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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.97
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.22
  • 食事4.39
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:49:37

4/20に宿泊しました。
USJにすぐ行ける立地条件かあいい
朝食も豊富で食べきれないほどあってとてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!ご予約は12/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:00:42

USJが15時からのチケットで、荷物を預けようと14時15分位に着きましたがチェックインの用意ができているということでそのままに部屋に入ることができました。とても良かったです。朝食は混雑する時間帯に行きましたが臨時席を設けているとのことですんなり入れました。大学生の娘との二人旅で2泊しましたが、部屋は広く贅沢な時間を過ごすことができました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:51:03

0歳と4歳の子連れで利用しました。USJや飲食店まですぐなので子連れには最高でした!お風呂も洗い場があるので子供と入ってもゆったりだし、ベビーベッドとベッドガードを貸していただき安心して眠ることもできました。朝食のバイキングも美味しくて、子供が喜ぶ小さなゼリーがあって娘が喜んでました。次もUSJに来る時はこちらを利用しようと主人と話したくらい大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
〇【早期割45】朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

あどかっぱさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

あどかっぱさん [20代/男性] 2024年04月11日 16:09:39

ツイン2人で宿泊したがもう1つベッドを置けるほど広く、8階からでもUFJが眼前に広がっていた。
風呂も広く快適でした。
部屋以外では特に朝食ビュッフェが素晴らしく、ハワイ料理を中心に数多くのメニューがありとても楽しめました。
総じて素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
〇★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:24:38

近隣居住ですが、ユニバに2日間連続パークインするために初めて泊まりました。
ユニバから1番近い立地、年パスホルダーなら疲れたら気楽にホテルへ休めに戻れます。
家族4人(大人4名)1室ですと、やや狭く感じましたが部屋はとても綺麗で、パークビューなので景色も良かったです。
チェックイン、チェックアウトも時間を調整したので混雑に巻き込まれることなくスムーズでした。
誕生日が近い家族の為に誕生日ケーキをルームサービスで依頼。
ユニバでラストまで楽しんだ後でしたが対応していただけ、助かりました。
春休み期間中で少々お高めの宿泊となりましたが、また、泊まりに行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!春の感謝祭】ご予約は3/20まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:56:38

パークビューが最高でした!スタッフの方も親切で、部屋も綺麗でした!シャンプーがすごくいい匂いでサラサラで食事も最高に美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【パークの景色を大迫力で楽しめる♪】8~11階パークビュールーム確約プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

syuhousyouさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

syuhousyouさん [40代/男性] 2024年03月24日 12:06:44

3月17日に宿泊しました。部屋が大きくてきれいです。窓からパークの夜景が最高でした。当日人が多かったが、フロントの対応がすごく良かった。今度パークに行くときまた泊まらせでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年04月02日 04:47:15

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの客室や客室からの景観、さらには従業員の対応に関してなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
我々サービススタッフにとって何より励みとなるお言葉を頂き、身が引き締まる思いでございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【当日予約OK!】18時レイトチェックイン×返金不可だからお得!オリジナルグッズ付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:38:41

リピーターです。
今回は11階のお部屋だったので、USJを見下ろせて景色も最高でした。
ホテル内にローソンがあり、ユニバーサルシティウォーク内にはセブンやダイソーの他ファストフードや飲食店が選びきれないほどあるので食事無しプランでしたがめちゃくちゃ満喫しました。
部屋も浴室トイレもキレイですがテーブルがもう少し大きいとお弁当など置く場所に困らないです。
チェックアウト後も荷物を預けられるのはとてもありがたかったです
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年04月02日 04:17:57

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの客室や立地、荷物預かりサービスに関してなど、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内テーブルに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ 【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:31:51

3月13日2泊で2度目の利用をさせてもらいました。
フロントの方をはじめ、ホテル内の方達は、丁寧でいつも笑顔
困っている時にも、すぐに対応してくれる。
食事もビュッフェで大満足!
パークもコンビニもすぐなので最高です。
また次も利用させていただきたいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年04月02日 04:12:08

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご朝食や立地、さらにはサービススタッフのご対応など、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
特にサービスに関してお褒めのお言葉を頂けるのは、我々ホテルスタッフにとって何よりも励みとなるお言葉でございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【パークの景色を大迫力で楽しめる♪】8~11階パークビュールーム確約プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 19:30:22

快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月03日 02:10:44

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお部屋にて快適お過ごしいただけましたとのこと大変嬉しく存じます。

今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
< 12 日 間 限 定 >1~2月対象!3名様以上×事前決済ならこのプランがおすすめ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:50:01

ベッドの硬さがちょうどいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月15日 05:21:19

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では客室内設備に関しましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。

今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割60返金不可】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

kkk1116772さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

kkk1116772さん [20代/男性] 2024年02月11日 20:29:30

部屋の加湿洗浄機に水を入れても吸水ランプが消えず、加湿機能が使えませんでした、、、
それ以外は全て完璧です!また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月12日 02:01:56

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空気清浄機が不調であったとのこと誠に申し訳ございません。お客様に快適お過ごしいただくべきお部屋の備品に不具合があり、そのことに気づかずお部屋へお通ししました事はサービススタッフとして恥ずべきことでございます。今後このような事が起きぬよう今一度清掃時の確認を徹底し安心してお部屋をご利用いただけるよう努めてまいります。

