この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また直前のお食事の変更となり大変申し訳ございませんでした。当時は新型ウイルスに関する情報が少なく、安全を考慮して急遽会席とさせていただきました。現在は感染防止対策もできるようになりましたので、ブッフェでのご案内とさせていただいております。
お誕生日祝いで少しでも思い出つくりのお手伝いができたなら幸いでございました。
またお孫様と一緒にご来館いただける日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行があいにくの雨ということで残念でございました。天気が良ければ、富士山まで見渡せる眺望も当館の魅力のひとつでございますが、そんな中のご利用ながら高評価をいただきまして大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました点につきまして、ご返答させていただきます。

露天風呂の屋根については、おっしゃるとおり屋根があった方がどのような天候でもお楽しみいただけるかと存じます。

しかしながら当館で人気の高いのは、屋根無しの「千の湯」の方です。これも天気に左右されてしまいますが、満天の星空を眺めながらのお風呂を楽しみにされているリピーター様もいらっしゃいます。どうしても露天風呂の課題となってしまうのが、開放感と実用のバランスです。

実現できるかわかりませんが、現在アイデアとして出ているのが、雨天時のみ設置する可動式の雨よけを設置することです。

ただしご存知の通り当館は海の近くで風が強いことも多々あるため、万能な設備とはいかないかもしれません。
この度のご意見も参考にさせていただき、皆様にご満足いただける改装を考えてまいります。

ブッフェのサラダコーナーについては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。品質管理を徹底してまいります。

またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大切なご家族との憩いの時間を楽しくお過ごしいただけるお手伝いが少しでもできたなら幸いでございました。

大浴場のサウナについては男女常設して欲しいというお声も多いので、次回改装の際には検討させていただきます。

館内サービス、接客、お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は年末年始の繁忙期も過ぎて比較的空いておりましたので、露天風呂付きのお部屋にグレードアップさせていただきました。部屋の仕様は若干異なりますが、ご満足いただけたようで何よりでございました。

お食事、ラーメンとお楽しみいただけてよかったです。特にお刺身の鮮度は館山ならではのものがありますので、ご堪能いただけたのではないでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。全体的にはご満足いただけたようで何よりでございました。
当館は部屋数40室の中型旅館ということになるかと思います。繁忙期は1日で120名様ほどのお客様をお迎えしますが、特にご不便がなかったということでよかったです。大浴場は夕方は日によって混むことがございますが、お夕食後の時間帯は比較的空いておりましてゆっくりと温泉を楽しんでいただけるのではないかと思います。
浜焼きについてですが、おそらく「千里の風」になってからはずっとオープンキッチンでスタッフが焼かせていただいたものをご提供させていただいているかと思いますが、焼き方に不足があったようで申し訳ありませんでした。また、ご自身で焼きたいというご意見も今後の参考にさせていただきます。
また、台風の修繕中にも関わらずご来館いただきまして誠にありがとうございました。リピートしたいというお言葉大変ありがたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「千里の風」2回目のご利用ということで大変嬉しく思います。
当館自慢の二段船盛りにご満足いただけたようで何よりでございました。お刺身は季節によって旬の地魚を使用させていただいておりますので、何度お越しになってもお楽しみいただけるかと思います。実際にリピーター様で一番多いメニューがスタンダードプランの二段船盛りです。
ブッフェのさんが飯は、地元の郷土料理でございまして、漁師さんの炊き込みご飯として古くから親しまれています。花しぶきリゾートオリジナルのポン酢醤油をお買い上げ忘れてしまったということなので、もしよろしければオンラインショップでのご購入もできますので、ご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「千里の風」2回目のご利用ということで大変嬉しく思います。
お客様の大切なご旅行の思い出つくりが少しでもお手伝いできたなら幸いでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご家族のお祝いにご利用いただきまして大変嬉しく思います。また、身に余る高評価をいただき大変恐縮でございます。またお越しいただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
＞自分の家のようにくつろげる・・・
何よりのお褒めの言葉でございます。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏の終わりのご旅行を気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございました。プールも少し気温が下がってきた時期でございましたが、少し空いていたこともあるでしょうか、お楽しみいただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様は正直ですね（笑）確かに外観は少し古風な印象になるかも知れませんが、内観で印象が挽回できて良かったです。お食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。定置網直送の船盛りや地元ブランド牛「里見伏姫牛」のステーキは当館自慢の一品です。ラウンジのドリンクバーなど細々したえサービス品は、現場のスタッフでアイデアを出しながら日々進化をしております。喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました「プレミアム和モダン」は客室露天風呂付きの当館最上グレードのお部屋でございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。サプライズもお喜びいただけたようで、素敵な旅行の想い出作りのお手伝いが少しでもできたなら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。現場のスタッフもお客様からのお褒めの言葉にいつも励まされながら仕事をがんばっています。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。本当にこういったお声をたくさんいただけることが日々の何よりの励みになります。牛肉は地元のブランド牛「里見伏姫牛」を使用しております。さっぱりとした脂身が特徴で皆様にご好評いただいております。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

gsoe様
この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事を楽しみにいらっしゃったということで、ご期待に添えたようでしたら何よりでございました。冬限定でご提供しておりましたスワイガニも大変好評でございましたので、冬の定番メニューにしようかと検討しております。またもうひとつの自慢でもあります温泉も大浴場と貸しきり風呂の両方をお愉しみいただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお褒めの言葉、大変うれしく思います。何度いらっしゃっていただいても飽きられないよう、サービスの内容やお食事もどんどん改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当館はリピーター様もたくさんいらっしゃいますが、ご新規のお客様も同等に大切なお客様です。どんなリピーター様も最初はご新規様ですので、どんどん新しいお客様に起こしいただきたいと思っています。お食事もご満足いただけたようで何よりでございました。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事についてお気に召していただけたようで何よりでございました。プランについてですが、公式HP限定ですが、伊勢海老、あわび、金目鯛姿煮のついた「房総まるごと食べつくしプラン」というものを販売しております。公式限定にしているのはどれも希少食材をサービス価格でご提供しているため、件数を制限させていただいているためです。ぜひ次回はそちらのプランをご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風　フロント　北下

ケー・エフ・エー様

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度ご利用いただいた「リラックスベッド和室」は1部屋しかないのですが、窓も多く広いので人気の部屋でございます。接客やお食事もご満足いただけたようで何よりでございました。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

千里の風　フロント　北下

この度は「たてやま温泉　千里の風」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢のハーフブッフェの中でもひときわ人気があるのが浜焼きです。この浜焼きを食べるためにリピートしてくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。投稿者様にも気に入っていただけたようでよかったです。またお子様の御名前を舟盛りの旗につけさせていただきましたが、お喜びいただけたなら何よりでございました。貸切風呂からの景色も大浴場とはまた違った趣でお楽しみいただけたのではないでしょうか。
スタッフの接客にも高評価をいただき大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

千里の風　フロント　北下