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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.96
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.17
  • 食事4.31
宿泊年月
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総合4

るんLDHさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

るんLDHさん [30代/女性] 2023年10月07日 11:20:45

10/5に宿泊しました。ユニバから近く立地はとてもいいです。
スタッフの接客もとても丁寧で、柔軟に対応してくださいました。特に部屋にルーターなどを持って来てくださった女性のスタッフさんは物腰も柔らかかったです。
また食事もビュッフェスタイルで美味しかったです。景色はとても綺麗でした。
唯一残念な点はWi-Fiのつながりにくさでしょうか。ルーターを貸してくださいましたが、夜間は宿泊客が多かったためか余り繋がりませんでした。朝は宿泊客が減ったため?繋がりやすかったです。
子供が「また泊まりたい!」ととても喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月07日 00:30:06

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

今回のご滞在におかれましては立地やお食事、そしてスタッフのご接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思う反面、恐縮いたしております。

しかしながら、Wi-Fi設備ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割90】4名様限定朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 17:49:39

立地は最高、それ以外は普通かなと思いました。朝食ブュッフェは種類も多くて楽しかったですが、混んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月02日 05:21:50

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、立地や朝食のお料理内容に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

しかしながら、レストランでの混雑によりお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見は担当部門に共有し、改善に努めてまいります。

厚かましいお願いではございますが、
また私共のホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

ジェリー2437さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ジェリー2437さん [50代/女性] 2023年09月22日 14:48:03

とてもきれいなホテルで部屋も広々とした空間があり、快適でした。チェックイン時間前に準備ができているということで部屋に入れてもらえて助かりました。
USJの目の前なので、前日遅くまで遊べて、チェックアウト後も荷物を預けられたのでロッカーを使用しなくて済み、良かったです。
ロビーが広いので、ウエルカムドリンクなどあると良いなと思いました。
スタッフの方の対応は皆さん気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月02日 05:07:01

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。


今回のご宿泊では立地やサービス面などに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。


また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。社内にて共有し、より良いサービス、より良いホテルを目指してまいります。


次回のご旅行の際にも是非当ホテルをまたお選びいただけるよう今後とも精進してまいります。


お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
2023年8月以降対象【USJ】1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

キャノンるみ子さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

キャノンるみ子さん [30代/女性] 2023年09月18日 00:44:07

9/14から連泊で利用させて頂きました。
26階以上で27階のお部屋でした。
シティビューのお部屋でしたが、夜の夜景が綺麗で、空港に離着陸する飛行機が頻繁に見れるので、息子が大興奮でした!
パークまで近く、小さい子ども達と泊まるには最適な立地でした。
お部屋も綺麗で、お風呂のシャワーの水圧が強くとてもよかったです(^^*)
トイレもいい匂いがしました!
朝のバイキング、初日はパークに早めに入場したかった為、ゆっくり食事できませんでしたが、2日目に様々な料理を頂くことが出来ました。ご飯は硬めが好みの為、少しやわらかく感じました。
コインランドリーを使用したく、両替をしにフロントに行った際に空いてそうな階を教えて頂きました。空いてる階を探すことなく洗濯ができ、大変助かりました。
サービス面についても、とても良かったと思います。
ただ一つ気になったのが、高層階なので仕方ありませんが、エレベーター利用時、すんなり27階やフロントまでたどり着ける事が殆どなく、何度も別な階に停るのが少しストレスでした。
初めての大阪旅行でしたが、とてもいい思い出が出来ました。
機会があればまた利用したいです。
この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月14日 18:37:01

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、
客室からの景観、ご朝食、サービス面をはじめ、多くの点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

特にサービス面においてお褒めのお言葉を頂戴できることは、ホテルスタッフとして、大変光栄でございます。

お客様より頂戴したご意見に甘えることのないよう、よりよいホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

是非、次回も私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!高層階26階以上確約★ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

masa.8484さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

masa.8484さん [40代/男性] 2023年09月11日 18:17:13

USJへ遊びに行く際利用しました。他の周辺ホテルより最低価格が少し高い為、いつも利用出来てる訳ではありませんが、立地がやはり一番いいですし部屋も広くお風呂もユニットバスじゃないところが高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月26日 04:28:00

この度は、数あるホテルの中より、私共ザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンをお選び下さり、誠にありがとうございます。

この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと大変嬉しく存じます。

また、ホテルの設備面・立地面等お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。

今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【カード決済×お日にち限定】3~4名様向けスペシャルプライス!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:23:35

9月7日に宿泊しました。USJからすぐ、コンビニも近くでとても便利でした。
USJ ストアも目の前にあったので良かったです。
フロントから駐車場へ行きたかったのですがエレベーターの待ち行列になっていて駐車場への階段案内がなく?あるけどわからなかったのかもしれませんがわかりやくすく表示があるといいですね。他のホテルは分かりやすく表示してあったりしますし。
お部屋はバスとトイレが別タイプだったので湯船にお湯をはってゆっくり浸かれて良かったです。水回りに水垢のあともなくピカピカで綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月26日 03:55:49

