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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.72
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.96
  • 食事4.60

総合4

ふくちゃん8648さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2018-02-16 19:02:19

立地条件も良く、まだ新しいホテルなので、設備は満足しています。ただ、駐車場が無く、提携駐車場も無く、近くのコインパーキングで高く付きました。又、又、チェックアウトの際、フロントの対応が、悪いと感じました。ありがとうございました、と言う言葉がなかった。機械的に進めていると感じてしまいました。残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2018-02-19 04:27:20

この度はサクラテラスザ・ギャラリーをご利用頂き有難うございます。
まず初めに、度重なるご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
社員、アルバイトスタッフを含め接客の向上に努めておりますが、再度見直して参ります。
そして次回ご宿泊を京都で検討される機会がございましたら、今一度チャンスを頂ければと思います。
この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■North■スタンダードツイン【2名利用/19平米/禁煙】】
ふくちゃん8648さん
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