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久美の浜温泉郷 小天橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月16日に宿泊しました。checkinの時間より30分前でしたが、駐車場から宿へ荷物を全て持って行ったら、まだお部屋の準備ができてない、との事で、荷物だけ置かせて下さいとお願いしたら断られた。両手いっぱい、小さい子供も居たので、大変だった。また海水浴から戻る時間は大雨、そんな中荷物をまた運んだから余計にそう思う。朝食の時、仲居さん達同士の文句?言い争いがお客前でも平気だった。もう少し配慮、心配りのある宿ならまた来たいと思う。
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この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。ご宿泊に際し、お客様に、大変ご不自由、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様の声を、真摯に受け止め、サービスの向上を、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。素直なお気持ちを、お伝え頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの 久美の浜温泉郷 小天橋 のクチコミ
8月16日に宿泊しました。checkinの時間より30分前でしたが、駐車場から宿へ荷物を全て持って行ったら、まだお部屋の準備ができてない、との事で、荷物だけ置かせて下さいとお願いしたら断られた。両手いっぱい、小さい子供も居たので、大変だった。また海水浴から戻る時間は大雨、そんな中荷物をまた運んだから余計にそう思う。
朝食の時、仲居さん達同士の文句?言い争いがお客前でも平気だった。
もう少し配慮、心配りのある宿ならまた来たいと思う。
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この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご宿泊に際し、お客様に、大変ご不自由、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様の声を、真摯に受け止め、サービスの向上を、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
素直なお気持ちを、お伝え頂き、ありがとうございました。