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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合5
何度かこちらのホテルに泊まらせていただいていています。今回は12月4日に宿泊しました。事前に電話で友達に渡すメッセージカードやケーキを食べる時に必要なお皿などを用意していただくことになっていたのですが、何も用意されていない状態になっていました。フロントで従業員の方からお詫びはありましたが、友達に残念な思いをさせてしまい私自身もショックでした。初めてパークビュールームの方に泊まりだったので、外を眺めながら一緒に楽しむ予定だったのですが、自分の中ではショックの方が大きくてあまり楽しむことができませんでした。2日目にはホテルの中にあるブッフェダイニング アーカラのディナーに行かせていただきました。どれもおいしくいただきました。デザートがとてもおしゃれで可愛くて一口サイズなのでいろいろな種類を楽しむことができました。また、行きたいです。宿泊もまたさせていただきたいです。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、メッセージカードやケーキ等、事前にお伺いしていたのにも関わらず、私共のサービス・心遣いが行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。また、せっかくのパークビュールームもご堪能いただけなかったとの事で大変心苦しく感じております。今後、こういった不快な思いをさせることの無いよう日々努めて参ります。この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有り難うございました。またのご来館をお待ちしております。担当：西浦
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総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
何度かこちらのホテルに泊まらせていただいていています。
今回は12月4日に宿泊しました。
事前に電話で友達に渡すメッセージカードやケーキを食べる時に必要なお皿などを用意していただくことになっていたのですが、何も用意されていない状態になっていました。
フロントで従業員の方からお詫びはありましたが、友達に残念な思いをさせてしまい私自身もショックでした。
初めてパークビュールームの方に泊まりだったので、外を眺めながら一緒に楽しむ予定だったのですが、自分の中ではショックの方が大きくてあまり楽しむことができませんでした。
2日目にはホテルの中にあるブッフェダイニング アーカラのディナーに行かせていただきました。
どれもおいしくいただきました。デザートがとてもおしゃれで可愛くて一口サイズなのでいろいろな種類を楽しむことができました。また、行きたいです。
宿泊もまたさせていただきたいです。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、メッセージカードやケーキ等、事前にお伺いしていたのにも関わらず、私共のサービス・心遣いが行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくのパークビュールームもご堪能いただけなかったとの事で大変心苦しく感じております。
今後、こういった不快な思いをさせることの無いよう日々努めて参ります。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有り難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
担当：西浦