この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では遠方からのお越しにもかかわらず駐車場代金についてご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。

今後お客様に快適にご利用できるよう今回頂きましたご意見をホテル内で共有し、改善が出来るよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またご来館頂けましたら幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊がお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。

また、立地についてお褒めいただき誠にありがとうございます。

次回はスタッフのサービスについてお褒めいただけるよう励んで参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものになりましたこと、大変安心致しました。

また、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

次回は私共のスタッフのサービスについてお褒め頂けるよう励んで参ります。

立地やお客様の声に甘えることなく、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子何よりでございます。お子様もお楽しみいただけたとのこと誠に嬉しく存じます。

しかしながら客室備品に関しましてご不安な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。小さなお子様もご利用いただけるお部屋タイプであるにもかかわらず角ばったものでありましたこと配慮が足りておらず、頭の上がらない思いでございます。
今回頂きましたご意見は担当部門にも引継ぎ対策が出来るよう努めてまいります。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊いただけますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。

今後もお客様に寄り添ったホテルを目指し、努めてまいります。

またご宿泊頂けますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在がお寛ぎいただけたようで大変安心致しました。

また、お子様に部屋からの眺望を満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様に寄り添い、思い出の一つにしていただけるホテルであれるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在では、朝食に関しましてご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見は担当部門にも引継ぎ、お客様に今後快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またご宿泊いただけますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回のご滞在では、お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子、何よりでございます。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであれるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご宿泊では、ホテルの立地や内装に関しましてお褒め頂きありがとうございます。しかしながらスタッフの対応がお客様をお迎えする対応ではありませんでした誠に申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有し、以後このような事がないよう接客対応の見直し等を図ってまいります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。厚かましいかと存じますが、またご来館頂けますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊ではWi-Fi設備に関しましてご不快な思いをさせましたこと大変申し訳ございません。
この度頂きましたご意見はホテル内でも周知し、設備改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後も立地条件に甘えず、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご宿泊を満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。

次回はサービス面でお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在がお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

是非、次回も私共のホテルをご利用くださいませ。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、
客室に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
また、客室内の枕に関しましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、立地面、景観、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後、多くのお客様に愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、
より良いホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回も私共のホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、館内施設にもご満足いただけてなによりでございます。

今後は、立地面のみならず、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、
フロントスタッフによる心のこもっていない対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の立場に立った対応がなされなかった事は、ホテル業に従事するものといたしまして、誠に恥ずべきことでございます。
担当部門にはこの度頂戴したご意見を共有し、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴するご意見を真摯に受け止め、
より良いホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、
ケーキのご利用時、事前に打ち合わせをしていたろうそくがなかったとの事でございますが、
現在当ホテルでは感染症防止の為、ろうそくのご提供はお断りをしております。
私共ホテル側の誤った案内により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、特典でついておりましたトートバッグに関しましても、お渡し漏れがございましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
近日中にご連絡をさせていただき、早急に郵送させて頂ければ幸いに存じます。

しかしながら、その他の点においてはご満足いただいたとお伺いし、大変恐縮でございます。

お客様より頂戴するご意見を大切に、よりよいホテルを目指し、改善に努めて参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に寄り添ったホテルとして思い出に残していただけるよう鋭意努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。お客様にお寛ぎいただくお部屋の清掃に不備があることはホテルとしてあるまじきことでございます。今後このようなことが起きぬよう清掃方法の見直しなどを図り、清潔なお部屋を提供できるよう徹底してまいります。

また朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。こちらも担当部門に引継ぎお客様に朝食をよりお楽しみいただけるよう工夫してまいります。

この度はご迷惑をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。厚かましい願いとは存じますが、またご来館いただけますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はチェックイン時の対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。

接客業に従事する者として大変嬉しく存じます。

お客様のお声に甘えず、より快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野