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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.85
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事4.69
宿泊年月
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同伴者
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総合2

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:10:31

大浴場は別棟で道路わたって出て行かないといけないので めんどくさくて行きませんでした
ロビーにような外と繋がったとこで そこで地元の人と会おうと待ち合わせたら子供連れてたらお断りしてますと言われました慌てて そこから退出しました
フロントスタッフは宅配の案内もグズグズでチェックイン後に脚立いっぱい廊下に広げて客が通るのに避けながら通らないといけないくらいで
スタッフは感じの悪さしかありません
お子さんお泊まりどころか入館お断りと大々的書くべきだと思います

電源少ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン with バルコニー】

総合2

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 18:32:02

部屋に見たことないデカさのゴキブリが出て部屋を変えてもらいました。立地的に飲食店の多い場所にあることや開放的な作りの建物ゆえ仕方ないかもしれませんが、数々ホテルを利用してきて初めての経験でした。エアコンも使用すると、とんでもない生乾き臭で5分も稼働ができず。変更後の部屋は特に問題なく過ごさせていただきましたが、またでるかもと思うとリラックスできずでした。ホテルの口コミの低評価に清掃や清潔感に関して多く言及されてるのが納得できる宿泊でした。建物は経年劣化するのは当たり前なので、清潔感が保てないと立地しか良いところがなくなりそう。ついでに新しいルームキーを渡された時に書いてあった名前間違ってました。京都のホテルは忙しいからしょうがないのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ■直前予約に■京都駅徒歩2分♪♪大浴場&サウナ ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【セミダブル【12平米/禁煙】】

2件中 1~2件表示

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