この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空気清浄機が不調であったとのこと誠に申し訳ございません。お客様に快適お過ごしいただくべきお部屋の備品に不具合があり、そのことに気づかずお部屋へお通ししました事はサービススタッフとして恥ずべきことでございます。今後このような事が起きぬよう今一度清掃時の確認を徹底し安心してお部屋をご利用いただけるよう努めてまいります。

しかしながらそちら以外は良き滞在となったとのお言葉大変励みに感じております。さらにはまた泊まりたいとのお言葉までいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション