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フォレストリゾート コニファーいわびつ クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート コニファーいわびつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.90
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.06
  • 食事3.78

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレストリゾート コニファーいわびつ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-21 14:30:05

だいぶクチコミが遅くなりましたので、私が泊まったそのあとの方のクチコミを拝見して驚きました。

お部屋に置いてあったアンケート用紙に、コロナ対策で気になった部分をびっしり書かせていただきました。

お食事の席が近すぎる
ご飯、お味噌汁、ドリンクを利用時素手であることも気になるがアルコールの設置がなかったこと
マスクをしないでウロウロする人が多い(お食事時の他、ロビー等共用部分)

お部屋は静かで、おそらく間引きして宿泊者も人数を制限しているのかなと思いました。

安心安心、と思いきやそれは食事時に覆され、朝食は緊張しながら利用になってしまいました。


そのまんまの事がクチコミに書いてあったので、改善はしていただけなかったのだと思い大変残念に思います。


そのほかは広々としていてのんびりできてとても素敵なお宿でしたので、次回は安心して利用したいためにこちらも一生懸命アンケートを書かせていただきました。

安心して利用出来る様に今一度お客様目線にたった対策をご検討いただきたいです。

ロビーに人が溢れる原因にもなるので、Wi-Fiはやはりもう少し使い勝手が良いと助かります。

これから出かける方にもお願いしたいのですが、たくさんのクチコミに書かれていることはお宿だけの問題ではないと思います。

たとえお宿の対策が不完全でも旅行者一人一人の対策がきちんとされていれば問題ないのです。

お互い気持ちよく利用できるように協力して楽しい旅行になるようにしたいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
フォレストリゾート コニファーいわびつ 2020-11-29 17:06:57

ご利用頂きまして、
ありがとうございます。

この度は、色々なご意見、様々なご指導を
頂きまして。ありがとうございます。

私どもと致しましても、感染症対策を
行って参りました。行き届かない点もあり、
不安な中でお過ごし頂いたのだと思うと
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
大変、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を元に、できることから
改善に取り組ませて頂きたいと存じます。

貴重なご意見を頂きまして、
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基】カップルからファミリーまで♪ 1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室_10畳間_禁煙】

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