やお部屋でのご滞在におきまして
楽しいひと時をお過ごし頂けておりましたら
幸いでございます。
あいにくチェックアウトの際の対応、
ローソンの衛生面につきましては
ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を大切にし
日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

担当 森本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★GOOD PRICE】ポイント5倍!おひとり様8,500円~★ (朝食付)
ご利用のお部屋
【シティビュールーム(30平米)【禁煙】】