総合4
投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 18:03:36
-
念願のパークビューのお部屋は、とても見晴らしがよく、圧巻でした。
お部屋も広く、ベッド三台でも、別にソファーとミニテーブルがあり良かったです。
お風呂もトイレと別だったので、洗い場も広く子連れには良いですね。洗面台も二箇所あって、良かったです。
概ね満足でしたが、残念ポイントはバスタオルが臭い。髪を拭く時にちょっと我慢出来ないぐらい臭かったです。
あとは、ロビー階のエレベーターが上に行くのか、下に行くのか分かりづらい。
初めての宿泊だったので、プレチェックイン済の人と、これからチェックインする人の並び列が別なのが分からなくて、普通にこれからチェックインする人の列に並んでしまい、かなり時間ロスしてしまった事です。
ただ、ホテルの方の対応はどの方も丁寧で良かったです。
子供のバースデーカードもありがとうございました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年05月14日 10:11:47
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳ございません。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を賜わり、感謝いたします。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】】
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かっちゃん0894さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- かっちゃん0894さん [60代/女性] 2025年05月08日 18:27:12
-
5月6日に宿泊しました。駅から近くUSJにも近くて大変満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年05月14日 10:11:47
-
かっちゃん0894 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉、大変光栄に存じております。
これからも真心を込めたサービスをお届け出来ますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 21:06:06
-
USJで遊ぶ時には、必ず、宿泊させてもらってます。GWに宿泊しました。繁忙期には、値段が高いですが、それなりの価値があると思います。立地が良く、徒歩1分程なので、存分にUSJを楽しめます。また、パークビュー側は、パークのネオンがとても綺麗で、家族も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年05月14日 10:12:03
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
大切なご家族との貴重な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと光栄に存じます。
是非また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき、
素晴らしい思い出が増えていきますこと、心より願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスーペリア パークビューファミリールーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月17日 22:12:20
-
チェックインの時からスタッフの方が皆さん笑顔でとても感じがよかったです
お部屋も広くてバス、トイレ別で洗面所の入口も扉がありよかったです
食事は期待してなかったのですが、期待以上に良かったです
バランスがいいというか、脂っこい物だけじゃなくて食べやすかったです
ディナーとモーニングをいただきましたが、同じ料理とかではなく楽しめました
難点はWi-Fiが全然繋がらない事でした
繋がらなさすぎて困りました
他の方も書かれていたと思うので、次回利用するまでには改善されてたらなーと期待!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年04月24日 20:52:54
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
大変貴重なご感想を拝読いたしました。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける滞在をご提供できますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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さくママ190105さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- さくママ190105さん [30代/女性] 2025年04月12日 23:13:57
-
家族4人で利用させてもらいました。
パークフロントということでユニバーサルから1番近いホテル、遊んですぐホテルに戻れ、疲れ知らずでした。
なんとも豪華なロビー、エレベーターホールで子どもたちもテンションが上がっていました。
部屋は意外と普通。
部屋から見える景色は思っていたより感動しなかった、、
アメニティは子ども用も用意されており嬉しかったです。
モーニングはビュッフェで飽きる事なく全部美味しかったです。
春休みシーズンでモーニング時もかなり混雑していましたがすぐに案内してくれたし掃除も行き届いてて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年04月18日 07:18:13
-
さくママ190105 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
客室係
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 15:51:46
-
USJに行く為にこちらのホテルを予約しました。シティビューでしたが、電車から降りてダッシュでUSJに走って行く人が見えました。
手荷物検査する場所が遠くなったので、ホテルからUSJまで2倍の距離になってしまった気がします。残念。
エレベーターの近くの部屋に泊まったのですが、外から声が聞こえてうるさいとか全くなく快適でした。
朝食チケットを金券として使えるということだったので、夜ご飯のときに使いました。
ちょうど苺フェアをしており、いちごの食べ比べが出来たり、いちごのデザートがいっぱいで楽しめました。ローストビーフのソースが2種類とも甘く苦手だったので、ソース無しににしてもらい、サラダのところにある玉ねぎドレッシングをかけていただきました。とても美味しかったです。
最終日に朝一にUSJに行ってから、朝食に行ったら、待っている人が多く受付が9:30ギリギリになってしまい、10時で閉めるので協力してくださいと言われてしまいました。とても美味しかったのですが、バタバタしたご飯になってしまったので、朝食の締める時間を11時までに伸ばしてもらえると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年04月18日 07:18:17
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
大変貴重なご感想を拝読いたしました。
直ぐにはご希望に添えない部分もございますが、
様々なお客様のご意見を承りながら、今後の改善に役立ててまいります。
また、今回のご滞在を快適にお過ごし頂けました様子で、嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける滞在をご提供できますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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Salam10さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- Salam10さん [30代/女性] 2025年04月02日 09:40:21
-
USJの入り口の目の前で立地が大変よかったです。また、チェックアウト後も荷物を預かって貰えるので、そのまま手ぶらでUSJに迎えるので大変便利でした。部屋は年季が入っていますが、広さは十分あり、立地を考慮すれば全く問題ありませんでした。バスタブと洗い場が別々になっているのも小さい子供がいたので助かりました。
