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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声
総合1
2023年10月宿泊しました。よかったところ:JR駅からのアクセスはいいです。近くにコンビニがあるのも便利。不満だった点: (1)サービスでウェルカムドリンクがつくのですが、他に何も頼まないとおしぼりもくれません。暑い中到着したばかりの客に紙のおしぼりを一つ出すくらい経営に影響は出ないでしょうに。 (2)South館に宿泊しましたが、廊下突き当たりの部屋であったにも関わらず、エレベータの音が響いて眠れませんでした。 (3)部屋の中のコンセントの数が圧倒的に少ない。ベッドサイドに一つもないホテルは初めてです。総合的にお客目線のサービスを心がけている印象がありませんでした。リピートはしません。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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総合1
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
2023年10月宿泊しました。
よかったところ:JR駅からのアクセスはいいです。近くにコンビニがあるのも便利。
不満だった点:
(1)サービスでウェルカムドリンクがつくのですが、他に何も頼まないとおしぼりもくれません。暑い中到着したばかりの客に紙のおしぼりを一つ出すくらい経営に影響は出ないでしょうに。
(2)South館に宿泊しましたが、廊下突き当たりの部屋であったにも関わらず、エレベータの音が響いて眠れませんでした。
(3)部屋の中のコンセントの数が圧倒的に少ない。ベッドサイドに一つもないホテルは初めてです。
総合的にお客目線のサービスを心がけている印象がありませんでした。リピートはしません。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。