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たかちん1121さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- たかちん1121さん [40代/男性] 2023年03月27日 11:19:06
-
先日、利用させて頂きましたがチェックイン時に誰も対応に来ない・時間の掛かり過ぎ。(何度か顔は合っているが対応に来ない)
電話でSwitchのドッグを依頼し、部屋に置いて置くとの事だったが、いざ部屋に入ったら無い。
接客が悪い。気分が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年05月01日 05:07:54
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
この度は、
チェックインの際にお待たせをしてしまったこと、
また、顔は合っているにも関わらず対応が遅れてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
さらに、事前に手配を受けていた手配物に関しましても、部屋に設置がなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
この度お客様から頂戴したご意見は担当部門に共有をさせていただき、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付きプラン<利用日選択可能>(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 16:57:44
-
何よりパークの目の前で、楽楽楽!。中もきれいでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 05:23:45
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
この度のご滞在では周辺施設への利便性に関しましてご期待に添えましたこと誠に嬉しく存じます。また館内内装に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
今後お客様に当ホテル内でもおくつろぎいただけるようスタッフ一同鋭意努力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】
総合5
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 00:50:18
-
ユニバーサルスタジオジャパンの目の前の立地でとても便利です。
お部屋もラグジュアリーでゆっくりくつろげ、清潔でした。
展望も最高。
朝食付きでしたが、混雑して待ち列に並ばなけれならないのが残念でした。
出来立てのフレンチトーストは最高に美味しかったです。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 05:08:15
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度のご宿泊ではお部屋にておくつろぎいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかし、朝食の待ち時間に関しましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ありません。
いただきましたご意見は担当部門にも共有し、今後改善が図れるよう工夫を重ねてまいります。
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日や大切な日に】26階以上からの景色を独り占め♪ラグジュアリーステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 17:24:37
-
チェックインに、時間がかかりすぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 05:02:44
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はチェックインの際にお時間をいただき、ご不便お掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後より、短縮が図れるよう改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。
厚かましいお願いかとは存じますが、またご来館をいただけましたら幸いにございます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上だからお得!連泊限定特別プライス(朝食付き)【連泊割】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 16:15:25
-
立地、お部屋は申し分なかったです。25階からのパークビュー最高でした。
駅側とパーク側両方に出入口があるので行き帰りスムーズでした。
スイッチのドックレンタルもとてもいいサービスでした。
何よりスタッフの方々、若い方もベテランの方も実習の札を付けた方も皆さんとても親切で心地よいサービスを提供いただきました。みなさん笑顔で良いですね。
テーマパークのオフィシャルホテルにふさわしいと思いました。
フロントではこちらが何か言う前に声をかけてきて貰えて、最近はなかなかそれができるホテルは少なく感心しました。
次回もこちらのホテルに泊まりたいと子供も言っていますのでまたユニバへ行く時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 03:14:35
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
この度のご宿泊ではお部屋からの景色をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に関しましてこれ以上ないほどお褒めの言葉をいただき大変励みとなっております。誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテルであれるようスタッフ一同鋭意励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!ご予約は12/15まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:03:16
-
洗面所やトイレへはスリッパを履く必要がありますが、
靴を脱いでゆったり寛げたので良かったです。
アメニティも入浴剤や足の指を広げる物など充実していました。
ホテルの飲食店は宿泊者特典がありました(要ルームキー提示)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 03:07:51
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございません。
この度のご滞在ではお部屋にてお寛ぎいただけましたご様子なによりでございます。
また、客室内設備や、館内サービスに関しましてもご満足いただけましたことも誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 07:47:03
-
リピートです。
今回は娘の卒園旅行に家族で行きました。
子供の足で都内から移動and園内を歩き続けたり、半日ずつまでが機嫌良く過ごせるので、分散できるこの1.5デイは子連れには満足でした!