USJに遊びに行く際はまた利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年04月03日 09:02:11
-
Salam10 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
満足頂けたご滞在の様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルでいられるよう精一杯努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- □★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア デラックスルーム【禁煙】】
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あこり3855さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- あこり3855さん [40代/女性] 2025年03月17日 12:26:34
-
朝、隣の部屋のノック音で起きてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年03月24日 08:32:02
-
あこり3855 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳ございません。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を賜わり、感謝いたします。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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アユミックス0303さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- アユミックス0303さん [30代/女性] 2025年03月17日 00:38:38
-
食べ放題のご飯美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年03月24日 08:32:04
-
アユミックス0303 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉、大変光栄に存じております。
これからも真心を込めたサービスをお届け出来ますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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- 【スタンダードフロア デラックスルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月28日 21:05:18
-
パーク側で入り口の混み具合が見られて良かったです。朝ご飯種類豊富でいつも食べ過ぎてしまいます。
今回洗面所のハンドソープ容器がおかしくて使用出来なかったのが不便でした。細かいところの点検まで大変だと思いますがよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年03月22日 13:40:59
-
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
パークへ行く前に混雑状況をご覧いただけたり、ご朝食に関してもご満足頂けたようで大変光栄に思います。
一方で、ハンドソープ容器につきましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。点検について細かいところまで行うよう再度徹底し、改善を進めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供し続けるために、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月26日 11:23:39
-
2泊で家族旅行にて利用いたしました。今年で4年目ですが立地の良さは抜群です。車でも行きやすいですし、遊び疲れてもすぐホテルなので大変便利です。
しかし部屋の細かい部分は毎度汚いと感じます。お風呂も水垢赤カビだらけです。
どの部屋に当たっても空気清浄機、ケトルの汚さ、コップのベタつきは共通です。
部屋のカーテンなどもシミが目立ち不潔な印象です。
今回はスタッフの対応も冷たくなったと感じました。
大荷物を抱えてエレベーターに向かう際も見て見ぬふりをされました。以前はエレベーターのボタンを押してくれたりお手伝いいたします。の一言を頂けていましたが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年03月22日 13:52:33
-
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
また、毎年当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、客室の清掃面でご不便をおかけしたこと、スタッフの対応につきまして心よりお詫び申し上げます。
清掃不備については早急に改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
また、お客様にご指摘いただいた点は真摯に受け止め、スタッフの接客姿勢について改めて指導・改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 09:28:28
-
清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
医療機器を持ち込んでの宿泊でしたが、取り扱いも丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年02月26日 07:24:26
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
満足頂けたご滞在の様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルでいられるよう精一杯努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア デラックスルーム 2段ベッド【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月23日 12:17:13
-
USJの目の前。
お風呂も部屋もキレイで大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年02月26日 07:24:36
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉、大変光栄に存じております。
これからも真心を込めたサービスをお届け出来ますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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- ご利用のお部屋
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涼225さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 涼225さん [40代/男性] 2025年02月18日 15:44:42
-
ホテル立地はパークの目の前で
途中部屋に戻って休憩できるのが
良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年02月20日 07:46:53
-
涼225 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉、大変光栄に存じております。
これからも真心を込めたサービスをお届け出来ますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月26日 20:47:56
-
予約時に子どもの年齢を入力するところがあって、宿泊当日が誕生日だったので、「チェックイン当日に◯才になります」と何気なく書いたのですが、お部屋にバースデーカードが準備されており、子どもは大喜びでした。
お風呂もトイレもお部屋も広く、綺麗で、ユニバからもすぐなので、遅くまで遊んで帰ってきても、ゆっくりできました!
