この度はサクラテラスザ・ギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロビーや一階部分の開放的な雰囲気をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また、ドリンクサービスにもお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。

ご朝食時は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お食事中のお客様同士の会話については、ご指摘いただきました通りアナウンスや掲示などがなく、対応が行き届いていなかったと反省しております。
レストランスタッフにもご意見を共有し、快適で安全なご滞在のため一同精進して参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　飯田