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを、大変嬉しく存じます。

しかしながら,駐車場へのご案内が的確に出来ておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度頂戴したご意見は担当部門に共有し、改善に努めて参ります。

厚かましいお願いではございますが、
また私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 17:26:41

USJにとても近いし、ホテルにコンビニも、ターリーズもあり、バイキングもあり、いいホテル。USJに来るときは、また使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月26日 03:35:39

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
私共にとりまして、お客様に、また宿泊したいと思って頂けます事が何よりの励みとなります。

これからも、皆様のお役に立てるご滞在を提供させて頂けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

on37558006さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

on37558006さん [40代/女性] 2023年09月06日 13:42:02

ホテルが出来た当初の利用から2回目の利用です。
一回目の利用に比べると、トイレ、お風呂の汚れが少し目立ちました。お風呂は特にハイターで落ちるようなカビの汚れが壁の淵や角などに多く気になってしまいました。
それ以外は大変満足しております。ただチェックイン前の荷物をコインランドリーに自分で預けに行かないといけないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月26日 03:28:30

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。

しかしながら、お部屋の清掃に不備がございました事、大変申し訳ございません。
この度いただきましたご意見は担当部門に共有し、必ず改善してまいります。

また、コインロッカーに関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

これからも、皆様のお役に立てるご滞在を提供させて頂けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!ご予約は3/15まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア パークビュールーム トリプル【禁煙】】

総合4

イチドウレイさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

イチドウレイさん [40代/男性] 2023年08月30日 20:36:41

ユニバ利用で一泊しました。やっぱり和室がゆっくりできていいですね。
一回にはコンビニがあり、ホテル周辺には食事処がたくさんありました。ユニバの眼の前はホントに楽です。
駐車場は満室になってましたが、宿泊者は利用できるみたいで、中は半分空車でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 21:27:56

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋にておくつろぎいただけましたこと誠に嬉しく存じます。また周辺施設さまへの利便性もお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 11:17:36

8月後半に2泊させていただきました。パークが見える部屋でテンションが上がりました!朝食時も大きな混雑なく食事ができ満足です。コンビニは時間帯によってはかなり混雑するので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 20:59:41

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊ではお部屋からの景色をご堪能いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
またご朝食のご案内もご満足いただけるものでありましたことに安堵いたしました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は6/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア パークビュールーム トリプル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 17:42:48

家族でUSJに行く際に宿泊。立地がよい。パークから近い。夜にパークを出ると子どもが疲れているのでありがたい。エレベーター数が多い(確か8個)ので翌朝等混雑する時間帯でもエレベーター前で長時間待つストレスはがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 19:15:56

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は周辺施設さまへの利便性がご期待に沿えました事嬉しく存じます。
また館内設備に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!ご予約は3/15まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:52:32

駅からもユニバーサルスタジオにも本当に近くて、便利でした。
朝食ビュッフェもすごい種類があってどれも美味しくて食べすぎたくらいです。
お風呂とトイレが別だったのも、使い勝手がよくてまた利用したいです。
ここは?という点としては、キーに入っていたWEBアンケートをやろうとしたら、削除されてるいるのか、繋がらない。それなら、アンケートの紙とか入れないほうがいいのでは?と思ったことと、ドライヤーの通気孔?のネットがつまり気味なので、たまには清掃されたほうがいいのになと感じたくらいです。
総合的には従業員の方の対応もとてもよく、次にユニバに行くときもこちらのホテルに泊まりたいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 19:02:46

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊では周辺施設さまへの利便性がお役に立ちましたこと嬉しく存じます。また朝食やお部屋の内装に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

しかしながらチェックインの際お渡しいたしましたアンケートがご利用いただけなかったとの事誠に申し訳ございません。こちらに関しましては担当部門に共有し、即刻解消してまいります。ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
またドライヤーの清掃状況につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらも順次清掃点検を施し、常にお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めてまいります。

今後もお客様に寄り添ったサービスが出来るよう鋭意励んでまいりますのでまたご宿泊をいただけますと幸いにございます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【カード決済×お日にち限定】3~4名様向けスペシャルプライス!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:58:02

USJの目の前で、小さい子どもを連れて行くには、とても便利な立地でした。部屋は畳の部屋でしたが、旅館のようなお部屋を想像すると、少し期待はずれかもしれません。しかし、ホテルの和室としてはとても過ごしやすかったです。アメニティがPOLAのもので、品揃えも豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 18:41:29

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

この度はお部屋にておくつろぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。またアメニティの種類に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、励んでまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 12:54:44

USJに行くには最高の立地、いいホテルでした。朝食も種類が多いい方だと思います。車で行ったので駐車料金がもう少し安いと最高によかったですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月14日 19:29:25

