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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.97
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.21
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2019-01-21 16:03:34

1月19日に1泊で宿泊しました。立地は最高でした!!
お部屋もパークビュー側で夜景がとても綺麗でした。
ただドライヤーの持ち手が壊れてたのでアメニティに関してはキチンと確認してないのかな、と思いました。
フロントのスタッフの方の対応は良かったですが間違えてスリッパで部屋からに出てしまったらエレベーターの前にいたスタッフに無愛想に怒られたのでもう利用する事はないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2019-01-22 14:19:12

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面におきましては
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
あいにくアメニティの不備とスタッフの対応によってご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

この度のお客様より頂戴いたしましたご指摘を、真摯に受け止めさせて頂きまして今後このようなことのなきよう、その改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。

またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様にご来館頂ける日を心より
お待ち申し上げております。

担当 森本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティビュールーム(30平米)【禁煙】】