お部屋がかわいくて娘も私もうれしかったです。
ホテルの一階にローソンやカフェがホテルから繋がっているので、
旦那さんがちょこちょこ買い出しにも行きやすいとのことでした。
お風呂が止まる機械や装置がない点がマイナス点ですが、
大人だけで行くなら準備しながらチラッと見れば済むので、大満足の旅行となりました。
朝ごはんもどれも美味しく、
ミニオンにしてくれるオムレツが
かわいくて、毎回頼みます。
また行くときは、こちらなホテルに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 03:00:14
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
この度のご宿泊では周辺施設への利便性がご期待に添えるものとなりましたこと嬉しく存じます。
また、客室内設備に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見は担当部門へ共有し、改善が図れるよう努めてまいります。
また次回お会いできる日がある事をスタッフ一同心待ちにしております。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- ◎2023年1月以降対象【USJ】1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:49:49
-
USJに行くときは必ず利用させていただいてます。
眺めもお部屋もすごく素敵で、満足です。
ウォーターサーバーや洗濯機もあるし
歩きまわったあとに快適に過ごせました。
次もぜひ利用させていただきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 02:45:39
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。
今回もお部屋からの景色を堪能いただけましたこと嬉しく存じます。
また、館内設備に関しましてもお役に立てましたことに安堵いたしました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同せいいっぱいはげんでまいります。
また次回もお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60特典付】スタンダードプラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 07:12:45
-
3月に宿泊しました。
パークを一望でき、子どもも大喜びでした。
ホテルのスタッフの方も丁寧な対応で素晴らしかったですし、朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月29日 02:40:02
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
この度のご滞在ではお部屋からの景色をご堪能いただけましたこと何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変励みに存じます。
朝食は季節に合わせて旬の野菜を使ったりと日々工夫を凝らしておりますので機会がございましたら、また別の季節にお越しいただき違いをお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当シアーズ
- ご利用の宿泊プラン
- ・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 21:25:55
-
初めてUSJに行く為に宿泊しました。ホテルが思ってた以上に駅に近く、USJも目の前なので土地勘がなくても問題なかったです。
食事なしのプランだったので、ユニバーサルシティウォークを利用しましたが、ここも目の前なので迷ったりすることなく行き来できました。
コンビニは広くない上にホテルを利用しない人も使うので、混み合う時間帯に行くとホテル内からの出入り口がありますが利用しにくいです。ただ会計までは早かったです。
パークから戻ってくる人が多い時間帯は一方向にエレベーターを待つ列が作られていて、ホテルの方が人数を聞きながら案内してくれたので早く部屋に戻れました。
部屋はシティービューを予約したのでパークが見えないことは分かっていましたが、案内されたのが高層階だったので夜景が綺麗でした。
連泊したので清掃をお願いしましたが、綺麗に掃除されていました。
廊下の物音も聞こえなくて静かでとても快適に過ごすことができました。
また行くことがあったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月28日 05:49:52
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
この度のご滞在でございますが、快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様の次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90返金不可】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
蓉子ママさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 蓉子ママさん [30代/女性] 2023年03月19日 19:10:46
-
娘の小学校の卒業旅行として、3年ぶりのUSJへ行った際に利用しました!チェックインが夜遅かったのでホテル内を散策することもなく寝るだけになってしまいましたが、お風呂もセパレートで入りやすくとても快適に過ごせました。今回は朝食バイキングをつけなかったので、また機会があれば食べてみたいです。シティービューでしたが、15階だったので眺めも良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:59:32
-
この度は、数あるホテルの中より、私共ザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンをお選び下さり、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと大変嬉しく存じます。
ホテルの設備面・内観等お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
また次回ご滞在いただけます際は、レストランでのお食事もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割45】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 11:58:25
-
3/13に宿泊しました。景色も良くてサービス含め、たいへん満足しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:48:51
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを、大変嬉しく存じます。
また、私共スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】朝食付きプラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 16:31:18
-
ユニバーサルスタジオジャパン目当ての旅行で利用させてもらいました。
立地は目の前なので、最高の気分でホテルに入ることができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:40:56
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日や大切な日に】26階以上からの景色を独り占め♪ラグジュアリーステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 19:59:53
-
計画までの時間が短かったので、少しバタバタしました。
ホテルの立地・アメニティーとかはとても良かったです。
USJの混雑等の考慮が出来て無かったのが残念ったです、もう少しホテル時間がゆったりとすごせたら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:36:33
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地面、設備面等お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存します。
しかしながら、ホテルでの快適なお時間をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度、頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善・向上のため、活用させて頂きます。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
厚かましいかとは存じますがまたご来館頂けますと幸いにございます。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】予約受付3/1(水)まで★オリジナルグッズ付き期間限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 15:56:40
-
今回友達への誕生日にバルーンのサプライズをお願いしました。
受付の際、友達に気付かれないように対応してくださり本当に有り難かったです。
お陰様でサプライズも成功しました。
とても思い出に残る旅行になりました。
また絶対に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:24:06
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを、大変嬉しく存じます。
また、フロントの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ベストレート】人気のお部屋をお得に♪ご予約受付は2/10まで!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 16:02:48
-
今回大阪旅行でメインイベントだったUSJに近いホテルに宿泊したく、こちらのホテルを選びました。
部屋も広くとてもきれいで、過ごしやすかったです!