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

この度のご滞在では周辺施設さまへの利便性をお褒めいただきありがとうおございます。
しかしながら駐車場料金に関しましてご期待に沿えませんでしたこと誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見は館内にて共有し、改善が図れるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ベストレート 人気のお部屋をお得に♪ご予約受付は7/5まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:21:35

ユニバーサルの目の前なので、非常に便利でした。一日遊んで疲れても、帰りが楽々で、時間いっぱい楽しみたい人にはかなりおすすめです。
朝食も種類豊富でとてもおいしかったし、部屋も広々でした。

ただ一つ、各階に一つしか洗濯乾燥機がなく、ほぼ使えなかったので、台数が多いといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月13日 20:05:09

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりましたことお詫び申しあげます。

この度は周辺施設さまへの利便性につきましてご満足いただけましたことまことに嬉しく存じます。
また朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

しかしながら各フロアにございます、ランドリーマシンに関しましてご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見は館内にて共有し、改善が図れるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

厚かましいお願いかとは存じますがまたのご来館を頂けますと幸いにございます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割90】4名様限定朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 18:17:48

大変素敵なホテルを利用させて頂きありがとうございました。家族ともども満足しております。
ただし、一つだけ大変大きな不満点がございます。それは駐車場代金が半端なく高い事です。ありえない金額を支払いました。同じオフィシャルホテルを去年利用させて頂きましたが、駐車代は無料でした。いくらなんでも高過ぎる、楽しく遊んでさて帰ろうってゲートでカード通した瞬間、一気に冷めました。おそらくもうこのホテルは選択肢から消えるでしょう。駐車場代金でエクスプレスパス買えるくらい払いましたよ。これなら他のホテル泊まりますよね。駐車場の代金設定の改善しない限りもう利用しないと思います。
それ以外はなんの問題もありません。素晴らしいホテルです。
周りはお店が多く楽しいですし、パークは目の前でギリギリまで遊べます。
あえて言うなら某外国人ツアー客が多く大変マナーが悪くいい気がしないってことくらいでしょうか。
これはどうしようもないのです。
気にする方は利用しない方がいいと思います。ほぼ某外国人ツアー客ばかりでした。
駐車場代金高くて、某外国人ツアー客多くてもいいよって方はおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月13日 19:52:28

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。

この度は駐車場料金につきましてお客様のご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。
また駐車料金に関しましてはチェックインの際、またはご入庫の際にご案内させて頂いておりますが、そちらに関しても不案内でしたご様子に頭の上がらぬ思いでございます。

今後お客様への案内事項が漏れることの無いよう案内方法の見直しなどを図ってまいります。
また料金自体に関しましてもこの度いただきましたご意見を担当部門へ共有し、随時見直しを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【グループ・ファミリーの春旅!】4名限定デラックスルームでお得にステイ (食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合4

ジジ0127さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ジジ0127さん [40代/女性] 2023年07月28日 20:08:36

USJに近く最高の立地です。お部屋も広く、3人でしたが快適に過ごせました。パークビューで夜景がとても綺麗でした。食事も朝食がどれもとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月13日 19:23:59

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

この度のご滞在ではお部屋にて快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく存じます。
またお部屋からの眺めや朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は6/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 17:58:08

2歳児との宿泊に広々和室は相性が良かったです。洗面所に踏み台が置いてあったり、お風呂に洗面器や広い洗い場があったりして使いやすかったです。今回の目的は無理なくUSJで遊ぶ事だったので、ホテルが近くて最適でした。
時間帯によりコンビニ・朝食会場・エレベーターが混む事は想定内なので、全体的には親切で過ごしやすく、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月10日 05:23:36

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、快適にお過ごしいただいたとお伺いし、安心致しました。

お子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:03:11

ユニバへ行くために利用
お部屋は清潔でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年08月28日 12:32:06

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたことお詫び申しあげます。

この度のご宿泊ではお部屋の清掃に関しましてご満足いただける水準を提供出来ました事誠にうれしく存じます。

今後もお客様に気持ちの良い滞在をしていただけるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ベストレート 人気のお部屋をお得に♪ご予約受付は7/5まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

siton2525さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

siton2525さん [60代/女性] 2023年06月27日 21:43:00

6月25日に利用しました!
立地が良いのでユニバーサルスタジオに行く時はいつも利用しています。
今回、松葉杖をついていたので洗面台に椅子があればと思いました。
駐車場は、日曜でしたが早い時間からの入庫でしたので提携駐車場になるかと思いましたが、地下駐車場を利用できました。
入庫から24時間の設定にしていただければとも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年08月08日 01:45:16

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご返信が遅くなりましたことお詫び申しあげます。

今回のご宿泊では客室内備品に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お椅子でございますが、室内にあるものとは別にフロントにて簡易の折り畳みのものを貸し出しを行っております。数に限りがございますが、お気軽にお声がけいただければと存じます。

今後お客様に快適に当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

ご利用の宿泊プラン
【パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

643件中 21~40件表示

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