この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊日に丁度景色の良い特別室の空きがございましたのでご堪能いただければと思い、ご案内させていただきました。

　接客にご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます。まだまだ至らない点も多くございますがまたのお越しの際、お食事にもご満足いただけるよう精進してまいりますのでご指導のほどよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

ご宿泊日のご予約状況に合わせてお部屋出し対応可能なお部屋へのグレードアップをさせていただきましたがごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
　
　この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊まことにありがとうございました。
お布団のご用意の際の心ばかりのサービスではございましたがお気づきいただけましたこと大変光栄でございます。

　養老渓谷の一番の見頃はおっしゃる通りこれからの紅葉の季節でございます。
　客室からご覧いただけますライトアップも当館目の前の懸崖境までライトアップされ、紅葉もあわせて幻想的な風景をお楽しみいただけます。

　機会がございましたらぜひご覧くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同

　先日のご宿泊誠にありがとうございました。

　お夕食は通常お食事処をご案内しておりますが、ご宿泊日のお部屋出しの枠に空きがございましたことと、小さなお子様がご一緒ということを併せてお部屋出しをさせていただきましたが。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

　まだまだ遠出のできない厳しい状況が続きますが、近場でゆったりとお過ごしいただくのもいかがでしょうか。


　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また早速のクチコミのご投稿ありがとうございます。

　ご予約の際に足の不自由な方がご一緒というご連絡を頂戴しておりましたことと当日が平日でお部屋に空きがございましたので、お風呂に一番近い特別室をご案内させていただきましたがお喜びいただけたようで何よりです。

　ご指摘いただきました露天風呂は入口の自動ドア、男女別れた脱衣場入り口ドア、湯船のドアがそれぞれございますこと、自動ドアから脱衣場までの距離、角度など改めて私どもも検証いたしましたが特に女性脱衣場は入り口前が入り組んだ造りのため自動ドアが開いた状態や脱衣場入り口の開いた状態では外から見えないようになっております。「自動ドアが開くと、、、」といただいておりましたがこちらで状況を確認できず大変申し訳ございません。


　養老渓谷は黒湯温泉となりますため大浴場は夜間は暗く感じますが露天風呂はライトアップをしておりますので夜はこちらがおすすめでございます。また、明るいお時間ですと大浴場の目の前に渓流がございますので季節それぞれの風景もお楽しみいただけます。

　これからの季節夏になりますと川遊びなどお子様もお喜びいただける季節となります。ぜひまたご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

先日の当館のご利用ありがとうございました。

　サービス、お食事に対してご満足いただけたようで私どもほっとしております。
　養老渓谷の黒湯はつるっとした肌触りで美肌の湯ともいわれております。季節によって大浴場、露天風呂からの景色も移り変わりますのでぜひこちらもお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度の当館のご利用ありがとうございました。

ご宿泊日当日、お部屋の空きがございましたのでお風呂に近い特別室をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようでなによりです。

　お料理はお客様がお席につかれてから温かい天ぷら、煮魚を、しし鍋はお客様のお好みのお時間で火をつけていただく形をとらせていただいております。養老渓谷は山の中にございますため地魚のご用意ができず申し訳ございませんでした。ご希望に添えるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　ご宿泊のご利用、ありがとうございました。
　ご宿泊日が平日だったこともありいつもよりごゆっくりお過ごしいただけたのかと思います。

接客も過剰なサービスとならないようにしておりますが一方でご不便な点等はございませんでしたでしょうか。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
　館内の畳敷きは皆様にもご好評いただいておりますがお部屋の床の間やお風呂のスリッパなど細かいところにお気づきいただけて光栄でございます。

　露天風呂のお時間でございますが露天風呂が客室に近い場所にあり客室の脇を下駄で通るためお客様のお休みの妨げにならないよう朝7時からのご案内となります。朝6時よりお入りいただけます大浴場も窓を開けますと露天風呂のような解放感と景色がお楽しみいただけるかと思います。ぜひご利用くださいませ。

　機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
　現在客室前の中庭のライトアップを1年を通して実施しております。渓流のせせらぎとともに夜の風景もお楽しみくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同

　先日はご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊日がお部屋に余裕のあるお日にちでございましたのでごゆっくりしていただければと思い朝食も個室をご案内させていただきましたがお喜びいただけたようで何よりです。
　客室数１１部屋の小さな旅館ですのでごゆっくりしていたたけたのかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事等ご満足いただけたようで何よりです。
これから紅葉の季節がやってまいりますとおはややお風呂からの景色もよりお楽しみいただけるかと思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
　お部屋のエアコンは取り換え工事を行ったばかりということと子宿泊日が季節の変わり目でございましたので調節がうまくいかなかったようです。改善に努めてまいります。ご期待に沿えない点がございまして申し訳ございませんでした。
またのお越しの際に十分にご満足をしていただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

　度重なる台風、大雨等による風評被害のため、ご心配をいただいておりましたが幸いにも当館や養老渓谷全体は大きな被害はなく、通常通りの営業をさせていただいております。
　しかしながら風評被害の為キャンセルをいただき寂しくも感じますが、お客様がごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

　これから紅葉の時季になりますと、養老渓谷も活気が増えてまいりますので、ぜひ元気な養老渓谷もお楽しみいただければと思います。

　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館にお越しいただきましてありがとうございました。

　お客様の想い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思いますとともに、たくさんのお褒めの言葉をいただき、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしができるよう気を引き締めなければと感じます。

　これから紅葉のシーズンを迎えますと渓流と山々の紅葉がお部屋からお楽しみいただけますし、お料理もしし鍋など冬の献立をご用意いたします。

　養老渓谷では四季折々で様々な風景、お料理がお楽しみいただけますのでぜひまたお越しくださいませ。

　従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同　

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
　当日広いお部屋の空きがございましたので特別室へご案内させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　また、お風呂・お食事についてご意見いただきありがとうございます。

　貸切風呂の件でございますが、貸切のご予約のお時間の前後の確認が甘かったためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　改めて点検の時間・方法を検討させていただきます。
　また。当館で提供しております養老渓谷産のコシヒカリは民家から離れた山中の水路を通る山の清水を利用して作られているおいしいお米です。
　しかし当館でのご飯の炊き方に不備がなかったか確認をさせていただきますとともに改善をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同