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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合4
大変素敵なホテルを利用させて頂きありがとうございました。家族ともども満足しております。ただし、一つだけ大変大きな不満点がございます。それは駐車場代金が半端なく高い事です。ありえない金額を支払いました。同じオフィシャルホテルを去年利用させて頂きましたが、駐車代は無料でした。いくらなんでも高過ぎる、楽しく遊んでさて帰ろうってゲートでカード通した瞬間、一気に冷めました。おそらくもうこのホテルは選択肢から消えるでしょう。駐車場代金でエクスプレスパス買えるくらい払いましたよ。これなら他のホテル泊まりますよね。駐車場の代金設定の改善しない限りもう利用しないと思います。それ以外はなんの問題もありません。素晴らしいホテルです。周りはお店が多く楽しいですし、パークは目の前でギリギリまで遊べます。あえて言うなら某外国人ツアー客が多く大変マナーが悪くいい気がしないってことくらいでしょうか。これはどうしようもないのです。気にする方は利用しない方がいいと思います。ほぼ某外国人ツアー客ばかりでした。駐車場代金高くて、某外国人ツアー客多くてもいいよって方はおすすめします。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。この度は駐車場料金につきましてお客様のご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。また駐車料金に関しましてはチェックインの際、またはご入庫の際にご案内させて頂いておりますが、そちらに関しても不案内でしたご様子に頭の上がらぬ思いでございます。今後お客様への案内事項が漏れることの無いよう案内方法の見直しなどを図ってまいります。また料金自体に関しましてもこの度いただきましたご意見を担当部門へ共有し、随時見直しを行ってまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。担当フロントレセプション
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総合4
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
大変素敵なホテルを利用させて頂きありがとうございました。家族ともども満足しております。
ただし、一つだけ大変大きな不満点がございます。それは駐車場代金が半端なく高い事です。ありえない金額を支払いました。同じオフィシャルホテルを去年利用させて頂きましたが、駐車代は無料でした。いくらなんでも高過ぎる、楽しく遊んでさて帰ろうってゲートでカード通した瞬間、一気に冷めました。おそらくもうこのホテルは選択肢から消えるでしょう。駐車場代金でエクスプレスパス買えるくらい払いましたよ。これなら他のホテル泊まりますよね。駐車場の代金設定の改善しない限りもう利用しないと思います。
それ以外はなんの問題もありません。素晴らしいホテルです。
周りはお店が多く楽しいですし、パークは目の前でギリギリまで遊べます。
あえて言うなら某外国人ツアー客が多く大変マナーが悪くいい気がしないってことくらいでしょうか。
これはどうしようもないのです。
気にする方は利用しない方がいいと思います。ほぼ某外国人ツアー客ばかりでした。
駐車場代金高くて、某外国人ツアー客多くてもいいよって方はおすすめします。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。
この度は駐車場料金につきましてお客様のご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。
また駐車料金に関しましてはチェックインの際、またはご入庫の際にご案内させて頂いておりますが、そちらに関しても不案内でしたご様子に頭の上がらぬ思いでございます。
今後お客様への案内事項が漏れることの無いよう案内方法の見直しなどを図ってまいります。
また料金自体に関しましてもこの度いただきましたご意見を担当部門へ共有し、随時見直しを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
担当フロントレセプション