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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合4
1月19日に1泊で宿泊しました。立地は最高でした!!お部屋もパークビュー側で夜景がとても綺麗でした。ただドライヤーの持ち手が壊れてたのでアメニティに関してはキチンと確認してないのかな、と思いました。フロントのスタッフの方の対応は良かったですが間違えてスリッパで部屋からに出てしまったらエレベーターの前にいたスタッフに無愛想に怒られたのでもう利用する事はないと思います。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地面におきましてはお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。あいにくアメニティの不備とスタッフの対応によってご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。この度のお客様より頂戴いたしましたご指摘を、真摯に受け止めさせて頂きまして今後このようなことのなきよう、その改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。またご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様にご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。担当 森本
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
1月19日に1泊で宿泊しました。立地は最高でした!!
お部屋もパークビュー側で夜景がとても綺麗でした。
ただドライヤーの持ち手が壊れてたのでアメニティに関してはキチンと確認してないのかな、と思いました。
フロントのスタッフの方の対応は良かったですが間違えてスリッパで部屋からに出てしまったらエレベーターの前にいたスタッフに無愛想に怒られたのでもう利用する事はないと思います。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面におきましては
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
あいにくアメニティの不備とスタッフの対応によってご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のお客様より頂戴いたしましたご指摘を、真摯に受け止めさせて頂きまして今後このようなことのなきよう、その改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。
またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様にご来館頂ける日を心より
お待ち申し上げております。
担当 森本