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久美の浜温泉郷 小天橋 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 小天橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 小天橋 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-03 13:43:20

8月16日に宿泊しました。checkinの時間より30分前でしたが、駐車場から宿へ荷物を全て持って行ったら、まだお部屋の準備ができてない、との事で、荷物だけ置かせて下さいとお願いしたら断られた。両手いっぱい、小さい子供も居たので、大変だった。また海水浴から戻る時間は大雨、そんな中荷物をまた運んだから余計にそう思う。
朝食の時、仲居さん達同士の文句?言い争いがお客前でも平気だった。
もう少し配慮、心配りのある宿ならまた来たいと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
久美の浜温泉郷 小天橋 2016-09-03 16:59:49

この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご宿泊に際し、お客様に、大変ご不自由、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様の声を、真摯に受け止め、サービスの向上を、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
素直なお気持ちを、お伝え頂き、ありがとうございました。


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