この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご案内対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませでした。
早速、担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無きよう、確認を徹底してまいります。
今後ともお客様のご期待に添うべく、居心地の良いホテルと感じて頂けるよう、サービスの更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の騒音により、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませでした。
早速、担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無きよう、徹底してまいります。
今後ともお客様のご期待に添うべく、居心地の良いホテルと感じて頂けるよう、サービスの更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
枕の消臭に関しましての不手際にて、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませでした。
早速、担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無きよう、事前のメンテナンスをしっかりと行い確認を徹底してまいります。
またフロントスタッフの態度につきましても、再度確認し改善させて頂きます。
この度は大変申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の点、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当者に確認し、改善させて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、是非またご利用いただけましたら幸に存じ、宜しくお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、色々と行き届かぬ点が多く誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました、フロントスタッフの接客面に関する対応、ドライヤーの不手際などによりご不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感致しております。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、サービスの向上に誠心誠意努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

担当　麻野

この度は、ザパークフロントホテルアットユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に添えなかった接客により、ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフ一同厳粛に受け止め、同じ過ちを繰り返すことのないよう努力精進し、今後はお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後とも引き続きお引き立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ザパークフロントホテルアットユニバーサル・スタジオ・ジャパン　長藤

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
駐車場の件、大変申し訳ございません。
全95台の収容となっており、お客様にご不便をおかけしております。
お客様に安心、快適にご利用いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

担当　麻野

いつもザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善の課題とさせて頂きます。
次回ご利用時には、快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴しました朝食につきまして、レストランスタッフとも話し合いまして、よりご満足頂けますメニューとなりますよう、改善を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
コーヒーカップの不手際にてご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませでした。
早速、担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無きよう、事前のメンテナンスをしっかりと行い確認を徹底してまいり、お客様にまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
この度は大変申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました朝食メニューの件、テーブルの件、大変申し訳ございません。
早速、担当責任者に申し伝え、お客様にご満足いただけるようレストラン及び社内で協議し改善に取り組んで参り、お客様の視点に立ったおもてなしに努めて参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お客様にご満足いただくことができず、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
今回ご利用いただきましたラグジュアリーフロアーには若干ではございますが、少し広めのお部屋タイプもご用意させていただいております。
このようなご意見をいただきましたがまたの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
立地の良さだけでなく、これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、心のこもったサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の点、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当者に確認し、改善させて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、是非またご利用いただけましたら幸に存じ、宜しくお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
フロント、ロビースタッフの配慮の無い対応に関しまして、私どもの指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなお気持ちをお客様に抱かせることの無いように、再度指導を徹底して参る所存でございます。
この度は大変失礼致しました。
またＵＳＪにお越しの再は当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じ、何卒よろしくお願い申し上げます。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お預かりしたご意見は、今後のサービス改善の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　麻野

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
このたびコメントにいただきました私どもスタッフの接遇に関しましては、本当に恥ずかしいことと反省をいたしております。ホテルというサービス業に従事いたすものとして、あってはならないことであると認識しております。誠に申し訳ございませんでした。
今一度、ホテルスタッフの基本を徹底するように指導をいたしてまいります。
誠に厚かましいお願いとは存じますが、このたびのこと、何卒ご寛容を頂戴いたしまして、是非またお越しいただけますよう伏してお願い申し上げます次第でございます。

お客様係　吉川

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
夜間の停電では大変ご迷惑をお掛けいたしました。『しっかり睡眠も取れた』と伺い、ホッと胸をなでおろしております。今後共よろしくお願い申し上げます。

お客様係　吉川　

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
事前にお約束をさせて頂いておりましたお子様用品を失念するという不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に向けスタッフ一同連絡と確認を徹底いたして参ります。また、準備いたしました用品もお役に立てず、本当に申し訳ございませんでした。
皆様方からのご意見を参考により良いホテルを目指して参ります。今後共宜しくご指導、ご鞭撻を賜ります。

お客様係　吉川