しかしながらそちら以外は良き滞在となったとのお言葉大変励みに感じております。さらにはまた泊まりたいとのお言葉までいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ベストレート 人気のお部屋をお得に♪予約受付は1/20まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

あつあつパインさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

あつあつパインさん [30代/男性] 2024年02月01日 15:44:35

泊まった同じ宿泊施設をJTBで取ろうとしたらプラス一万円払わないと取れなかったので楽天にしてよかった。立地もUSJの入場ゲートが目の前で一分も掛からなかったから楽でした。重いお土産を長いこと持って歩かなくて助かりました!ホテルもお洒落でエレベーターがキレイでした。部屋もいい匂いだったのとシンプルで良かったです。いい思い出ができたので良かったです。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月06日 01:15:44

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの立地や内観に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なご旅行の思い出の一部となれました事、この上ない喜びでございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
< 12 日 間 限 定 >1~2月対象!3名様以上×事前決済ならこのプランがおすすめ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

めるしー7448さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

めるしー7448さん [30代/女性] 2024年01月22日 16:00:46

USJ旅行で利用しました。
USJにとても近くて、お部屋も広くて大満足でした。
また行く時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月25日 02:26:51

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋の広さや立地面でご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また次回もお泊りいただきたいと何よりも励みとなる言葉までいただき万感の思いでございます。

今後もお客様に快適お過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:45:51

毎回ユニバーサルの時は宿泊させて頂いております。
立地も申し分無く、お値段も周りのホテルより割高ですが
景色や立地を考えると相応かなと思います。
今回、駐車場が停めてから24時間と思っておりましたのが
時間が決まっており計算の2倍の料金がかかりびっくりしました。
前回説明があったと思いますが
今回なかったので覚えておらず
少し勿体無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月18日 00:47:07

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、当ホテルの立地面や眺望に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、駐車場料金に関しましてご案内がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きましたお声は関係部署に共有させていただき、今後ご案内を再度徹底してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア パークビュールーム トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

yuyuyu3875さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

yuyuyu3875さん [40代/女性] 2024年01月13日 11:09:51

清掃の行き届いたとてもきれいな部屋で、2泊3日と快適に過ごせました。飲みかけのお茶のコップにフタをしていてくれて、、さりげないサービスもありがたかったです。スタッフも本当に親切で、宅配をお願いしたいとうろうろとしていたら向こうからお困りですか、、と尋ねてくれて、、また最後の日、ユニバで遊んでいる間、荷物をフロントに預けることができて(コインロッカーに入れようと思っていたのですが、、)、、本当に助かりました。立地は言うまでもなく、ユニバーサルシティの目の前、コンビニもあり、なにも困らずに本当に便利に快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月14日 02:55:38

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、客室内の清掃状態や荷預かりサービス、さらにはスタッフのサービスに関してなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
〇【記念日や大切な日に】26階以上からの景色を独り占め♪ラグジュアリーステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:46:44

2回目の利用で、前回はユニットバスのベッドのお部屋でしたが、
今回のお部屋はバストイレが別でゆったりとお風呂に入ることができて良かったです。大人4人でたくさん荷物もありましたが、一室で布団を引いても十分な広さでした。

フロントのスタッフさんもみなさん丁寧で良かったです。

フロアの給湯室?に、ウォーターサーバーがありペットボトルで用意されているよりも使い勝手がいいと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月14日 02:53:24

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、水周りの設備や客室内の広さ、ウォーターサーバーに関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

さらにはスタッフのご対応に関しましてもお褒めいただき、大変恐縮する思いでございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 

ご利用の宿泊プラン
【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

設備・アメニティ5

やまちゃん1972さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

やまちゃん1972さん [50代/男性] 2023年12月28日 16:16:35

USJの時は、ほぼ毎回利用しています。
評価はかなり高得点なのですが、欲を言えば、もう少し食事が美味しいと嬉しいです。
決して、美味しくないわけではありませんが、なんだろう、まだまだ美味しい料理が出せると期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月02日 19:11:36

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はレストランの料理に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後お客様のご期待に応えられるよういただきましたご意見は担当部門にも共有し、改善を図ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割60特典付】朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 19:47:53

今回ツインを素泊まりで2泊させて頂きました。立地は最高です!パークのほんとに目の前で、飲食店も周りにたくさんあって、食事に困ることはありませんでした。大人2人、添い寝の子供2人でもベッドを広々使えて部屋も広くて良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年12月24日 05:13:49

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では立地面に関しましてご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
またお部屋につきましてもご期待に添えたこと何よりでございます。

今後もお客様におくつろぎいただけるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

iii7617さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

iii7617さん [50代/男性] 2023年12月13日 18:59:53

二回目の利用ですが大満足です。
ただ唯一の不満が元払いでの荷物発送です。
2階で受付なのですが、多くの場合エレベータを乗り換えなくてはいけません。
その2階まで降りるエレベータがなかなか来ない。
9時からの受付でチェックアウト直前なのでちょっと焦ってしまいます。
しかしそれ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年12月16日 04:26:33

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、ご満足いただける時間をお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。

しかしながら、エレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署に共有し改善に努めて参ります。

厚かましいお願いではございますが、また次回も私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

担当 フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ベストレート 人気のお部屋をお得に♪ご予約受付は7/5まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

2411件中 1~20件表示

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