この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。また、食事、ご案内に関して高評価をいただきありがとうございます。夏にはプールもございますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

ぼっさり8288

この度は千里の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通りのホテルで今後キャッチコピーで使わせて頂きます！

私達サービススタッフの何気ない一言はお客様に対し、安心感も不快感も与えてしまうものですが、
好印象と受け取っていただきありがとうございます。
海外スタッフに関しましても、当館で頑張っている子達は明るく、会話も上手で、
一緒に働いている日本人としては、負けず嫌いのスイッチを押されるほどです。
彼、彼女達の評価をされることは自分の事の様にうれしく思います。
総じての評価、重ねてお礼申し上げます。
ぼっさり8288様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　たてやま温泉　千里の風　フロント　牧孝弘

なおゆいやまけん様

この度は、「１番」の称号をありがとうございます
ビュッフェの魅力は、好きなだけ食せるが一般的ですが、
当館は、さらに鮮度や味覚も追求しています
そして、７月からは飲物も含めた「オールインクルーシブ」に挑戦しました
食事の楽しさを追求した到着地点です

また季節を変え是非ご来館ください
ご感想投稿ありがとうございました

この度は千里の風にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、サービス面に関しまして評価いただきまありがとうございます。
料理に関しましてクオリティとライブ感をもっとあげられる様、料理長を始めとした料理スタッフと共に進めております。
頂きました口コミを真摯に受け止め、
ご満足につながる一点を見つめさせていただきます。
貴重な口コミをありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　たてやま温泉　千里の風　フロント　牧孝弘

またのご来館、誠にありがとうございます。　お帰りなさいませ。　今回はお連れ様のお祝いも兼ねてのご宿泊、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　コロナ禍でもあり、色々な方が触り易くなる為、あいにくアメニティを選ぶ楽しみを奪ってしまい恐縮です。　サービス品のドリンクにご満足頂き嬉しい限りです。　またスタッフの接客にお褒めのお言葉ありがとうございます。　　　　季節を変えてのまたのご来館を心よりお待ち致しております。　ありがとうございました。　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠に有難うございます。　お誕生日おめでとうございます。　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　最上階のお部屋からのオーシャンビューの景色は格別な物がありますよね。　また特別料理のご注文ありがとうございます。　季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち致しております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　今月はステーキも食べ放題となりましたので、お腹も満たされた様で、何よりです。　お部屋のタイプも7種類ございますので、色々とお試し頂ければ幸いです。　季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち致しております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂き、誠にありがとうございます。ご家族様での楽しいご旅行となりましたでしょうか。　ウエルカムドリンクやお部屋の冷蔵庫のサービスドリンクにお褒めのお言葉ありがとうございます。　またロビーのキッズコーナーでお楽しみ頂けた様で何よりです。　建物自体はリノベーションを行なっておりますが、経年劣化は否めず申し訳ございません。　それでも快適にお過ごし頂けたとのコメント恐縮です。　プールの設備面でも古さが目立ち失礼致しました。　最後に大漁旗のお持ち帰りの依頼が伝達ミスからか通ってなく失礼致しました。　笑いマークを付けて頂けただけ恐縮です。　　またのお越しを心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口　　　

