総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 07:26:08
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京都駅から歩いてすぐの場所にあり、リゾート感、感じられるホテル。
スタッフの方々も大変、親切で、お部屋は清潔でキレイ、大浴場あり、朝食も盛り沢山、豆から引いたコーヒー、ワンドリンクのサービス、夜は生演奏あり。
宿泊費を考えたら、ビックリです。
また、京都に行く時は、必ず宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月10日 23:20:34
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 三品
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン with バルコニー】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 10:33:04
-
6月25日から27日まで1人で宿泊しました!すごくおしゃれで、清潔で、良く眠れました!
長くホテルに滞在したいと思い、観光の予定を削ってホテルを楽しみました。
駅から近いし、最高です。
今回はじめての宿泊だったのですが、京都に行ったときはいつもこのホテルに泊まることに決めました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月27日 20:20:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの外観や立地につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 竜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF連泊割★京都満喫の旅♪一人旅の利用にもオススメ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル with バルコニー 】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:01:02
-
6月28日から29日にかけて宿泊しました。
チェックインの時間を変更する際にかけた電話対応がとても丁寧で伺う前からどの様なホテルなのかとても楽しみでした。
実際にホテルに着くとスタッフの方たちとても親切で、またホテル自体もとても素敵な設備だったためとても感動しました。友人もとても喜んでくれてここに泊まることが出来てよかったです。友人は次回京都に来るときもここが良いと言っていました。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月27日 20:11:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 竜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン with バルコニー □South□】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 13:39:50
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ホテルは開放的で良かったです。暗くなってからの到着で最初はホテルとは分からず少し周りをウロウロしました。ちなみに喫煙所はホテルロビー横でソファに座りながら吸えるのも喫煙者には有り難かったです。次はホテルで食事もしてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月14日 09:40:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- 【GALLERYベストシーズン☆5・6月限定】最上階ルーフタイプやデラックスタイプがお得♪‐素泊り‐
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン with バルコニー ■North■】
総合5
wat1986さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- wat1986さん [120代/男性] 2023年06月18日 08:12:18
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最高なホテルでした、間違いなくリピートします。
雰囲気、静かさ、サービスのドリンク、朝食、夕食、とにかくいいホテルでした。
お風呂は、微妙でしたが、私はあまりお風呂に重きを置いてないため、気にはなりませんでした。
カップルで行くことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月01日 13:38:03
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組の初夏限定プラン】最上階ルーフタイプ☆大浴場利用に棟の移動が無い「South棟」ー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【最上階ルーフダブル with バルコニー □South□】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 10:44:51
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JR駅に近くてツインルームがあり、予算的にもちょうどよかったです。チェックイン日は台風の影響で雨でしたが駅近なのでそこまで濡れずに済みました。外観はマンションにそっくりで一見入り口が分かりませんでしたが、ロビーの雰囲気がとても良かったです。
ウェルカムドリンクも、ソフトドリンクのみならずオシャレなノンアルカクテルがあるなど大変楽しめました。フリードリンクはコーヒーを豆から挽けたり、遅い時間までやってくれていてこちらも良いサービスと思います。
評判が良かったので朝食を追加したのですが、こちらも大正解でした!サラダやパン、スイーツ、カナッペ、スムージーなどたくさんありましたがフレンチトーストと穴子の炊き込みご飯・肉吸いが特に美味しかったです。
大浴場は混みますが、ロッカー設備と塩サウナの利用方法説明が特に掲示されていないため、外国人の方も含めちょっと混乱する場面もありました。
大浴場・ジム・ランドリーのある南棟へは歩道を渡るのですが、雨の日は傘を用意してくれていたので、助かりました。部屋着の作務衣も襟元にボタンがついたタイプでしたのではだける心配がなく良かったです。お風呂セットを入れて持ち運ぶバッグも部屋の備品にあるので便利。
開放感がありラフなのに、居心地がよくてリラックスできる不思議なホテルでした。また京都に行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月01日 13:36:27
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン ■North■】
総合5
カンコウ0207さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- カンコウ0207さん [50代/女性] 2023年05月30日 16:13:46
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駅から近くて、食事がおいしくてとても良かったです。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月27日 19:32:41
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カンコウ0207 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 竜田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン with バルコニー】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 13:57:37
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男性のサウナがテレビも見ることが出来て大変良かったようです。女性のサウナは塩サウナでした。ただ座面がタイルむき出しで腰掛けるのに抵抗がありました。タオルを引いて座りました。サウナを楽しみに予約したので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月17日 16:39:33
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回楽しみにして頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、改善策を考えて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン ■North■】
総合5
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
お気に入りの宿。
ロビーなど、ゆっくりできるのがとてもありがたいです。
今回、夕食付きで、事前に夕食チケットに見合ったおすすめメニューが送られていたのですが、
当日は、対応していないメニューがあり、また、注文後に説明もなく代替のメニューが運ばれてきて、
初めて代替であることを知ったりと少々、残念でした。
結果的に余計に支払いすることになりました。
他のことに関しては、館内の雰囲気が良く、のんびりできて、快適でした。
また、伺いたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ただ、ご夕食に関しましてこちらの説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、指導を徹底して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
フロント 小代