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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
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部屋は広くて満足でした。ただ、部屋の清掃には不満が残ります。備え付けのコップは指紋やら何やらが付いてて洗わないと使えないレベルでした。風呂の椅子も水垢で汚れてて萎えました。朝食バイキングは何処に何があるのか分かりにくく、距離も長くて大変でした。スタッフの対応が大変良いだけにもったいないと思いました。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳ありません。ホテルで一番おくつろぎいただくばっしょである客室内の清掃ができていない事は、ホテルとして誠に恥ずべきことでございます。今後このようなことが起こらぬよう担当部門にも引継ぎ、清掃方法の見直し、改善を行ってまいります。また朝食に関しましてもご意見いただきありがとうございます。こちらに関しても改善が図れるよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。厚かましいお願いかとは存じますがまたご来館いただけましたら幸いにございます。担当シアーズ
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
部屋は広くて満足でした。ただ、部屋の清掃には不満が残ります。備え付けのコップは指紋やら何やらが付いてて洗わないと使えないレベルでした。風呂の椅子も水垢で汚れてて萎えました。
朝食バイキングは何処に何があるのか分かりにくく、距離も長くて大変でした。
スタッフの対応が大変良いだけにもったいないと思いました。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳ありません。ホテルで一番おくつろぎいただくばっしょである客室内の清掃ができていない事は、ホテルとして誠に恥ずべきことでございます。今後このようなことが起こらぬよう担当部門にも引継ぎ、清掃方法の見直し、改善を行ってまいります。
また朝食に関しましてもご意見いただきありがとうございます。こちらに関しても改善が図れるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。厚かましいお願いかとは存じますがまたご来館いただけましたら幸いにございます。
担当シアーズ