この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、当ホテルの客室にご家族皆様ご満足いただけたようでわたくしどもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、Wi－Fi環境、コンセントに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は関係部署に共有させて頂き、改善に努めてまいります。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、客室の広さや景観に関しまして満足いただけたとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、水回り設備に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は社内にて協議させていただき、共有させていただきます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、サービスやアクセスに関しましてご満足いただけたとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、空気清浄機の汚れに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず関係部署に共有・ご対応させていただきます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの客室や立地、荷物預かりサービスに関してなど、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内テーブルに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当　　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、当ホテルの立地面や眺望に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、駐車場料金に関しましてご案内がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きましたお声は関係部署に共有させていただき、今後ご案内を再度徹底してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当　　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、水回り設備やお食事、アメニティに関してなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、荷預かりサービスやレストランスタッフのご対応、ウォーターディスペンサーや客室内備品に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署に共有し改善に努めて参ります。

厚かましいお願いではございますが、また次回も私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。


担当　　フロントレセプション　森

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。


今回のご宿泊では立地やサービス面などに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。


また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。社内にて共有し、より良いサービス、より良いホテルを目指してまいります。


次回のご旅行の際にも是非当ホテルをまたお選びいただけるよう今後とも精進してまいります。


お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


担当　フロントレセプション

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、
客室からの景観、ご朝食、サービス面をはじめ、多くの点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

特にサービス面においてお褒めのお言葉を頂戴できることは、ホテルスタッフとして、大変光栄でございます。

お客様より頂戴したご意見に甘えることのないよう、よりよいホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

是非、次回も私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　フロントレセプション

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりましたことお詫び申しあげます。

この度は周辺施設さまへの利便性につきましてご満足いただけましたことまことに嬉しく存じます。
また朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。

しかしながら各フロアにございます、ランドリーマシンに関しましてご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見は館内にて共有し、改善が図れるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

厚かましいお願いかとは存じますがまたのご来館を頂けますと幸いにございます。

担当フロントレセプション

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

この度のご滞在でございますが、快適にお過ごしいただいたとお伺いし、安心致しました。

お子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　フロントレセプション

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたことお詫び申しあげます。

この度のご宿泊ではお部屋の清掃に関しましてご満足いただける水準を提供出来ました事誠にうれしく存じます。

今後もお客様に気持ちの良い滞在をしていただけるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご返信が遅くなりましたことお詫び申しあげます。

今回のご宿泊では客室内備品に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お椅子でございますが、室内にあるものとは別にフロントにて簡易の折り畳みのものを貸し出しを行っております。数に限りがございますが、お気軽にお声がけいただければと存じます。

今後お客様に快適に当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンをご利用頂き、またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと深く感謝申し上げます。

朝食時に、お席までご案内させていただく際、私どものおもてなしの基本的な心得の無さにより、お客様には大変、不快の念をお掛けし申し訳ございません。
また、お客様よりご指摘頂きました朝食の札に関しましても、今後安心してお食事をして頂けますよう改善に努めて参ります。
お客様の、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

担当レストラン

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを、大変嬉しく存じます。

しかしながら,朝食時のご案内が的確に出来ておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度頂戴したご意見は担当部門に共有し、改善に努めて参ります。

厚かましいお願いではございますが、
また私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

担当　中野

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

改めて先日はお子様のお誕生日おめでとうございました。サプライズが成功しましたこと嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき励みに感じております。ありがとうございます。

お部屋の内装に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見は担当部門に共有し、改善が図れるよう努めてまいります。またコンセントに関してですが、数に限りはございますが、延長コードの貸し出しを行っております。次回ご宿泊の機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当ホテルの利便性に魅力を感じて下さったこと大変嬉しく存じます。
またお部屋移動の対応に関しまして緒お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様に快適お過ごしいただけるホテルであれるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子嬉しく存じます。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがたく存じます。

しかしながらご予約時のお部屋タイプの味方に付きましてご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございません。当ホテルではパークビューと銘打っておりますお部屋タイプが全てUSJ様をお部屋から一望できるお部屋タイプとなっております。
ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館いただけましたら幸いにございます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋にておくつろぎいただけましたこと嬉しく存じます。
また朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様に楽しいひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同鋭意努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見はホテル内で共有し、改善が図れるよう努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋にておくつろぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。

しかしながらWi-Fi環境に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後よりスムーズにご利用が頂けるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきました事お礼申しあげます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