洗面所と姿見以外の鏡がなかったので、移動できる鏡か洗面所にイスがあればメイクなどもっとしやすかったなと思いました。
2泊だったのですがタオルの交換やシーツの交換の必要不要を選べたのも環境に配慮されていて良かったです。
次USJに行くときはまたこちらのホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 04:15:37
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では素敵な思い出となりましたご様子誠に嬉しく存じます。
また、SDGs等の面に関しましても評価をして頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上だからお得!連泊限定特別プライス(食事なし)【連泊割】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 21:01:19
-
USJに行くのに利用させて頂きました。
パークを歩き回って最後帰るのに、とても近くて楽でした。
フロントの方も丁寧で親切だったし、ホテルの中にコンビニがあり便利でした。
部屋も思ったより広い上、綺麗でした。
トイレと浴室も別れていて使いやすかったです。
浴室のドアが透明だったので脱衣場から中が...(せめて半透明だったらとは思いましたが)
でも、それを考慮しても満点です。
次回の機会にも利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月13日 05:34:24
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを、大変嬉しく存じます。
また、ホテルの設備面、内観等お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存します。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】予約受付3/1(水)まで★オリジナルグッズ付き期間限定プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 22:51:17
-
外出した後部屋にもどると、布団が綺麗に直されていて、びっくりしました。貴重品そのままの、散らかした状態で部屋をでたので、部屋入る際声掛けしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月13日 05:30:23
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の件に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、内扉のドアノブに清掃不要、清掃希望、といった札をかけております。その札を外のドアノブに掛けていただきますとそれに沿って清掃をしております。何もかかっていないお部屋は清掃を入らせて頂いております。
ご案内が不足しておりましたこと大変申し訳ございませんでした。
厚かましいかとは存じますがまたご来館頂けますと幸いにございます。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90返金不可】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:57:17
-
記念日のたびにお世話になっています。
今回も友人の誕生日を祝うためにこちらを利用いたしました。
いつも的確なサービスに満足していたのですが、一点だけ気になったことは、チェックイン前の荷物の預けについてです。
フロントでチェックイン前の荷物は2階のコインロッカーに預けるよう言われて向かったところ、そちらにいらした従業員の方から「チェックインがお済みの方のみの利用ですが」とかなり強い口調で言われました。フロントでの対応と違ったのでかなり困惑しました。結局預けられはしたのですが、方針を統一して欲しいなと思っています。
今後も御社を利用したく思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月13日 05:07:38
-
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時、ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようスタッフ一同、方針の統一をより一層行って参ります。
しかしながら、また、今後も利用したいとのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!ご予約は12/15まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
初めてのUSJ
卒業記念に利用しました
チケット購入時に対応くださった方の対応が無愛想で、せっかくのホテルイメージが台無し
他の方々は笑顔で丁寧に対応していて、また利用したいと思いました
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
この度のご滞在でございますが、
チケット売り場のスタッフの対応に関しまして、
せっかくの卒業旅行に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様頂戴したご意見は真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、
また私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
担当 林