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たてやま温泉 千里の風 クチコミ・感想・情報

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たてやま温泉 千里の風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.32
  • 食事4.63

総合3

投稿者さんの たてやま温泉 千里の風 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-18 20:43:51

送迎付きがあるということで申込みしました。お迎えからチェックインと接客も丁寧。チェックインの際、誕生日に○を付けたところ、夕食では舟盛りに、誕生日メッセージ。誕生日プレートのサプライズがありました。食事も美味しく、温泉も満喫できましたが、チェックアウト後、送迎バスに乗る際に○○旅館に寄ってからでもいいですか?と聞かれ大丈夫ですと安易に答えてしまったところ、他の旅館の乗客をピックアップして館山駅に到着。電車に間に合いませんでした。
電車は1時間に1本。私だけならまだしも、高齢の母親を寒い中待たせてしまって申し訳なかったです。電車が1時間に1本なので、それも踏まえて先に教えてほしかったです。
旅館での滞在が良かっただけにとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
たてやま温泉 千里の風 2022-04-18 21:58:13

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 お誕生日おめでとうございます。 温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりです。 またお食事でお褒めのお言葉嬉しい限りです。 ただ、ご送迎の件では、ご説明が足りず乗車時間を逃してしまう事となり、大変失礼致しました。 電車の時間を伺っていましたら、違うご選択も出来たかもしれません。 送りの際には姉妹店経由で駅まで50分程かかる旨のご連絡の徹底を再度行って参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。          千里の風 フロント 滝口

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