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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は経年劣化しているなという印象です。壁紙が剥がれている部分も多いです。立地は近いので満点です。料理に関しては、食事中の札は、立てるタイプが良いかと思います。何かの下敷きになっていたためか、片付けられて食べかけの物を1つの皿にまとめて置かれて不快でした。また、机の上は綺麗ですが、目線の行くところに埃は沢山。お椀を取ると埃が舞っていましたし、フルーツにも糸くずがちらほらついていました。子どもの箸だけは、割り箸だったので、大人も子ども割り箸を使わせていただきました。食事をする所は、しっかり掃除をしていただきたいです。3階のトイレは、鞄掛けが取られており不便でした。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在でございますが、客室内と化粧室の環境や、お食事会場でのご対応と清掃不備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、食事中の札に関しましても、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署に共有し改善に努めて参ります。厚かましいお願いではございますが、また次回も私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。担当 フロントレセプション 森
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総合4
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
部屋は経年劣化しているなという印象です。壁紙が剥がれている部分も多いです。立地は近いので満点です。料理に関しては、食事中の札は、立てるタイプが良いかと思います。何かの下敷きになっていたためか、片付けられて食べかけの物を1つの皿にまとめて置かれて不快でした。また、机の上は綺麗ですが、目線の行くところに埃は沢山。お椀を取ると埃が舞っていましたし、フルーツにも糸くずがちらほらついていました。子どもの箸だけは、割り箸だったので、大人も子ども割り箸を使わせていただきました。
食事をする所は、しっかり掃除をしていただきたいです。
3階のトイレは、鞄掛けが取られており不便でした。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在でございますが、
客室内と化粧室の環境や、お食事会場でのご対応と清掃不備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、食事中の札に関しましても、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署に共有し改善に努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、また次回も私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
担当 フロントレセプション 森