先日のご宿泊ありがとうございました。
　養老渓谷の黒湯は美肌の湯と呼ばれリピーターのお客様も多くお越しいただいております。
　ご宿泊はもちろんでございますが日帰り入浴の営業もしております。

ぜひまたお越しくださいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊ありがとうございました。
また素敵なお写真とクチコミ誠にありがとうございます。
　養老渓谷はおっしゃる通り都内から比較的近くにあり、近場で日頃の疲れを癒したいと首都圏のお客様に多くお越しいただいております。しかしながら交通アクセスが少ないため電車でお越しのお客様にも気軽にいらしていただけるよう最寄りの養老渓谷駅・上総中野駅の送迎させていただいております。
　ブログの記事も拝見させていただきお褒めいただいた内容ばかりで大変光栄でございます。養老渓谷のメインは紅葉とはなりますが春の菜の花鐵道や夏の遊歩道散策もおすすめでございます。
またの機会にぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊誠にありがとうございました。

ご宿泊日に和洋室の空きがございましたこと、また事前にお連れ様がご高齢と伺っておりましたため和室でのご予約を頂戴しておりましたがバリアフリー対象の和洋室を特別にご案内させていただきました。勝手ながらのご案内失礼いたしました。

　お風呂までのご移動ご不便をおかけいたしました。当館の大浴場、露天風呂は渓流のを眺めながらのご入浴ができるよう川に近いつくりとなっておりますため、お風呂までに多少の階段や長い坂道がございます。特に大浴場は目の前に渓流のせせらぎが感じられ、季節ごとの風景が感じられるお風呂となっております。


　ご宿泊いただいたお日にちが紅葉のベストシーズンでございましたためお部屋やお風呂からの眺めも山々の色づく様子が幻想的でございました。夜間のライトアップもお楽しみいただけたようで何よりです。

春の新緑もまた異なる風景がご覧いただけます。ぜひこちらもお楽しみくださいませ。



　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊日当日特別室の空きがございましたのでご案内いたしましたがお喜びいただけたようで何よりです。
素晴らしいサービスとおっしゃっていただけましたこと大変光栄でございます。

　これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを目指して励んでまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊誠にありがとうございました。

　アルコール販売機につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。チェックイン前の確認の際売り切れランプがついておりませんでしたが、販売機内の在庫の点検ができておらず売り切れとなってしまったようです。今後このようなことがないよう努めさせていただきます。
　ルームサービスでは日本酒や焼酎を含むいろいろなメニューをご用意させていただいております。また今回お部屋に空きがございましたので特別にお部屋出し可能なお部屋へのグレードアップをさせていただいたお部屋出しの際お飲み物のご注文を承っておりましたがご説明が足りず申し訳ございませんでした。

　皆様から頂いたお言葉一つひとつを今後のサービス向上に生かしてまいりたいと思います。



　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊まことにありがとうございました。
お布団のご用意の際の心ばかりのサービスではございましたがお気づきいただけましたこと大変光栄でございます。

　養老渓谷の一番の見頃はおっしゃる通りこれからの紅葉の季節でございます。
　客室からご覧いただけますライトアップも当館目の前の懸崖境までライトアップされ、紅葉もあわせて幻想的な風景をお楽しみいただけます。

　機会がございましたらぜひご覧くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また早速のクチコミのご投稿ありがとうございます。

　ご予約の際に足の不自由な方がご一緒というご連絡を頂戴しておりましたことと当日が平日でお部屋に空きがございましたので、お風呂に一番近い特別室をご案内させていただきましたがお喜びいただけたようで何よりです。

　ご指摘いただきました露天風呂は入口の自動ドア、男女別れた脱衣場入り口ドア、湯船のドアがそれぞれございますこと、自動ドアから脱衣場までの距離、角度など改めて私どもも検証いたしましたが特に女性脱衣場は入り口前が入り組んだ造りのため自動ドアが開いた状態や脱衣場入り口の開いた状態では外から見えないようになっております。「自動ドアが開くと、、、」といただいておりましたがこちらで状況を確認できず大変申し訳ございません。


　養老渓谷は黒湯温泉となりますため大浴場は夜間は暗く感じますが露天風呂はライトアップをしておりますので夜はこちらがおすすめでございます。また、明るいお時間ですと大浴場の目の前に渓流がございますので季節それぞれの風景もお楽しみいただけます。

　これからの季節夏になりますと川遊びなどお子様もお喜びいただける季節となります。ぜひまたご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度のご宿泊ありがとうございました。

　お風呂やお食事などご満足いただけましたでしょうか。

　まだまだ厳しい状況が続きますがまたのお越しの際にもゆったりとお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。

　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

先日の当館のご利用ありがとうございました。

　サービス、お食事に対してご満足いただけたようで私どもほっとしております。
　養老渓谷の黒湯はつるっとした肌触りで美肌の湯ともいわれております。季節によって大浴場、露天風呂からの景色も移り変わりますのでぜひこちらもお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日のご宿泊、ありがとうございました。

　現在温泉をお楽しみいただくのに丁度良い時季でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度の当館のご利用ありがとうございました。

ご宿泊日当日、お部屋の空きがございましたのでお風呂に近い特別室をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようでなによりです。

　お料理はお客様がお席につかれてから温かい天ぷら、煮魚を、しし鍋はお客様のお好みのお時間で火をつけていただく形をとらせていただいております。養老渓谷は山の中にございますため地魚のご用意ができず申し訳ございませんでした。ご希望に添えるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

　ご宿泊日が繁忙期だったため慌ただしかった点もあるかと思いますがお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。春は山菜、夏は鮎、秋はしし鍋など季節によって献立も変わってまいりますのでよろしければまたお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　この度はご宿泊のご利用、ありがとうございました。

　養老渓谷は春は新緑、秋は紅葉とそれぞれ山々の風景が移り変わり、大浴場、露天風呂からもお楽しみいただけます。
ぜひまた違った風景を温泉とともにお楽しみくださいませ。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　ご宿泊のご利用、ありがとうございました。
　ご宿泊日が平日だったこともありいつもよりごゆっくりお過ごしいただけたのかと思います。

接客も過剰なサービスとならないようにしておりますが一方でご不便な点等はございませんでしたでしょうか。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日はご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊日がお部屋に余裕のあるお日にちでございましたのでごゆっくりしていただければと思い朝食も個室をご案内させていただきましたがお喜びいただけたようで何よりです。
　客室数１１部屋の小さな旅館ですのでごゆっくりしていたたけたのかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
　お部屋のエアコンは取り換え工事を行ったばかりということと子宿泊日が季節の変わり目でございましたので調節がうまくいかなかったようです。改善に努めてまいります。ご期待に沿えない点がございまして申し訳ございませんでした。
またのお越しの際に十分にご満足をしていただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
　当日広いお部屋の空きがございましたので特別室へご案内させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　また、お風呂・お食事についてご意見いただきありがとうございます。

　貸切風呂の件でございますが、貸切のご予約のお時間の前後の確認が甘かったためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　改めて点検の時間・方法を検討させていただきます。
　また。当館で提供しております養老渓谷産のコシヒカリは民家から離れた山中の水路を通る山の清水を利用して作られているおいしいお米です。
　しかし当館でのご飯の炊き方に不備がなかったか確認をさせていただきますとともに改善をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同