先日、ユニバに行った際に利用させていただきました。
アメニティーの種類の多さに感動しました！
お部屋も広くて清潔で、ほんとに良かったです。
また、子供が喜ぶサービスもあり、子供たちも大喜びでした。
ユニバに行く際は、もう絶対ココに泊まる！！といっています。
また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

立地が最高でした。周りに食べるところがたくさんあるしコンビニもあるので困ることは全くありませんでした。
お風呂も広くゆっくり入れたのでパークで疲れた体には最高でした。
添い寝の子供にもパジャマや、アメニティありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

クリスマスの飾り付けで可愛く娘も喜んでました。
お風呂がガラスでビックリ！
新鮮な感じでお風呂に入れてとても楽しい時間を過ごしました！
エレベーターの明るさ、ロビーにあったツリーなどもすごく良かったです。
またユニバーサルスタジオジャパンに来る時があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

記念日に利用させてもらいました。
事前にお話しはしていたのですがホテルへケーキを届けてもらう手筈になっていたのですがお電話でも快く了承してくださり、しかも夜までホテルの冷蔵庫で預かっていただきとても助かりました。同時にお皿やフォークまでお貸しいただきお気遣いが嬉しかったです。
お部屋からUSJのパークは端っこしか見えませんでしたが代わりに大阪の夜景が見渡せてとても綺麗でした。
立地についてはチェックインが船から向かっていたため、少し遠いなぁと感じましたが駅やUSJからと考えれば他のホテルより良い気がします。
一つ残念だったのは最終日USJヘ行くため、チェックアウトの際荷物を預かって欲しいとお願いしたところフロントの方が「自身でフロア端の預かりカウンターまで持っていってください」という旨のことを言われたのが驚きでした。
他のホテルで泊った時は、預かる場所がフロントと違っていても、いつもスタッフの方が手伝ってくださっていたからです。それがホテルの方針ならまぁそういうものなのだな、と思うことにしますがそういうサービス面でわたしは今回マイナス1つけさせてもらいました。

でも他の点ではまったく不満はなく、次回もリピートしたいなと思いましたのでその際はよろしくお願いいたします。
おかげさまで素敵な記念日になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

お部屋をグレードアップしてくださり、またお願いした通り、エレベーターホールに近いお部屋にしていただいて、非常に快適に過ごさせていただきました。
とても広くてきれいで良かったです！

ディナーの時の従業員の方の言葉使いや対応で、ん？って思ったのが二回ほどあったのですが、　
でも夜も朝ごはんもとてもおいしかったので満足です。

特にチョコレートフォンデューやスイーツに子供と女子にはたまらなかったです。


エレベーターホールで外国の団体ゲストの方が列を作り、たくさんのあるはずなのに案内がうまくいってないのか、
早く部屋に上がりたかったのにエレベーターに乗るのに１０分くらいかかりました。
それが残念でしたf(^^;

でもまたぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

母娘三人で、二泊させて頂きました。部屋は広いし、綺麗だし、言うことなし。洗面台も二つあったので、スムーズに身支度も出来ました。朝食のブュッフェも美味しく頂きました。USJも駅も徒歩1分。ここを本拠地にして、十分大阪を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ロビーのトイレが（共有スペース）汚かったです。

基本的には、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月