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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
3.0
投稿日：2019-08-25 13:01:46
総合3
ちょのぺさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
ラグジュアリーフロア利用者は専用のカウンターでチェックイン手続きができるとの事でこちらの部屋を選んだのにもかかわらず、いつ見ても専用カウンターは閉められており、通常のチェックインカウンターにおまわり下さいという表示が出ており、一度も利用出来ませんでした。残念でした。
施設は清潔で、立地の面では最高だと思います。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在でございますが、ラクジュアリーフロアの特典である専用チェックインカウンターでのチェックインに関しまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ラグジュアリーフロア専用のカウンターの営業時間でございますが、１５時から２１時の営業でございます。何卒ご協力いただけましたら幸いでございます。
しかしながらご迷惑をおかけしたにも関わらず、清掃面、立地面にてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当 林