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　お子様交えてのご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　客室のユニットバスの段差失礼致しました。　また、大浴場の温度で熱く感じさせてしまい失礼致しました。　４１度設定で調整していますが、この日は気温が高めでしたので、もう少し下げても良かったですね。　申し訳ございません。　また、朝食料理の件ですが、お客様のおっしゃるように地元の食材を使用したバイキング衣形式の献立の改良を検討しております。　カットばさみももっと見える場所に配置転換を測ってまいります。　また南房総方面へお越しの際には、ボリュームのある思い出に残る朝食をお召頂ければ幸いです。　またのお越しを心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　当館お勧めの2段の舟盛りへのお褒めのお言葉嬉しい限りです。　ありがとうございます。　建物自体は改装を施しておりますが、以前は県所有のホテルで築年数的には30年近く経過しております。　内装工事でのリノベーションは行っておりますが、古めかしさを感じさせてしまい恐縮です。　ウエルカムドリンクやアイスキャンディー、ヤクルト、お夜食ラーメン、お部屋の冷蔵庫内のサービスドリンクやNetflixでの映画鑑賞等色々と取り入れまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたら幸いです。　また季節を変えての皆様のお越しを心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　ご家族様とのご宿泊でありましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　スタッフの接客や館内着、お布団などへのお褒めのお言葉嬉しい限りです。ありがとうございます。　また、お食事に関しまして、随時食材の補充は行なっておりますが、　お品数的に貧相に感じさせてしまい失礼致しました。　当館では昨今囁かれておりますSDGsへの取り組みによるフードロスの削減対策やエコな素材を使用した食事のご提供、コロナ禍での衛生面管理でのアクリル板の中でのご提供の仕方に変わり、オーダーブッフェ形式を取り入れております。　器に盛り付けた食材の演出方法は日々勉強させて頂いている次第でございまして、今後は『見た目だけ』の演出も変わっていく事を目指して参ります。ただ、お子様用の伊勢海老の殻が外しておらず、食べづらい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。　お客様のおっしゃる様に房総の特産のお米やお野菜等をもっと前面に出していくよう心がけていきます。　貴重なご意見ありがとうございました。　また南房総をお立ち寄り頂く際には、心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　　　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　お食事へのお褒めのお言葉嬉しい限りです。　ラウンジのウエルカムドリンクは月ごとに季節に合う飲み物をご提供しています。　お口に合った様で、何よりです。　また、さっぱりとしたあごだしの夜食ラーメンや、湯冷まし用のアイスキャンディーやヤクルト等、いろいろとサービス品をご用意しておりますが、ご満足いただけた様で嬉しい限りです。　マッサージに関しまして、先生が常駐していない為、少しでも旅の疲れが癒されればとマッサージ機を設置してご利用頂いておりますが、お寛ぎ頂けた様で何よりです。　またのお越しを心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　　　　　　　千里の風　フロント　滝口

この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　オーシャンビューの絶景の景色と和モダンタイプのシックなお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりです。　またお夜食用にご用意しておりますラーメンもご満足いただけた様で嬉しい限りです。　ただ露天風呂の鍵の受け渡しの説明や食事のおかわりの説明など、お伝えすべき事が欠けておりまして、失礼致しました。ご不明な点の有無を確認する様、再度徹底させて頂きます。　またのご来館を心よりお待ち致しております。　ありがとうございました。　

ご投稿者様
この度は、南房総数ある宿泊施設の中より、手前共千里の風をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ただ、ご滞在中、ご期待に沿うことができませんでしたこと、この場をかりましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

たいへん貴重なご意見、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は、当館千里の風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見もまた、ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はたてやま温泉 千里の風にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　アメニティへのお褒めのお言葉、嬉しい限りです。　蜜を回避できる様、取り組んでおります。　またのご来館を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。

この度はたてやま温泉 千里の風にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。　楽しいご旅行の様で幸いです。　お米が硬かった様で、申し訳ございませんでした。　　またのご来館を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

この度は大切な記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事の席についてのご指摘ですが、ご利用いただいたのが大変込み合う三連休でございましたので、どうしても2名様にはカウンターにてお食事をお願いする場合がございます。大変恐れ入りますがご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスについては高評価をいただきましてありがとうざいました。

ウォシュレットについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。次回改装の際の参考とさせていただきます。

なお、「ガーデンツイン+和室」と「プレミアム和モダン」については全面改装をした部屋でございますので、比較的新しいトイレを採用しております。限られたお部屋で恐縮でございますが、またご利用の機会がございましたらご検討の材料にしていただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館は基本的に客室までの案内やお荷物運びを行っておらず、お荷物が多い場合はカートのお貸し出しをしています。もちろんお手伝いが必要な場合は喜んでお受けさせていただきますが、専門のスタッフがいないためチェックインの込み合う時間帯ではお待たせしてしまうことがあります。
当館のオープン当初からのコンセプトで、人件費のかかる従来の旅館的な接客を省き、その代わりに充実した館内サービスを行うことを徹底してまいりました。それがラウンジのドリンクサービスであったり、湯上り処のドリンクやアイス、セレクト式のアメニティ、お夜食のラーメンといったものです。もちろんお食事の内容についても充実するよう配慮しております。
客室案内係がいて、お部屋でお茶を淹れながら館内のご案内をするような従来の旅館的な、または高級ホテルのようなご案内をご期待される方にはご意見いただく事も多いですが、「お客様が自由にお過ごしいただける新スタイルのリゾート旅館」というコンセプトに基づいたシステムをご理解いただければ幸いでございます。
また、姉妹店の「花しぶき」「森羅」では客室案内のサービスを行っております。ご利用の目的に合わせてお選びいただければと思います。
接客とお食事についてはご満足いただけたようでよかったです。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下