この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋にておくつろぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。

しかしながらWi-Fi環境に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後よりスムーズにご利用が頂けるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきました事お礼申しあげます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子何よりでございます。

今後もお客様にご滞在を楽しんでいただけるよう工夫を凝らしてまいりますのでまた是非お泊り頂ければと存じます。スタッフ一同お待ちしております。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく存じます。

しかしながら客室内備品に関しまして不備がございました事誠に申し訳ございません。備品類、ましてや身体接触するものに不備があった事はさぞご不安、ご不快な思いをさせたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

今後このような不備を見落とすことが無いよう確認方法を見直し、改善に努めてまいります。

厚かましいかとは存じますが、また次回もご宿泊頂けますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、お部屋からの景観や内装に関しましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。

しかしながらサービスの点でのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様からの貴重なご意見、ご感想は社内にて共有をさせていただき、今後のより良いご滞在の為に改善を図って参ります。

厚かましいお願いかとは存じますがまたご宿泊いただけますと幸いにございます。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では客室内設備に関しましてご不便お掛けしました事申し訳ございません。コンセントにつきましては、フロントカウンターにて在庫次第とはなりますが延長コードを貸し出しておりますので次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またベッド付近にも見当たらなかったとの事でございますがベッドの枕元にございます室内電気調整ボタンのすぐ下にご用意をしております。分かりづらい場所への設置でありました事重ねてお詫び申しあげます。

しかしながらホテルスタッフの対応などに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同鋭意努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ラグジュアリーフロアをご予約いただきましたにもかかわらず、専用カウンターへの案内がございませんでしたこと誠に申し訳ありません。専用カウンターのご利用はお客様の権利でございます。そちらへの案内がありませんでしたことは、言い訳のしようもございません。
以後このようなことが起きぬようホテル内でこの度の件は周知し、改善を図ってまいります。

この度はご不快な思いをさせましたこと重ねてお詫び申し上げます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

初めての大阪へのご旅行で当ホテルをお選びいただけましたこと言葉にならないほどうれしく存じます。またご宿泊長も快適にお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。


今後お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるようスタッフ一同鋭意工夫し努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと誠に申し訳ございません。遠方からいらし、疲れを癒すためのいお部屋で清掃がなされていないことは、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
以後このような事が起きぬよう担当部門にも引継ぎ、清掃方法の見直し、徹底した清掃に努めてまいります。誠に申し訳ありませんでした。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めいただけましたことやお食事をお楽しみいただけましたご様子は大変嬉しく存じます。

またご宿泊いただけますこと心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に寄り添ったホテルとして思い出に残していただけるよう鋭意努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。お客様にお寛ぎいただくお部屋の清掃に不備があることはホテルとしてあるまじきことでございます。今後このようなことが起きぬよう清掃方法の見直しなどを図り、清潔なお部屋を提供できるよう徹底してまいります。

また朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。こちらも担当部門に引継ぎお客様に朝食をよりお楽しみいただけるよう工夫してまいります。

この度はご迷惑をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。厚かましい願いとは存じますが、またご来館いただけますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は立地や客室内についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。

立地に甘えることなく、より良いご滞在が実現出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。

次回は立地面以外でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。また客室内装や朝食もお褒めいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様にこのような状況でもお楽しみいただけるホテルであれるよう努めてまいります。

さらには六月にもご予約いただきましたこと誠にありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでまたのご来館お気をつけてお越しくださいませ。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながらWi-Fiに関しましてご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございません。ご意見を反映し、よりおくつろぎいただけるホテルめざし、努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

担当　シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋にてお寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。

しかしながら駐車場にてご不便おかけし申し訳ございません。せっかくのご旅行で疲れさせてしまうこととなりましたこと何の申し開きもできません。この度のご意見を真摯に受け止め、担当部門にも周知し、よりお客様に寄り添ったサービスができるよう徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またご来館いただけますと幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

またスタッフのサービス面でお褒め頂き、接客業に従事する者としては嬉しい限りでございます。

駐車場でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

駐車料金の問題に関しましては私共も周知しており、解決方法を模索しております。

少しでも早く解出来るよう努力いたします。

厚かましいお願いではございますが、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、客室からの眺望をお褒め頂き誠にありがとうございます。

次はご不便をおかけしないよう、社内にて共有させて頂き、より良いホテルを目指して参ります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、WI-FIの不調でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、客室や立地面等お気に召していただいたようで安心いたしました。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊が良いものになりました事、大変安心致しました。

また、スタッフのサービス面をお褒め頂き誠にありがとうございます。

より良いご滞在をお客様にお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が満足いただけるものであった事、大変嬉しく存じます。

サービス面でお褒め頂き誠にありがとうございます。

また駐車料金について貴重なご意見をありがとうございます。

社内にて共有させて頂き、検討して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当　寺野