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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
4.0
投稿日：2023-04-18 11:54:05
2.0
投稿日：2017-01-09 19:50:53
設備・アメニティ5
narumi1221さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
4月15日～17日の2泊3日で初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
予約時は低層階で予約したのにチェックインすると部屋がグレードアップされており、部屋の窓からユニバが見えていました。
予約時に小学生の子供の年齢を記載しなくてはいけないのですが、「今現在8歳ですが、チェックアウトの日に9歳になります」と記載しただけなのに、お部屋にスヌーピーのかわいいバースデーカードが置いてあり、子供もすごく喜んでました。
ホテルの方の対応もすごくよくて、部屋も広くてキレイで、1階にはローソンもあって、ユニバからも近くてすごくよかったです。
ただ部屋のコンセントがかなり少ないのと、壁際に鏡＆机がだいたいどのホテルにもあるのにこちらはなかったです。
今はなんでも充電式なのでコンセントが少なくて大変だったし、机がなかったのでテレビ前にいっぱい物を置くしかなくてごちゃごちゃしてました。
でも快適に過ごさせていただいたのでまた宿泊したいです。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
改めて先日はお子様のお誕生日おめでとうございました。サプライズが成功しましたこと嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき励みに感じております。ありがとうございます。
お部屋の内装に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見は担当部門に共有し、改善が図れるよう努めてまいります。またコンセントに関してですが、数に限りはございますが、延長コードの貸し出しを行っております。次回ご宿泊の機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
担当シアーズ