朝食もなしの予定でしたが、子どものリクエストで当日お願いしましたが、その場でお支払いできて、すぐに案内して頂けました。
目の前で作ってもらえるオムレツにミニオンの顔を描いてもらえたり、フレンチトーストがあったり、子どもも大人も嬉しくて、美味しく頂きました!
ホテルの方はどの方も素敵な笑顔で、私たち家族はめちゃくちゃ良い時間を過ごせました!
また宿泊したいですっ!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年02月02日 12:57:48
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
大切なご家族との貴重な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと光栄に存じます。
是非また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき、
素晴らしい思い出が増えていきますこと、心より願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
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セブン☆9402さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- セブン☆9402さん [40代/男性] 2025年01月22日 22:01:56
-
部屋は凄く良かったが、エアコン吹き出し口にほこりたまっててそれが凄く残念。。。
お風呂と眺めはすごく最高だった(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年01月26日 14:52:07
-
セブン☆9402 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- □23~25階のコーナールーム確約!浴室からパークを一望!(食事なし)
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 12:18:28
-
とても綺麗で広くて満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年01月26日 14:52:23
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【16%OFF】【楽天スーパーSALE】□ご予約は12/20まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 12:05:18
-
12月22日に宿泊しました。ユニバに行く方なら、立地は最高だと思います。昨年も利用させて頂いた際は、ホテルスタッフの対応に不満が有りましたが、今年対応して頂けたスタッフは皆親切で丁寧に対応して頂けたので来年も利用しようと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2025年01月10日 09:17:13
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- □【プレミアムスーペリアフロア】21~25階のお部屋をお約束!プレミアムなステイを(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスーペリアフロア シティビュールーム【禁煙】】
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投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 11:17:52
-
USJに遊びに行く方には非常に良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年12月10日 13:52:15
-
投稿者 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごし頂けました様子で、嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける滞在をご提供できますように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- □【記念日や大切な日に】26階以上からの景色を独り占め♪ラグジュアリーステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロア シティビュールーム【禁煙】】
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ピエールジャンベールさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
洗面所に事前準備されていて掛けられたタオルに髪の毛が付いていました。
髪の毛は自然に落ちるもので、仕方ありませんがちょっと嫌な気持ちになりました。
ただ部屋の準備担当の方が待遇等に不満があってそうなっている可能性もあるかも知れませんので連絡しておきます。
あとこういう事例があって連絡してもらえれば改善、対策出来ますが、何も無ければただ客離れになってしまいます(その人が悪い評判流されなければいいのですが・・・)。
クレームする人よりも厄介な人もいますのでご注意を!
自分はまた宿泊したいと思ってますので宜しくお願い致します。
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ピエールジャンベール 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳ございません。
ご滞在に際しましては、清掃不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
賜りましたご指摘は、スタッフ一同共有させて頂き、
今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係