素泊まりでしたが、部屋も綺麗ですしコンビニもすぐ横にあり大変便利でした。京都駅からのルートも非常にわかりやすく方向音痴の私でも問題なく辿り着けました！次回も利用したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

駅近で綺麗なところに泊まれたのでよかったです。
ただお部屋のこもったような匂いだけ少し気になりました。清掃は行き届いていて綺麗です。夏だから仕方ないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お気に入りの宿。
ロビーなど、ゆっくりできるのがとてもありがたいです。

今回、夕食付きで、事前に夕食チケットに見合ったおすすめメニューが送られていたのですが、
当日は、対応していないメニューがあり、また、注文後に説明もなく代替のメニューが運ばれてきて、
初めて代替であることを知ったりと少々、残念でした。
結果的に余計に支払いすることになりました。

他のことに関しては、館内の雰囲気が良く、のんびりできて、快適でした。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

京都駅から歩いてすぐの場所にあり、リゾート感、感じられるホテル。
スタッフの方々も大変、親切で、お部屋は清潔でキレイ、大浴場あり、朝食も盛り沢山、豆から引いたコーヒー、ワンドリンクのサービス、夜は生演奏あり。
宿泊費を考えたら、ビックリです。
また、京都に行く時は、必ず宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月25日から27日まで１人で宿泊しました！すごくおしゃれで、清潔で、良く眠れました！
長くホテルに滞在したいと思い、観光の予定を削ってホテルを楽しみました。
駅から近いし、最高です。
今回はじめての宿泊だったのですが、京都に行ったときはいつもこのホテルに泊まることに決めました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

6月28日から29日にかけて宿泊しました。
チェックインの時間を変更する際にかけた電話対応がとても丁寧で伺う前からどの様なホテルなのかとても楽しみでした。
実際にホテルに着くとスタッフの方たちとても親切で、またホテル自体もとても素敵な設備だったためとても感動しました。友人もとても喜んでくれてここに泊まることが出来てよかったです。友人は次回京都に来るときもここが良いと言っていました。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

ホテルは開放的で良かったです。暗くなってからの到着で最初はホテルとは分からず少し周りをウロウロしました。ちなみに喫煙所はホテルロビー横でソファに座りながら吸えるのも喫煙者には有り難かったです。次はホテルで食事もしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

リラックスできる空間で、とても落ち着いて過ごせました。レストランのディナーがお手頃で美味しく、ボリュームもあって大満足でした。レストランのスタッフは気さくで感じよかったです。フロントの方、笑顔がなく、残念でした。研修中の方は笑顔で一生懸命さが伝わって、ステキでした！
でも全体では満足しました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅やコンビニから近く、立地的には最高でした。自由に頂ける飲み物サービスもあり、便利でした。
夕飯はホテル内のレストランで頂いたのですが、宿泊者向けの価格設定ということで 比較的リーズナブルに頂けました。特に、イチボのステーキが美味しかったです!!
朝食も大満足でした。しかし、レストランがオープンすると同時に室内の席は満席になっていたので、時間に余裕がない方は 日によってはオープン前から並ばれた方がいいかもしれません（レストラン外のテーブルなら空いていました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的には概ね満足でした。駅近で雰囲気も素敵でした。

残念だった点は下記の4点。
①吹き抜けになっていて開放感があるが、受付がほとんど外であること。冬の、また雨の降る中機械で15分くらいかけてチェックインしなければならなかったのが辛かったです。
②喫煙所が建物内にあること。①と関連しますが、受付の機械の目の前が喫煙所になっており仕切られていないです。本当にびっくりしました。出かける度帰ってくる度に仕切られていない喫煙所の真横を通ることになり、タバコを意識せざるを得ず気分が下がりました。タバコの臭いや煙が無理な方は考えた方がいいかもしれないです。前述の通り開放感があり風通りがよく、それが仇となっているのではと思ってしまいました。私はかなり辛かったです。
③ウェルカムドリンクのセルフサービスのエリアが清潔でない。これについては宿泊客が多いタイミングの問題でもあると思います。コーヒー豆を挽いて自分でドリップできるという、プランでもおすすめされていて私自身楽しみでした。しかし挽いた豆の残骸やこぼれたお湯で不衛生でしたし、ポットが3つあるのに2つはお湯切れで寒い外で順番待ちをしていたら飲み物も冷めてしまい、うーん…という感じでした。
④部屋のバスルームが臭うこと。すごく綺麗な建物で部屋も綺麗なのに、バスルームが最初から臭うので残念でした。これが普通なのかわかりませんが、臭いがついているのでは不安に思ってしまうレベルでした。

文句ばかりですねごめんなさい。。

朝食について、混雑していて案内に時間がかかると前日に言われており全くその通りでしたが、部屋で待つことができて席が準備できたら電話で呼び出してくれました。時間を気にせずとまでは言えませんが、気遣ってくださったことは嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コロナ前は定期的に宿泊させていただいていたのですが、コロナ過は行けず久しぶりに予約が取れて娘と伺いました。懐かしくもありゆっくりと過ごすことが出来ました。
温泉・ウエルカムドリンク・フリードリンク変わらのサービス。朝食が一番のお目当てでしたが、種類も多くとてもおいしくて娘も大好きなサラダが今回あったらしく沢山いただきました。
時期が冬だったので部屋から一歩出ると寒さはありましたが、半纏やひざ掛けと新しいサービスも見られ、利用させていただきました。
お部屋の冷蔵庫に前の宿泊者さんの忘れ物があったのは残念でしたが、フロントに届けると丁寧に謝罪してくださりました。
コンセントがベットの周辺に無いのは最近の状況を考えると残念です。こちらも工夫していただけるとありがたいなーと思いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋、レストラン以外は一歩出ると外という環境の建物なので
この時期の寒さは応えました
朝食の順番待ちも連休中だからかキャパオーバーなのか
30～40分待ちでしたので焚火前以外は寒かったです。
部屋もあまり断熱が効いてないのか冷房の効きが悪かったようですが
フロントで毛布を貸し出ししてくれました。
3連泊だったのですが、朝食のメニューに変化がなかったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

フリーカフェがありました。滞在中いつでも飲めてゆっくり出来て、お得感ありました。　
コスパがすごく良かったです。スタッフの皆さん寒いけどお身体に気をつけて頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅から近くてコンビニもすぐ近くにあり便利な場所です。
朝食も評判通りとても美味しかったです。パン類、サラダ、タイカレーが特に美味しかったです。冬なのにフルーツもついていて嬉しい！
大浴場があるのは良いのですがタオルがあるかと思いなかったので部屋に引き返す事に・・。全体的にはとても良いホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

リピーターで部屋をルーフツインにアップデートして頂けたのですが、寒波がきており、
エアコンを30度設定までしても全く部屋が暖かくならず、ベッドに入っても布団から出ている頭と顔がしびれる寒さで寝れませんでした。
エアコンからの風はトイレのドアに当たるばかりなのでそこを対応頂けた方が良い気がします。
次の日は部屋をチェンジしてもらったので普通に暖かく過ごせました。
フリーカフェ、ウェルカムドリンク、大浴場には塩サウナもあるし、京都駅に近くて立地も良く、ご飯もおいしいので、今回はお部屋だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ウェルカムドリンクや朝食など、とても満足出来ました。部屋のソファが滑る素材で、寛げなかったのはちょっと残念ですが、総合的には、立地も良く素敵なホテルでした。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月