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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.97
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.17
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023-08-20 16:52:32

駅からもユニバーサルスタジオにも本当に近くて、便利でした。
朝食ビュッフェもすごい種類があってどれも美味しくて食べすぎたくらいです。
お風呂とトイレが別だったのも、使い勝手がよくてまた利用したいです。
ここは?という点としては、キーに入っていたWEBアンケートをやろうとしたら、削除されてるいるのか、繋がらない。それなら、アンケートの紙とか入れないほうがいいのでは?と思ったことと、ドライヤーの通気孔?のネットがつまり気味なので、たまには清掃されたほうがいいのになと感じたくらいです。
総合的には従業員の方の対応もとてもよく、次にユニバに行くときもこちらのホテルに泊まりたいと思っています

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023-09-23 19:02:46

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊では周辺施設さまへの利便性がお役に立ちましたこと嬉しく存じます。また朝食やお部屋の内装に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

しかしながらチェックインの際お渡しいたしましたアンケートがご利用いただけなかったとの事誠に申し訳ございません。こちらに関しましては担当部門に共有し、即刻解消してまいります。ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
またドライヤーの清掃状況につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらも順次清掃点検を施し、常にお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めてまいります。

今後もお客様に寄り添ったサービスが出来るよう鋭意励んでまいりますのでまたご宿泊をいただけますと幸いにございます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【カード決済×お日にち限定】3~4名様向けスペシャルプライス!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】