投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 21:24:33
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いろいろ考え抜かれていて、快適でした。
一つ残念だったのは、フロントのスタッフの方…おひとりですが。
チャックアウトの際にクロネコ着払いの荷物の準備をして、お願いしたら「定型のゆうパック」のみしか受け付けないとのこと。ラベルも見えるとことにあったので、先にいっていただきたい。ほかのフロントの人はとても対応よかったので、また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月15日 09:20:47
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回、お客様のご滞在が満足できるものとならず、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、今一度対応を見直し指導を徹底して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- 【新緑の京都旅★平日限定】うっかり寝過ごしても安心♪お昼に出発★12時レイトアウトー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル with バルコニー 】
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 13:39:50
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ホテルは開放的で良かったです。暗くなってからの到着で最初はホテルとは分からず少し周りをウロウロしました。ちなみに喫煙所はホテルロビー横でソファに座りながら吸えるのも喫煙者には有り難かったです。次はホテルで食事もしてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月14日 09:40:24
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- 【GALLERYベストシーズン☆5・6月限定】最上階ルーフタイプやデラックスタイプがお得♪‐素泊り‐
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン with バルコニー ■North■】
きのげさんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- きのげさん [40代/男性] 2023年06月06日 14:03:00
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駅から近くて便利です。
自分で挽くコーヒーも斬新でよかったです。
またお手頃な価格であれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月27日 20:07:42
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きのげ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 竜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新緑の京都旅★平日限定】うっかり寝過ごしても安心♪お昼に出発★12時レイトアウトー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル with バルコニー 】
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 13:10:46
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駅近で、大浴場付きが好きで選択しました、
旅行に来て、たくさん歩いたり移動で疲れた体に、塩サウナもあって良かったです!
また、フリードリンクがあり、出発前や帰ってきたときに、わざわざコンビニで購入しなくても紅茶等が飲めるのが手軽でありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年07月27日 19:33:31
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 竜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル □South□】
投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 13:57:37
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男性のサウナがテレビも見ることが出来て大変良かったようです。女性のサウナは塩サウナでした。ただ座面がタイルむき出しで腰掛けるのに抵抗がありました。タオルを引いて座りました。サウナを楽しみに予約したので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2023年09月17日 16:39:33
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回楽しみにして頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、改善策を考えて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。
フロント 小代
- ご利用の宿泊プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン ■North■】
マイペンライ0422さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ
なかなか、コンセプト感激致しました。周りも便利です。混み合う時間少し大変ですね~。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスをご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 小代